內(nèi)容來源：根據(jù)《揚(yáng)聲·第2季》訪談內(nèi)容整理。

責(zé)編| 賈寧排版| 沐言

第 9409篇深度好文：5200字 | 17 分鐘閱讀

商業(yè)思維

筆記君說：

這段時(shí)間，泡泡瑪特旗下Labubu（拉布布）爆火，一娃難求，一些聯(lián)名或限量

1月23日，《揚(yáng)聲·第2季》上線了王寧訪談視頻。紀(jì)錄片由新華網(wǎng)、騰訊視頻出品，新華社記者張揚(yáng)主持。

通過訪談視頻，看到了王寧的許多面。不只有夢想的一面，還有諸多難的一面，比如北京第一家店，過年被員工集體炒魷魚；上海第一家店，被日本潮玩品牌取消代理權(quán)。

曾經(jīng)少年，依然少年，因?yàn)闊釔鄄蛔儭?/strong>不讓成長止于驕傲，卻因謙虛更加克制；匯聚一群可能平凡的人，變成不平凡的人，做成一件件不平凡的事……這就是王寧。

45分鐘的訪談視頻，以下，是王寧的自述精華版（幾乎完整版）。

一、一個(gè)北漂青年的覺醒和篤定

我在大學(xué)時(shí)代開了店，出社會在北京找工作的那個(gè)時(shí)候，店還沒關(guān)，還在繼續(xù)營業(yè)。我有太多的零售業(yè)的問題，管理上的問題，一直都是在自己摸索。

當(dāng)我去屈臣氏，看到屈臣氏厚厚的SOP（ 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序 ）手冊的時(shí)候，每天怎么開門、鎖門，怎么做收銀管理、門店運(yùn)營，我覺得每一頁都像《圣經(jīng)》一樣，我想要去學(xué)。

在朋友的引薦之下，我去屈臣氏面試，我說我想來當(dāng)?shù)陠T也行，店長更好。他們一看我簡歷，說你從教育公司和新浪過來面試店員，是不是來當(dāng)臥底的？直接沒要我。

我覺得非常沮喪。

我坐著地鐵回家，在地鐵上那時(shí)候就看到了一張海報(bào)，那一年邁克爾·杰克遜去世（ 去世之前 ），那時(shí)候在籌備一場演唱會，叫《 This is it》。

我看到后就突然有個(gè)瘋狂的想法，《This is it》中文叫“就是這樣”，我把它注冊成一個(gè)品牌，我是中國第一個(gè)拿到“This is it ”商標(biāo)的人。

現(xiàn)在“This is it ”的珠寶首飾、服裝商標(biāo)還在我手里，我說那就先做一個(gè)關(guān)于 Michael Jackson 逝世一周年的紀(jì)念活動(dòng)。

很多商場愿意來辦，付這個(gè)錢，我們用最短的時(shí)間聚集了非常多豐富的資源，辦了一場非常成功的活動(dòng)。那時(shí)候我覺得，這是北京該有的樣子，一個(gè)你有想法、有夢想，它可以幫助你實(shí)現(xiàn)的地方。

我們剛好辦的展館在中關(guān)村，我對商場又開始熟悉，那時(shí)候腦海當(dāng)中又有新的想法，想要去迭代當(dāng)年在大學(xué)的店鋪，就這樣一步一步，開始了第一家泡泡瑪特（ 2010年 ）。

從大學(xué)開始，我的生活費(fèi)都自己來賺了。在大學(xué)的時(shí)候開個(gè)店，你會覺得你很有優(yōu)勢，你有群眾基礎(chǔ)。

你在北京開店，會發(fā)現(xiàn)你什么都不行，連店員都招不來，因?yàn)榈陠T有太多選擇了，人家有成熟的培訓(xùn)體系、晉升體系。

你只能去招一些可能實(shí)在找不著工作的。那時(shí)候，我們快過年了，他們就說父母來北京了，能不能提前把薪水發(fā)了，給父母買東西。

我們當(dāng)天說都發(fā)了。發(fā)完當(dāng)天晚上，他們給我發(fā)條信息說，王寧，明天你自己去開門吧，我們把鑰匙放在哪兒，我們集體辭職了。

那年，我們都沒回家過年，幾個(gè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的人重新開始招人、當(dāng)收銀員。

這么多年過來，我覺得做企業(yè)，除了是腦力活，還是一個(gè)體力活，確實(shí)需要大家非常強(qiáng)的心力和體力才能支撐下去。

作為80后，在很多前輩給我們打的基礎(chǔ)上，相對來講是物質(zhì)豐富下成長的一代，會更有夢想一些，看了更多的世界企業(yè)成長的傳記，很多企業(yè)都是 被 夢想驅(qū)動(dòng)的。當(dāng)年我想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，核心是想讓我的人生豐富一些，更有故事。

