1月10日，以“共建向上向善和諧網(wǎng)絡(luò)生態(tài)”為主題的第三屆上海反網(wǎng)絡(luò)暴力大會(huì)在滬舉行。本次大會(huì)由上海市委網(wǎng)信辦指導(dǎo)，上海市互聯(lián)網(wǎng)業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦，包括監(jiān)管部門，抖音、小紅書、嗶哩嗶哩等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，主流媒體，專家學(xué)者等在內(nèi)的各界代表聚焦網(wǎng)絡(luò)暴力新挑戰(zhàn)，深入探討系統(tǒng)性治理策略。

抖音安全副總編輯全森已然是第三次參加上海反網(wǎng)絡(luò)暴力大會(huì)了。過(guò)去一年，他發(fā)現(xiàn)伴隨著AI技術(shù)的深入發(fā)展，AI合成內(nèi)容攻擊成了平臺(tái)治理網(wǎng)絡(luò)暴力的新挑戰(zhàn)�！耙郧暗模ňW(wǎng)暴）可能背后都能找到具體的用戶，但當(dāng)AI介入后，表現(xiàn)形式更多，擴(kuò)散速度更快，范圍更廣，給平臺(tái)的識(shí)別和審核提出挑戰(zhàn)�！彼f(shuō)。

這正是上海持續(xù)聚焦網(wǎng)絡(luò)暴力治理的核心要義。新技術(shù)帶來(lái)的新變化，給監(jiān)管和治理也提出了新的要求。本屆大會(huì)的舉辦，正是為了進(jìn)一步強(qiáng)化“網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地”的社會(huì)共識(shí)，倡導(dǎo)文明理性、風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，探索數(shù)字生態(tài)建設(shè)的上海樣本。

在主論壇上，各界代表結(jié)合自身治理實(shí)踐展開研討和探索。幾家企業(yè)代表不約而同提到，近年來(lái)，各平臺(tái)網(wǎng)暴的高發(fā)場(chǎng)景幾乎都和“飯圈”相關(guān)。尤其是在體育賽事期間，運(yùn)動(dòng)員的表現(xiàn)極易成為“風(fēng)暴眼”，極端言論頻頻出現(xiàn)。深耕體育方向的咪咕視訊，不斷強(qiáng)化體育垂類場(chǎng)景精細(xì)化治理，建立“三級(jí)防控+專項(xiàng)治理”模式與敏感識(shí)別模型，構(gòu)建“預(yù)防-監(jiān)測(cè)-處置-評(píng)估”全鏈路體系。平臺(tái)還聯(lián)動(dòng)行業(yè)與監(jiān)管部門，開展文明觀賽倡導(dǎo)等活動(dòng)，呼吁多方參與，持續(xù)筑牢體育領(lǐng)域反網(wǎng)暴防線，守護(hù)健康網(wǎng)絡(luò)空間。

“飯圈”亂象也得到了監(jiān)管部門的關(guān)注。2024年以來(lái)，上海網(wǎng)信部門針對(duì)網(wǎng)暴問(wèn)題突出的“飯圈”領(lǐng)域，尤其是從文娛領(lǐng)域向體育、游戲等領(lǐng)域蔓延的趨勢(shì)，連續(xù)兩年將抵制網(wǎng)暴、整治飯圈亂象作為工作重點(diǎn)。去年聚焦粉絲無(wú)理性追“星”，煽動(dòng)網(wǎng)絡(luò)開盒、掛人等極端攻擊行為開展專項(xiàng)整治，指導(dǎo)屬地重點(diǎn)網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布多起治理公告，加強(qiáng)違規(guī)案例曝光，并制定下發(fā)《上海屬地網(wǎng)站平臺(tái)飯圈網(wǎng)暴治理參考指引》，提出可操作、可推廣的網(wǎng)暴治理建議。下一步，市委網(wǎng)信辦將繼續(xù)聚焦飯圈網(wǎng)暴亂象問(wèn)題，深化綜合施策，健全長(zhǎng)效機(jī)制，提高治理效能，協(xié)同各方力量共同營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。

上海屬地重點(diǎn)平臺(tái)小紅書和B站基于治理實(shí)踐，重點(diǎn)關(guān)注了網(wǎng)暴和熱點(diǎn)事件之間存在的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。為此，平臺(tái)對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)保持高度的敏感性和責(zé)任感，將人工審核與技術(shù)模型相結(jié)合，及時(shí)攔截人身攻擊、隱私泄露等內(nèi)容，并對(duì)違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行排查。同時(shí)，為了體現(xiàn)社區(qū)治理溫度，更好保護(hù)用戶，平臺(tái)推出了各具特色的“一鍵防護(hù)”功能，在評(píng)論、私信等多個(gè)環(huán)節(jié)予以防護(hù)，減少陌生人騷擾的可能性，構(gòu)建清朗的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

會(huì)場(chǎng)上，米哈游法務(wù)總監(jiān)羅希和大成（上海）律師事務(wù)所黨委書記陳峰從法律角度，分析了網(wǎng)絡(luò)暴力的法律規(guī)制與維權(quán)實(shí)踐，他們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)暴力治理不可能一蹴而就，需要多方主體“協(xié)同共治”。

如何“協(xié)同共治”？澎湃新聞總編輯劉永鋼提出，主流媒體也要主動(dòng)作為，可以充分發(fā)揮鏈接各方的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化系統(tǒng)思維，勇?lián)到y(tǒng)責(zé)任。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，上海市互聯(lián)網(wǎng)業(yè)聯(lián)合會(huì)、澎湃新聞和大成（上海）律師事務(wù)所聯(lián)合宣布建立上海反網(wǎng)暴平臺(tái)，為網(wǎng)絡(luò)暴力受害者提供輿論支持和法律服務(wù)。

大會(huì)最后的圓桌討論環(huán)節(jié)，繼續(xù)圍繞網(wǎng)暴治理、技術(shù)防控、心理疏導(dǎo)、網(wǎng)暴認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等議題展開跨界對(duì)話，為共建向上向善和諧網(wǎng)絡(luò)生態(tài)提供行之有效的新思路、新路徑、新模式。

原標(biāo)題：《從文娛蔓延到體育，“飯圈”成網(wǎng)暴高發(fā)領(lǐng)域，上海探索系統(tǒng)性治理策略》

欄目主編：毛錦偉

本文作者：解放日?qǐng)?bào) 栗思