“你們周到細(xì)致的物業(yè)服務(wù)讓我們切身感覺到回家的幸福，謝謝！你們辛苦了�！�1月18日上午，位于長垣市南蒲街道辦事處的聚善苑小區(qū)的四名租戶將一面印有“管理有方 小區(qū)和諧 服務(wù)貼心 業(yè)主舒心”的錦旗送長垣市潤安物業(yè)管理有限公司聚善苑物業(yè)管理處，以感謝潤安物業(yè)長期以來為全體租戶提供的貼心服務(wù)。

“在平時(shí)不管是我們上班的時(shí)候，還是下班的時(shí)候，不管是早晨起來鍛煉，還是晚飯后遛彎，不管是工作日，還是節(jié)假日，我們每時(shí)每刻都能看到物業(yè)人員在小區(qū)內(nèi)奔波，她們沒有下班的時(shí)間概念，更別說是節(jié)假日了，無論白天還是夜晚，不管是刮風(fēng)，還是下雨，我們總能看到她們?yōu)榇蠹曳⻊?wù)的忙碌身影�！惫夥孔鈶魪埾壬f，她們微笑的面容，周到的服務(wù)，甜蜜的話語，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，業(yè)主們都看在眼里，記在心里，好感動(dòng)，好感動(dòng)……

不管是疏通管道、修剪綠植、維修線路、打掃衛(wèi)生、入戶服務(wù)……在這平凡的崗位上，工作總是繁多而瑣碎，一號(hào)樓停電了，3號(hào)樓水管漏水了，污水管道堵塞了，車停在消防通道了，老人摔倒了，小孩迷路了……事情一個(gè)接一個(gè)，可是在她們的不懈努力下，讓這些瑣碎事一個(gè)個(gè)被排除，做到是那么及時(shí)，那么到位。業(yè)主的每一句感謝，都將成為對(duì)這份工作的無限肯定和動(dòng)力。

錦旗雖小，但它代表著張先生等人對(duì)于聚善苑潤安物業(yè)管理處的所有員工辛勤付出的結(jié)晶和高尚的敬業(yè)精神，同時(shí)也是潤安物業(yè)公司全體人員的工作縮影。盡職盡責(zé)、親力親為，為業(yè)主辦實(shí)事辦好事，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，是潤安物業(yè)工作人員的“必備技能”。

在聚善苑小區(qū)，潤安物業(yè)的服務(wù)早已超出了常規(guī)的設(shè)施維護(hù)與環(huán)境保潔，更滲透到居民生活的細(xì)微之處。針對(duì)小區(qū)內(nèi)老年住戶較多的特點(diǎn)，物業(yè)團(tuán)隊(duì)特意推出了 “暖心助老” 專項(xiàng)服務(wù)：定期上門為獨(dú)居老人檢查水電安全、代買生活用品，在節(jié)假日組織志愿者陪伴老人聊天解悶；遇到行動(dòng)不便的居民需要就醫(yī)、辦事，物業(yè)工作人員也會(huì)主動(dòng)幫忙協(xié)調(diào)車輛、跑腿代辦，用點(diǎn)滴行動(dòng)搭建起 “鄰里式” 的關(guān)愛橋梁。

對(duì)于租戶們的贊譽(yù)，聚善苑管理處經(jīng)理候志榮謙遜地表示：“小區(qū)是大家共同的家，我們只是做了分內(nèi)之事。租戶們的理解與支持，才是我們不斷進(jìn)步的底氣�！�

如今的聚善苑小區(qū)，路面干凈整潔、綠植郁郁蔥蔥、設(shè)施完好無損、鄰里和睦友善。這背后，是潤安物業(yè)工作人員日復(fù)一日的默默堅(jiān)守，是他們用腳步丈量園區(qū)的每一個(gè)角落，用汗水澆灌家園的每一處美好。一面鮮紅的錦旗，不僅是一份榮譽(yù)，更是一份沉甸甸的責(zé)任。未來，潤安物業(yè)將繼續(xù)秉持 “服務(wù)無止境，滿意無終點(diǎn)” 的宗旨，以更專業(yè)的素養(yǎng)、更貼心的服務(wù)、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)，當(dāng)好居民的 “貼心人” 與家園的 “守護(hù)者”，與全體租戶攜手并肩，共同描繪 “小區(qū)如家、鄰里如親” 的幸福畫卷。（徐亮）