2025年12月31日，合肥軌道交通線網(wǎng)迎來(lái)年度大客流考驗(yàn)。面對(duì)密集的出行人潮，合肥軌道交通集團(tuán)黨委靠前指揮，集團(tuán)團(tuán)委迅速響應(yīng)，以黨團(tuán)聯(lián)動(dòng)機(jī)制迅速集結(jié)數(shù)千名黨員、團(tuán)員志愿者，奔赴十余個(gè)重點(diǎn)樞紐站點(diǎn)，開展了一場(chǎng)溫情與秩序并重的跨年大客流服務(wù)保障行動(dòng)。

從夜幕降臨到新年晨曦，地鐵運(yùn)行不停歇，溫暖服務(wù)始終在線，“軌道紅”的身影，用通宵的守護(hù)換來(lái)萬(wàn)千市民的2026年第一程順暢旅途。

沖鋒！黨團(tuán)先鋒一線集結(jié)

2025年12月31日，合肥軌道線網(wǎng)總客運(yùn)量約361.28萬(wàn)人次，突破去年同期335.14萬(wàn)人次紀(jì)錄，同比上漲7.80%，創(chuàng)歷史新高。

為有效應(yīng)對(duì)大客流考驗(yàn)，合肥軌道集團(tuán)黨委提前規(guī)劃，各基層黨組織、廣大黨員沖鋒在前，集團(tuán)團(tuán)委同步發(fā)動(dòng)青年團(tuán)員骨干，共同組建志愿服務(wù)先鋒隊(duì)。他們當(dāng)中，既有經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)黨員，也有朝氣蓬勃的團(tuán)員青年，形成跨年齡、跨崗位的志愿合力，迅速下沉至四牌樓、三里庵、大東門、合肥南站等客流密集站點(diǎn)，充實(shí)一線服務(wù)力量。

守護(hù)！暖心服務(wù)全程在線

“請(qǐng)往站臺(tái)中部走，不要擁擠，小心腳下！”“換乘5號(hào)線的乘客請(qǐng)這邊上樓！”……深夜的地鐵站內(nèi)，“紅馬甲”們成為最醒目的流動(dòng)風(fēng)景。他們穿梭在閘機(jī)、電梯、站臺(tái)等關(guān)鍵位置，耐心引導(dǎo)乘客快速進(jìn)出站、有序候車、文明乘車；他們時(shí)刻關(guān)注老年、兒童及攜帶大件行李的乘客，主動(dòng)上前幫扶指引；他們?cè)邳h群服務(wù)驛站設(shè)置愛心服務(wù)臺(tái)，備好熱水、急救藥品、口罩等應(yīng)急物品，為寒夜中出行的市民送去一份溫暖。一抹抹“志愿紅”，用微笑與行動(dòng)詮釋著“溫暖城市，幸福乘客”的不變承諾。

護(hù)航！專業(yè)力量穩(wěn)如磐石

在乘客看不見的行車調(diào)度中心、車輛檢修庫(kù)、設(shè)備機(jī)房、駕駛室內(nèi)，同樣是一片忙碌景象。行車調(diào)度、車輛檢修、客運(yùn)組織等專業(yè)崗位的黨員技術(shù)骨干帶頭值守，成立多個(gè)專項(xiàng)保障小組，通宵監(jiān)測(cè)列車運(yùn)行狀態(tài)與設(shè)備數(shù)據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行“一站一預(yù)案”客流疏導(dǎo)方案，確保線網(wǎng)運(yùn)營(yíng)安全平穩(wěn)。列車司機(jī)精神高度集中，平穩(wěn)駕駛每一趟列車，守護(hù)著車廂內(nèi)洋溢的歡聲笑語(yǔ)與新年期盼。

閃耀！青春身影寫就擔(dān)當(dāng)

“作為一名團(tuán)員青年，能在跨年夜為城市交通盡一份力，很有意義！”許多“00后”“05后”團(tuán)員志愿者表示。在黨組織的帶領(lǐng)下，廣大團(tuán)員青年以飽滿的熱情投入服務(wù)，在實(shí)踐中錘煉作風(fēng)、增長(zhǎng)才干。黨旗所指，團(tuán)旗所向，他們?cè)谑鑼?dǎo)客流、解答問詢、幫扶困難乘客中展現(xiàn)軌道青年的活力與責(zé)任感，讓青春在奉獻(xiàn)中綻放絢麗光彩。

山一程，水一程，星火成炬，燈河入海。一夜的堅(jiān)守，換來(lái)了千萬(wàn)人一路的平安。合肥軌道黨員、團(tuán)員志愿者的身影，已成為這座跨年之夜最溫暖的坐標(biāo)，他們將舊歲的最后一班崗，站成了新年最初的一道光。

2026年，合肥軌道將持續(xù)以黨建帶團(tuán)建，凝聚更澎湃的先鋒力量，守護(hù)每一程的奔赴，溫暖每一刻的相遇，與城市共赴下一個(gè)美好春天。

信息來(lái)源丨團(tuán)委

一審丨池順；二審丨李麗媛；三審丨周衛(wèi)東

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