許女士反映

她家樓下是出租房

這幾個月里

樓下經(jīng)常吵得她和孩子們難以入睡

自己身體還出了問題

許女士：一般就是那個關(guān)門的震動的聲音，要么就是敲東西的聲音。有一次就是我跟“安管”（安全管家）上去了敲門了，他們在里面刷鞋洗衣服，手動拿個盆在那咚咚咚咚咚敲，一直咣咣咣咣咣一直敲。

許女士一家住在

紹興柯橋區(qū)的萬達(dá)中心名宅小區(qū)

她說這套房子180平方

住了六年多

近段時間丈夫去外地做生意了

她負(fù)責(zé)照顧、接送三個孩子上下學(xué)

從去年9月開始

她經(jīng)常感覺到樓下吵

許女士提供了

2025年12月16號和12月28號的視頻

說是聲音頻繁出現(xiàn)在

晚上10點到凌晨0點之間

許女士：就是他們不睡，我就不睡，就是早上6點我要起來的，他們可能作息有10點上班的，12點上班的。我兒子初一的時候英語都是前幾名的，10名左右，現(xiàn)在都二十幾名了。我現(xiàn)在導(dǎo)致了嚴(yán)重的失眠、焦慮、抑郁，心臟也不好，我現(xiàn)在也在吃中藥，也在吃各種助睡眠的藥。

許女士說

剛出現(xiàn)聲音的那幾天

她還專門到樓下去看過

房子被隔成了多個小房間

里面沒有洗衣機(jī)

租客們在房間里洗衣服、刷鞋子

所以經(jīng)常產(chǎn)生噪音

許女士：我們原始結(jié)構(gòu)是4個臥室，現(xiàn)在他們隔成了7個，主臥隔了兩個房間，餐廳、客廳全部就隔出房間來出租用了，所以人流量也比較大。之前也交涉過也協(xié)商過，租客素質(zhì)不好，一直罵我，就是人身攻擊。

許女士說

她沒有樓下租客的電話

當(dāng)面向租客反映情況時

對方的態(tài)度很不耐煩

還說他們家里吵

許女士：正常的（早上）七八點在吃飯，現(xiàn)在每次一吃飯就說我們樓上就是拖拉凳子，影響他們休息。而且餐廳本來就是用來吃飯的地方，他現(xiàn)在要在樓下睡覺。他是讓我們樓上一點聲音都不要有，現(xiàn)在一吃飯一拖拉凳子，就說我故意針對他，要報復(fù)。

許女士說

她向樓下的大房東、二房東都反映過情況

一開始他們還挺配合

進(jìn)行了一些整改

但問題沒有徹底解決

自己反映次數(shù)過多

對方也拒絕和她溝通了

許女士：物業(yè)說我沒有執(zhí)法權(quán)，我只能去協(xié)商。我的訴求就是讓他們整改群租房，不要吵到我。

許女士撥通了二房東周女士的電話

周女士表示

房子里有6個房間

現(xiàn)在住了5位租客

大半年前

許女士向她反映過租客養(yǎng)狗的問題

樓下二房東 周女士：她反映說是我們有個養(yǎng)狗的不讓走，我們走后門，她要走電梯門口，她不讓走那里，她說是吐口水，這個我也搞不清楚。她養(yǎng)狗也不讓坐，要說把她趕走了就沒事了，那我們也給她趕走了�，F(xiàn)在是說主臥那邊有吵的聲音，主臥我們也搬走了。后面住人了，她叫我們拆掉。那建設(shè)局那邊來了，我們也同意拆掉，也已經(jīng)拆掉了，那兩個房間都沒住人了。

周女士說

許女士現(xiàn)在反映

另一個房間還有敲敲打打的聲音

租戶反饋

聲音是從許女士家發(fā)出來的

具體是哪里發(fā)出的聲音

她現(xiàn)在也搞不清楚

房東金先生表示

噪音的問題多個部門介入過

該整改的地方都整改了

樓下房東 金先生：一開始我也一直在溝通的，溝通到后面我就感覺有點不太正常，好像就是下面就不讓住人了，你知道吧？就有點這種味道出來了。

記者：樓下到底有沒有聲音？到底響不響，有沒有了解過？

樓下房東 金先生：不響的。我平時也忙，因為我不在柯橋本地的了。派出所來，然后我自己一開始也去溝通，跟二房東也去溝通。其實物業(yè)什么的，這么多年下來了，其實在做這個東西，到后面就給我們的感覺就是說沒辦法溝通了。

來到樓下

防盜門敞開著

記者從外面向里看

能看到有多個房間

等了一會兒

里面沒有動靜

來到小區(qū)物業(yè)辦公室

工作人員讓記者留下了電話

截稿前沒有收到回復(fù)

許女士表示

她下一步打算走法律途徑

綜合1818黃金眼