上海入冬后，一波“跨年”冷空氣即將抵達。為保障假期市民安全出行，浦東公交部門圍繞“人、車、線、站”全鏈條統(tǒng)籌開展節(jié)前安全宣傳教育與隱患排查整治工作，全面筑牢假期安全出行屏障。

在人員與線路安全保障方面，各公交公司精準(zhǔn)發(fā)力。楊高公交通過多部門聯(lián)動，細致排摸各場站、重點路口及重要路段的現(xiàn)場環(huán)境，重點提醒駕駛員在復(fù)雜路段減速慢行、嚴(yán)守安全第一原則；同時密切追蹤每日氣象預(yù)報，建立聯(lián)動共享機制，實時同步天氣預(yù)警與路況信息，為線路動態(tài)調(diào)整提供科學(xué)支撐。金高公交則聚焦駕駛員安全能力提升，組織開展專題安全生產(chǎn)培訓(xùn)，結(jié)合公交車典型安全事故案例，深入講解防御性駕駛技巧、服務(wù)規(guī)范及營運中的安全注意事項，切實鞏固駕駛員的安全行車意識。

針對冬季低溫天氣特點，車輛保障工作全面升級。楊高公交維修車間對所有營運車輛開展例行保養(yǎng)，重點檢查制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、暖風(fēng)設(shè)備、輪胎氣壓等關(guān)鍵部位，及時補充更換防凍液，確保車輛“健康”上線；駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行出車前安全檢查制度，提前到崗預(yù)熱車輛、開啟暖風(fēng)，保障車廂溫度達標(biāo)，讓市民上車即可感受到溫暖。

節(jié)假日期間，客流疏導(dǎo)與便民服務(wù)同步推進。金高公交在重要樞紐站設(shè)置觀察點，安排管理人員現(xiàn)場駐守，通過人防與技防相結(jié)合的方式加強車輛營運動態(tài)監(jiān)管；同時組建由公交“藍馬甲”青年突擊隊和線隊組成的志愿者團隊，在客流密集區(qū)域設(shè)立服務(wù)崗，提供文明乘車宣傳、站點秩序維護、出行問詢解答及便民物品供給等服務(wù)。

南匯公交則結(jié)合假期出行特點，重點聚焦軌道交通接駁點、商業(yè)區(qū)及熱門景區(qū)周邊客流保障，通過智能調(diào)度系統(tǒng)實時監(jiān)測客流變化，靈活調(diào)整發(fā)車間隔與運力配置。

針對上海野生動物園、國際旅游度假區(qū)等重點區(qū)域，南匯公交還制定專項保障預(yù)案：開通野生動物園至軌交16號線的直達短駁專線，實現(xiàn)“一站式”接駁；在國際旅游度假區(qū)安排3輛備車原地待命，一旦p1停車場、奇妙路公交樞紐等站點出現(xiàn)大客流，立即上線加密班次；對迪士尼度假區(qū)周邊線路增派人力值守，實時反饋客流信息。此外，南匯公交還在野生動物園、軌交站點等客流密集區(qū)域每日安排志愿者駐守，協(xié)助維持乘車秩序、引導(dǎo)乘客有序上下車，并設(shè)立咨詢臺提供線路指引、景區(qū)游玩攻略及周邊設(shè)施信息查詢服務(wù)。

針對重點線路客流高峰，專項保障舉措精準(zhǔn)落地。臨近元旦，公交五洲大道樞紐申崇線因?qū)W生返鄉(xiāng)、探親訪友、旅游出行等客流交織疊加，迎來出行高峰。金高公交提前部署運力，重點加大申崇二線、申崇六線等主干線路的運力投放；結(jié)合申崇線路線長、易受節(jié)日交通影響的特點，制作《申崇各線應(yīng)急保障任務(wù)工作指南》，明確各線路線路圖、路段限速標(biāo)準(zhǔn)、駕駛員服務(wù)規(guī)范及突發(fā)事件應(yīng)急處置流程，為駕駛員提供清晰的操作依據(jù)；同時加強車輛檢修力度，安排維修人員駐站五洲大道，并將牽引車、施工車定點前移停放，確保故障車輛快速響應(yīng)處置。此外，金高公交還組織黨員、團員青年志愿者在五洲大道站點開展導(dǎo)乘服務(wù)，助力乘客安心出行。

上觀號作者：浦東觀察