江蘇
近日，為踐行以客戶為中心的服務(wù)理念，郵儲(chǔ)銀行姜堰區(qū)支行黨總支書記、行長(zhǎng)楊小軍走進(jìn)東大街支行，開展“行長(zhǎng)值大堂”活動(dòng)。
活動(dòng)當(dāng)天，楊小軍行長(zhǎng)佩戴黨徽和胸牌，在大堂顯眼位置主動(dòng)迎接每一位客戶。他熱情地幫客戶取號(hào)、引導(dǎo)填單，憑借豐富經(jīng)驗(yàn)，耐心解答客戶疑問。值大堂過程中，楊小軍行長(zhǎng)敏銳發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)廳堂布局和柜臺(tái)安排存在不合理之處，隨即與理財(cái)經(jīng)理深入交流，提出合理化建議。
此次“行長(zhǎng)值大堂”活動(dòng)，拉近了與客戶之間的距離，讓服務(wù)更有溫度。下一步，郵儲(chǔ)銀行姜堰區(qū)支行將持續(xù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭作用，在金融服務(wù)上積極思考、勇于突破，不斷提升服務(wù)客戶的能力，推動(dòng)金融高質(zhì)量發(fā)展之路越走越穩(wěn)、越走越遠(yuǎn)。（姜錦佩）
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