江蘇
近日
南通一網(wǎng)友購買山姆一款餅干
吃到一半發(fā)現(xiàn)餅干中間夾著一根毛發(fā)
這下網(wǎng)友直呼：天塌了
視頻一出評論區(qū)瞬間被攻陷
購買同款小餅干的網(wǎng)友天也悄悄地塌了
小編在山姆APP找到該餅干評價
不出所料，差評真不少
令人驚訝的是
這款蘇打餅干穩(wěn)居餅干榜TOP1
與此同時網(wǎng)友們
分享自己不愉快的購物經(jīng)歷
不少山姆用戶紛紛表示
明顯感覺山姆質(zhì)量品控下滑了
“最近山姆東西質(zhì)量和服務(wù)直線下降”
其實不止山姆
也有網(wǎng)友在其他品牌購物時“踩雷”
熱心網(wǎng)友指出
出現(xiàn)這種情況可以維權(quán)
手機直接與線上客服反饋
撥打消費者熱線12315投訴
或者線下門店直接找店員溝通
值得一提的是
前段時間小編也發(fā)現(xiàn)了
一則吐槽山姆品控和服務(wù)的帖子
南通山姆新品草莓蛋糕吃出異物
售后人員卻“拽得不行”
太囂張？南通山姆被爆店大欺客？
不少網(wǎng)友都表示山姆商品維權(quán)難
從生產(chǎn)環(huán)節(jié)的品控漏洞
到售后環(huán)節(jié)的態(tài)度傲慢
以高品質(zhì)好服務(wù)立足的山姆
在消費者心中的形象似乎正在偏離
這次山姆餅干消費者維權(quán)結(jié)果會是怎樣
能否給消費者一個滿意的交代
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