但是太早的時(shí)候，你會發(fā)現(xiàn)，可能沒有人會聽得懂你的夢想。

當(dāng)年我在大學(xué)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我跟那些同學(xué)說，你們現(xiàn)在就兩個(gè)選擇：

第一個(gè)選擇是十年以后我們一起上電視，講述我們成功的故事；

第二個(gè)選擇是十年后，坐在電視機(jī)前聽我們講我們成功的故事。

那時(shí)候還是堅(jiān)信我們一定要做出點(diǎn)什么事情。

不管是中國制造的使命，還是幫助全世界藝術(shù)家發(fā)揮商業(yè)價(jià)值的使命，這是值得讓我們興奮，值得讓我們認(rèn)真去做的事情。

這個(gè)行業(yè)是個(gè)感性的行業(yè)，也是我們的幸運(yùn)，在很早期的時(shí)候簽了很多優(yōu)秀的藝術(shù)家。

我們現(xiàn)在還是一個(gè)小朋友，跟百年企業(yè)迪士尼相比，我們還有很長的路要走，這也是我們的一個(gè)機(jī)會，希望慢慢來走這條路。

IP 類的企業(yè)可能會有很多周期，會起起落落，但是全世界所有 IP 類的企業(yè)，都是非常長壽的。

因?yàn)樗坏┱Q生了一個(gè)IP，隨著時(shí)間可能 會 沉淀出來很多東西。也許我們將來會經(jīng)歷很多周期，但是我也相信，它會伴隨著一代一代人的成長。

二、泡泡瑪特的生死轉(zhuǎn)型

2014年，泡泡瑪特有一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我們遇到了很多事情，我覺得“福兮禍兮”，“塞翁失馬，焉知非?！?。

認(rèn)知這個(gè)行業(yè)，是通過我們?nèi)プ鯯onny Angle（ 日本潮玩品牌，日本多麗夢株式會社 ）的代理，占我們銷售體系的比例越來越大。

我們以前只在北京做，后來要擴(kuò)張到上海，上海也拿到了在恒隆廣場的第一家店，很貴的租金，很好的位置。

我們馬上開業(yè)了，Sonny Angle說不給我們代理，當(dāng)時(shí)占泡泡瑪特30% 的銷售。30%的銷售都沒有了，如果有這30%，這個(gè)店還勉強(qiáng)能夠在盈利的狀態(tài)。沒有 30%，這個(gè)店馬上就虧損了。

我們那時(shí)候跟他們談了很多輪，我們想做哪些事情，結(jié)果人家非常委婉地一條一條都給你 Say No，逼得我們就不得不做減法。

以前這個(gè)品牌占我們銷售的30%，我們硬生生地逐漸把它降到10%、5%，到現(xiàn)在降到0%，我們那時(shí)候才去想要去簽藝術(shù)家，才有了Molly。

它到最后并沒有不讓我們做代理了，它的邏輯好像北方可以代理一些，南方有些區(qū)域也可以代理一些。

對于我們來講，索性干脆都不要了，我們就要走自己的路。既然已經(jīng)找到了一條更好的路，我們是不是在這條路上走得更堅(jiān)定一些？

那時(shí)候還是挺難的，因?yàn)橐车艉芏嗥奉?，不是砍不賺錢的品類，是砍那些養(yǎng)家的品類，從500平米的店要重新再回到50平米的店?；剡^頭來看， 50平米的店反而更高效。

這是一個(gè)不容易的過程，但我們還是比較堅(jiān)決的。

當(dāng)初我們創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，就幾十萬塊錢開始創(chuàng)業(yè)，如果當(dāng)初一上來，別人要給我 1000 萬，那我可能就做其他行業(yè)了。

曾經(jīng)有人把這個(gè)企業(yè)分成兩類：一類是圍棋生意，一類是象棋生意。

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)象棋生意，需要巨大的投入也好，運(yùn)氣也好，很多人的努力也好，這個(gè)過程是非常殘酷的。對于年輕的創(chuàng)業(yè)者，多數(shù)人是很難去贏這個(gè)比賽的。

但是圍棋不一樣，圍棋屬于到最后，你是麥當(dāng)勞，你一年賺 100 個(gè)億；我是樓下餃子館，我一年賺100萬，我也沒死掉，只不過像圍棋一樣，你的黑子比我白子多一點(diǎn)點(diǎn)。

對于早期的創(chuàng)業(yè)者，我們那時(shí)候想的是想要活下來，活得久一點(diǎn)，可能圍棋生意更適合我們，所以那個(gè)時(shí)候我們還是做線下。

