（通訊員 余和豐 孫中平 羅建峰）在湘西南革命老區(qū)武岡市，有這樣一位退役軍人：他把軍魂融入血脈，將使命扛在肩頭，以一片赤誠守護著“最可愛的人”。他就是全國退役軍人服務(wù)站“百名優(yōu)秀站長”——周進軍。

45歲的周進軍，人生軌跡清晰而堅定。1998年12月，青春年少的他投身軍營，在部隊大熔爐里淬煉成鋼，他憑借出色表現(xiàn)榮獲三等功勛章、六次優(yōu)秀士官表彰及十二次嘉獎，每一枚獎?wù)露家娮C著他的忠誠與擔(dān)當(dāng)。2011年7月，周進軍轉(zhuǎn)業(yè)回到家鄉(xiāng)，軍裝雖換，初心不改。2019年，他擔(dān)任武岡市轅門口街道退役軍人服務(wù)站站長，從此開啟了他為退役軍人服務(wù)的嶄新篇章。

“勤”字為先，勤紓民憂解難題。武岡市轅門口街道屬老城區(qū)，是計劃經(jīng)濟時代的老工業(yè)區(qū)，居民訴求極為復(fù)雜，但憑借軍人的那股拼勁和韌勁，周進軍始終以“勤”字貫穿學(xué)習(xí)與工作，他勤奮研習(xí)政策法規(guī)，日夜翻閱資料，虛心向老同事求教，為轅門口街道退役軍人咨詢給出精準(zhǔn)的解答與幫助。他還勤于走訪交流，了解退役軍人的急難愁盼問題，助力解決實際難題，與退役軍人結(jié)下深厚情誼。肖德元是一位老兵，下崗后生活陷入困境，周進軍走訪得知后，為其提供臨時救助，并幫他謀得一份保潔工作。退伍老兵陳澤洪的妻子患風(fēng)濕癱瘓多年，他自己又嚴(yán)重摔傷，醫(yī)療費用高昂，生活舉步維艱，周進軍為其申請困難救助，并積極協(xié)調(diào)各方資源，爭取更多援助。憑借責(zé)任和耐心，周進軍迅速從一名“新手小白”成長為退役軍人服務(wù)保障工作的行家能手。

“干”字當(dāng)頭，服務(wù)群眾零距離。周進軍秉持“以人民為中心”的服務(wù)理念，無論是協(xié)助退役軍人解決就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題，還是協(xié)調(diào)處理退役軍人所在企業(yè)的改制事宜，亦或是關(guān)心優(yōu)撫對象的生活保障，他都親力親為，用實際行動詮釋著對群眾的關(guān)愛與擔(dān)當(dāng)。在接待每一位來訪群眾時，周進軍堅持做到一張笑臉相迎、一聲親切問候、一杯暖心茶水、一把舒適椅子、一站高效服務(wù)、一辦到底負責(zé)，他不厭其煩地解答退役軍人的咨詢，主動出示相關(guān)文件，耐心引導(dǎo)或陪同他們到相關(guān)部門解決問題。城南村退役軍人夏紅軍退役后在家門口創(chuàng)業(yè)，帶領(lǐng)鄉(xiāng)親致富，周進軍對照退役軍人相關(guān)政策，耐心解答，并請示街道辦黨工委書記、主任及市退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)，形成落實責(zé)任清單，建立起一個產(chǎn)業(yè)基地、一個產(chǎn)業(yè)工作組、一個專家指導(dǎo)組、一批配套政策、一套協(xié)調(diào)調(diào)度機制的“五個一”推進機制，多措并舉打造高品質(zhì)肉?；兀缃?，夏紅軍已成為遠近聞名的鄉(xiāng)村振興基干民兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)能手。每年“八一”期間，周進軍都會組織人員對優(yōu)撫對象、抗美援朝老兵、傷殘退役軍人、困難退役軍人等進行走訪慰問，為他們送去米、面、油等慰問品。

“細”字托底，真心實意暖民心。在退役軍人信息采集工作中，周進軍既是負責(zé)人，也是每個細節(jié)的把關(guān)者，他以“細”字托底，對待每項工作都如雕琢藝術(shù)品般，力求盡善盡美。擔(dān)任武岡市轅門口街道退役軍人服務(wù)站站長以來，他帶領(lǐng)全站工作人員對每一位來訪人員的家庭狀況、政策落實情況及當(dāng)前面臨的困難等問題逐一分類，建立人員信息臺賬并牢記于心，保障了退役軍人這一群體的穩(wěn)定。在周進軍的引領(lǐng)下，全站工作人員均養(yǎng)成了嚴(yán)謹細致的工作作風(fēng)，他們加班加點，日夜奮戰(zhàn)于信息采集工作，不放過任何一絲可能的疏漏，正是這種對工作的極致追求，讓轅門口街道的退役軍人信息采集工作得以高效、精準(zhǔn)地完成。古山村的退役軍人夏吉培手持優(yōu)待證來到服務(wù)站，表示自己的兵齡與所領(lǐng)款項存在偏差，面對此景，周進軍沉著冷靜，耐心與其溝通，詳查情況，經(jīng)仔細核查，周進軍發(fā)現(xiàn)他的兵齡信息采集無誤，而是他對兵齡算法和補助政策的理解有誤。于是，他耐心地為夏吉培解釋相關(guān)政策，助其理解內(nèi)涵，在周進軍的耐心指引下，夏吉培逐漸明白國家政策對退役軍人的真切關(guān)愛。

談及未來，周進軍的眼神堅定而充滿期待：“退役軍人服務(wù)工作永遠在路上。我將繼續(xù)堅守初心，用真情服務(wù)每一位退役軍人，把服務(wù)站建成‘退役軍人之家’，讓他們感受到社會的尊重和溫暖……”在平凡的崗位上，周進軍用實際行動詮釋著榜樣的力量，展現(xiàn)著新時代退役軍人服務(wù)工作者的風(fēng)采，如同涓涓細流，匯聚成尊軍崇軍的時代暖流，在這片紅色土地上靜靜流淌、滋養(yǎng)人心。