“以前跑長途，充電排隊時間長，休息沒地方，真是頭疼?，F(xiàn)在來陳廣路這兒，超充快、服務好，還能喝口熱水、吃口熱飯，黨員服務隊的同志還常幫我們檢查車況——這兒不像充電站，倒像個路上的家！”剛在寶山區(qū)大場鎮(zhèn)陳廣路特來電液冷超充站補完電的張師傅笑著說道。

這樣的稱贊并非個例。自陳廣路139號充電站以黨建為引領、推動服務升級以來，越來越多的貨車司機、網約車車主和新能源車主把這里稱為“暖心驛站”。這里不僅用360千瓦液冷超充技術實現(xiàn)“5分鐘快速補能”，更通過有溫度的服務，讓每一次充電成為一段暖心的旅程。

黨建落地，把“服務暖”辦到車主心坎上

走進充電站，“黨員示范崗”的標牌格外醒目。依托陳廣路黨建中心的組織優(yōu)勢，該站將黨建與日常運營、安全管理、用戶服務深度融合。通過劃分“黨員責任區(qū)”、設立“服務網格”，將充電樁維護、安全隱患排查、應急需求響應等責任明確到人，形成“黨員帶頭干、群眾跟著上”的服務氛圍。

“黨建不是掛在墻上的口號，而是落實到每一次巡檢、每一句解答、每一個微笑里。”站點負責人表示。黨員帶頭定期檢查設備狀態(tài)，結合特來電云平臺智能檢測系統(tǒng)，筑牢安全充電“雙防線”。此外，站點還聯(lián)合黨建中心開展安全充電知識宣講、手機操作輔導等便民培訓，讓不少老年車主消除了“數(shù)字鴻溝”焦慮。

科技提速，讓“充電快”不再焦慮等待

“快”是硬道理。該站總計布局40臺快充樁、52臺慢充樁，可同時為92臺車輛提供充電服務，極大緩解了高峰時段排隊壓力。360千瓦液冷超充終端更是“王牌”，最快5分鐘即可補充200公里以上續(xù)航，讓長途車主真正實現(xiàn)“充電如加油”。

“特來電app能找樁、能預約、能支付，操作簡單明了?！币晃荒贻p新能源車主表示。而對于不擅長手機操作的司機，黨員服務崗隊員總是主動上前，耐心協(xié)助完成全流程。站點還不定期推出充電優(yōu)惠活動，讓高效便捷的同時，也多一份實惠。

細節(jié)升溫，使“驛站暖”成為途中港灣

充電間隙能否舒適休息，是車主們的“隱性剛需”。陳廣路充電站專門開辟了休息區(qū)，配備熱水、微波爐、自動販賣機等，司機可以泡面、熱飯、簡單休整。針對女性車主，站點還貼心設置女司機專用休息室，增強私密性與安全感。

“有次半夜過來充電，有點著涼，黨員志愿者不僅提供了感冒藥，還給我倒了姜茶?！本W約車女司機王女士回憶道。除了應急藥品，站點還提供輪胎檢測、充電咨詢等免費增值服務。這些看似微小的舉動，恰是“黨建紅”照亮“服務暖”的真實寫照。

從“速度”到“溫度”，從“充電站”到“暖心港”，陳廣路特來電充電站通過黨建引領服務實踐，將民生工程真正辦到了群眾急需處、心坎上。它不僅是電力補給的節(jié)點，更成為傳遞城市溫度、展現(xiàn)基層治理能量的窗口。站點將繼續(xù)深化“黨建+服務”模式，在提升充電效率、拓展服務內容、優(yōu)化用戶體驗上持續(xù)發(fā)力，讓那一抹“黨建紅”持續(xù)照亮新能源出行之路，也讓每一次停留都滿載溫暖、蓄滿能量再出發(fā)。

地址：寶山區(qū)大場鎮(zhèn)陳廣路139號

服務熱線：特來電小程序內可查詢

通訊員：林遠

編輯：張博宇

資料：大場發(fā)布

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上觀號作者：上海寶山