我是比較喜歡線下的感覺，線下是一個(gè)綜合的體驗(yàn)，大家進(jìn)到線下的感受不是用平面能表達(dá)的，可能音樂、燈光，甚至味道，甚至你逛的動(dòng)線、色彩，綜合的感受是非常重要的。

三、Labubu（拉布布），

是偶然中的必然

大家總覺得我們像孫悟空一樣，從石頭里蹦出來，但今年我們已經(jīng) 15 歲了，我們經(jīng)歷過很多。

任何改變世界的事情，都是從一件件小事情開始的，我們做對了很多事情，但也有我們在這個(gè)時(shí)代的幸運(yùn)。

很多人以為Labubu（ 拉布布 ）是一夜爆火的，沒有想過它到2025年都第十年了，很多人以為它只是一個(gè)拉布，但其實(shí)是一個(gè)精靈的家族。

開始的時(shí)候，我們也做了很多其他形象放在一起的，但是后來發(fā)現(xiàn)拉布是最受歡迎的。我們也沒有想過它會一年賣上億個(gè)，可以成為一個(gè)世界級的IP，這是非常了不起的一件事情。

（ 在繪本里面， Labubu 的性格形象是在一個(gè)難過的、傷心的故事中開心的元素。開心的情緒，更有魅力，更被大家喜歡。 ）

我們有很多不同的IP，分別有不同的這個(gè)情緒。比如早些年，Molly是一個(gè)沒有那么多表情的形象，想要表達(dá)的是：

我們盡量不去用她的情緒去影響你，希望你開心的時(shí)候，看著Molly，她就是開心的；你不開心的時(shí)候，看著Molly，她就是不開心的。

她希望把她的靈魂掏空，不同的人可以把自己的靈魂裝進(jìn)去。這是早些年Molly做的很重要的一件事情。

慢慢的，不同的時(shí)期，大家需要更多的，比如情感強(qiáng)烈的、溫暖感的、治愈感的、陪伴感的，這個(gè)時(shí)候，可能大家會更喜歡像星星人等情感和感受更強(qiáng)烈的作品出來。

我們這個(gè)行業(yè)是潮流玩具，怎么讓大人喜歡它，而不讓潮流看起來幼稚？Labuhu（ 拉布布 ）有點(diǎn)古靈精怪，一點(diǎn)點(diǎn)搞怪，很可愛，但又不能太幼稚。這個(gè)點(diǎn)是非常重要的。

（ 成人兒童化這個(gè)詞現(xiàn)在越來越多被提及 ）很多人可能一生都有一個(gè)童心，所謂童心就是好奇心，對很多東西有他獨(dú)特的堅(jiān)持，追求一些很美好的、小確幸的、溫暖的、可愛的。

甚至不分年齡，很多人一生都喜歡這些東西，只不過很早之前市場沒有提供這些產(chǎn)品給到大朋友們。

好像有一道無形的墻，告訴大家，18歲以后不能再去買玩具了，不能再去玩滑梯了，不能去干這些看起來很幼稚的事情了。

我們想去打破這道墻，去守護(hù)大家的童心。

很長一段時(shí)間，（ 市場 ）沒有辦法去做純粹的藝術(shù)，學(xué)畫畫、學(xué)藝術(shù)，必須把他自己的創(chuàng)作附加在其他的商業(yè)的產(chǎn)品上，比如畫在盤子、衣服、絲巾上，很難是他純粹的、自己的藝術(shù)表達(dá)。

潮玩很大程度上讓藝術(shù)回歸到純粹表達(dá)，不需要有任何其它的功能，這對很多藝術(shù)家來講，是一個(gè)非常難得的、平權(quán)化的時(shí)代。

四、泡泡瑪特，

本質(zhì)上是一家設(shè)計(jì)公司

我一直對線下要求很多，我自己也會參與很多。我一般管最大的事情和最小的事情多一些。大事屬于方向、戰(zhàn)略，小事屬于大家如果不關(guān)心的，我不關(guān)心，可能大家都不關(guān)心了。

我在內(nèi)部說，泡泡瑪特是個(gè)設(shè)計(jì)公司，可能走著走著，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)越來越大了，很多人慢慢就忘記了這一點(diǎn)。

我得時(shí)刻把大家拽回來，告訴大家，泡泡瑪特本質(zhì)上是個(gè)設(shè)計(jì)公司，它不是一個(gè)純粹的商品，它背后一定有它的內(nèi)容，設(shè)計(jì)是一種表達(dá)。

我是屬于看到了，如果有想法，我就會去做。如果我們有能力的話，我們一定要去把它改掉，我會很介意有些設(shè)計(jì)的錯(cuò)誤，早些年，有時(shí)候燈的顏色不對，我看到一次，都會讓他們改一次。

我是雙魚座，可能雙魚座就比較注重（ 包括拆盒子在內(nèi)的 ）儀式感。 很多產(chǎn)品，就是一個(gè)情緒價(jià)值的產(chǎn)品。很多時(shí)候，要怎么幫它去營造一個(gè)很好的場域，這很重要。

如果你想要拉布布，我也會送你拉布布，但是我提前一個(gè)月告訴你，你生日那天我給你這拉布布，有可能你就不一定有那個(gè)快樂。

最好的禮物是什么？是你剛好想要這個(gè)，然后別人又剛好送給了你。

拆盲盒的過程就是模擬這個(gè)過程。你剛好想要得到它，又剛好像送禮物一樣送給了你這一款。這是一個(gè)很美妙的過程。

五、既雄心，又克制

1.克制

我最近想，我們跟很多企業(yè)有一個(gè)最大本質(zhì)的區(qū)別：我們是一家Say No的公司。

我們很多競爭對手想要趕超我們，必須做什么事情呢？必須更多的Say Yes：開店，好，Yes，然后更多的產(chǎn)品、更多的IP、更多的貨，更多的渠道、更多的合作伙伴、更多的機(jī)會，可能每一天就去尋找 Say Yes的機(jī)會。

我們每天都在 Say No。我們要去開更多店嗎？不開店。我們要開更多樂園嗎？不開。我們要這樣的、那樣的合作嗎？我們不。

我們每一天 Say No 的次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過于我們 Say Yes 的次數(shù)。

我們做的是一個(gè)關(guān)于克制的商業(yè)。這也是使命、愿景、價(jià)值觀的統(tǒng)一。我并不要經(jīng)常出一堆東西，那只是交作業(yè)。 大家哪怕做任何一個(gè)小的項(xiàng)目、小的設(shè)計(jì)，它就應(yīng)該是個(gè)作品，這很重要。

2.平凡的人一起做一件件不平凡的事

我們的管理層還是非常穩(wěn)定的，很多人在企業(yè)上市以后就各奔東西了，我們現(xiàn)在也都 15 年了，很多人跟了我很長時(shí)間了。

（怎么做到的？） 你要把愿意相信的人匯集在一起，不一定去找到那些所謂的牛人，我也不認(rèn)為自己是個(gè)牛人。

要把這些可能平凡的人（ 匯集 ）一起去做了很多不平凡的事情，任何改變世界的事情都是從一件件小事情開始，做好以后大家才能從平凡人變成不平凡的人，干成這些不平凡的事。

要敢想，要敢做，要有雄心壯志。

雖然我們看起來在做一件很多彩的潮玩事業(yè)，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都不是很張揚(yáng)的。太多的創(chuàng)業(yè)故事，最后因?yàn)閷δ臣虑榈陌谅?，帶來了很多問題。

3.謙虛謹(jǐn)慎和擔(dān)當(dāng)

我們希望整個(gè)團(tuán)隊(duì)講話謙虛謹(jǐn)慎一些（ 泡泡瑪特的玻璃墻上寫著：成長止于驕傲；尊重時(shí)間，尊重經(jīng)營 ）。

每個(gè)時(shí)期，我都想讓自己變得不要這么平和，有些情緒的波動(dòng)。我更喜歡獨(dú)處一些，有段時(shí)間就想讓自己變得更有趣一點(diǎn)。

原來的時(shí)候，我可能情緒波動(dòng)還會更大一些。這是一個(gè)成長的過程，就像我們的小時(shí)候一樣，有兩條線，一條是開心，一條是不開心，我們很容易開心，也很容易不開心。

但是隨著人生的成長，這兩條線被拉得越來越寬，好處是感覺你情緒很穩(wěn)定，不用一驚一乍的，一會開心一會不開心，但是這樣有時(shí)候太無聊了。你有很多開心的事情，但是相對來講，你需要承擔(dān)的也會更多。

4.父母的影響

在家里也是長子，小時(shí)候就承擔(dān)很多，比如幫家里邊做一些決策，出一些主意。那個(gè)時(shí)候也對我有一些影響。

我出生的時(shí)候，我父母開了音響店，賣卡帶，賣了幾年卡帶以后開始賣漁具，我從小就在店里邊待著，我發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)品類也很特別，屬于不分年齡、任何收入、任何職業(yè)，都會去買卡帶，都會去釣魚，都是情緒價(jià)值的產(chǎn)品，我在店里每天看到的顧客是非常豐富的。

每到中午的時(shí)候，父母就想睡個(gè)午覺，父母睡完午覺醒了發(fā)現(xiàn)我還賣出點(diǎn)東西，我還挺有成就感。

*文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表筆記俠立場。

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