大象新聞?dòng)浾?魏廣寶 通訊員 王娟/文圖

“保家衛(wèi)國曾披肝瀝膽，司法護(hù)佑亦矢志不渝?！?2月29日，一位曾榮獲多枚軍功章的年邁退伍軍人將一面印有“昔日保家衛(wèi)國，今朝司法護(hù)佑”的錦旗送到了桐柏縣人民法院立案庭。這面錦旗的背后，是一起經(jīng)歷了先立后調(diào)，雖未調(diào)解成功，但通過法院高效立案、快審、快執(zhí)，最終兌現(xiàn)勝訴權(quán)益的案件。

一條“綠色通道”的開啟：庭長牽頭 多員聯(lián)動(dòng)

今年69歲的退伍老兵張老，年輕時(shí)在部隊(duì)屢立戰(zhàn)功，珍藏的軍功章見證了他保家衛(wèi)國的崢嶸歲月。然而，離開退役多年后，一場(chǎng)民間借貸糾紛讓他陷入維權(quán)困境。張老帶著自己手寫的訴狀來到訴訟服務(wù)大廳，想要通過法律途徑追回欠款。在大廳的立案庭庭長徐偉見狀上前詢問情況。得知張老的退伍軍人身份及維權(quán)困境后， 依據(jù)最高人民法院關(guān)于為退役軍人提供司法服務(wù)保障的相關(guān)要求，徐偉庭長將張老引導(dǎo)至涉軍維權(quán)“綠色通道”窗口，啟動(dòng)“軍人優(yōu)先”服務(wù)，安排立案窗口人員優(yōu)先接待，并指定調(diào)解中心資深調(diào)解員姚中書全程協(xié)助，搭建起“庭長全程督辦、立案人員指導(dǎo)、調(diào)解員同步跟進(jìn)”的聯(lián)動(dòng)模式，為張老提供“一對(duì)一”訴狀起草指導(dǎo)和全流程立案協(xié)助。

一場(chǎng)“手把手”的協(xié)助：從“立”到“調(diào)” 全流程護(hù)航

一場(chǎng)溫暖的司法接力在立案大廳悄然展開。立案窗口工作人員接過張老的材料，耐心梳理證據(jù)鏈，將他口語化的陳述轉(zhuǎn)化為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆杀硎?，手把手指?dǎo)他填寫訴狀和立案登記表，順利完成網(wǎng)上立案?？紤]到案件標(biāo)的額不大、事實(shí)清晰，為快速化解矛盾，經(jīng)張老同意，案件轉(zhuǎn)入先行調(diào)解階段。在黨員調(diào)解室，調(diào)解員一邊為張老倒水安撫情緒，一邊根據(jù)立案材料中的線索聯(lián)系被告，動(dòng)之以情、曉之以理說明欠款應(yīng)當(dāng)償還的道理，尤其強(qiáng)調(diào)張老當(dāng)年保家衛(wèi)國的奉獻(xiàn)，希望被告能積極履行還款義務(wù)。但被告雖承認(rèn)借款事實(shí)，卻以經(jīng)濟(jì)困難為由提出過長的分期還款方案，超出了張老的接受范圍，調(diào)解未能成功。隨后，立案人員通過“綠色通道”為案件標(biāo)注優(yōu)先處理標(biāo)識(shí)，確保案件快速進(jìn)入審判流程。

一座司法溫情的橋梁：機(jī)制保障中的擁軍承諾

得益于涉軍維權(quán)“綠色通道”的高效流轉(zhuǎn)，承辦法官在查明案件事實(shí)后依法作出判決，12月29日案件順利進(jìn)入執(zhí)行程序。在法院的執(zhí)行壓力下，被執(zhí)行人主動(dòng)履行了部分執(zhí)行款。為表達(dá)謝意，張老特意送來錦旗，這不僅是對(duì)案件結(jié)果的認(rèn)可，更是對(duì)桐柏縣法院立案庭工作的最高褒獎(jiǎng)，彰顯了法院落實(shí)擁軍優(yōu)屬政策、提供精準(zhǔn)司法服務(wù)的實(shí)際成效。

此次為功勛老兵提供的司法幫助，并非個(gè)例，而是桐柏縣法院長期構(gòu)建全方位涉軍維權(quán)司法服務(wù)體系的縮影。近年來，桐柏法院認(rèn)真落實(shí)上級(jí)部署要求，多措并舉為退役軍人保駕護(hù)航：設(shè)立專門的“軍人軍屬優(yōu)先”立案窗口和涉軍維權(quán)“綠色通道”，讓退役軍人獲得醒目引導(dǎo)和優(yōu)先服務(wù)；對(duì)涉軍案件實(shí)行立案、審理、執(zhí)行“三優(yōu)先”和“快立、快審、快執(zhí)”機(jī)制，提升案件辦理效率；主動(dòng)協(xié)助退役軍人跨越“數(shù)字鴻溝”，引導(dǎo)其通過線上平臺(tái)辦理訴訟事務(wù)；對(duì)經(jīng)濟(jì)困難的退役軍人，依法落實(shí)訴訟費(fèi)用緩、減、免政策，并完善與相關(guān)部門的社會(huì)救助銜接機(jī)制，讓司法服務(wù)既有力度更有溫度。

司法服務(wù)既要“快”字當(dāng)頭，也要“暖”字入心。下一步，桐柏法院將持續(xù)深化涉軍維權(quán)“綠色通道”建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，優(yōu)化司法服務(wù)流程，切實(shí)解決退役軍人訴訟中的急難愁盼問題，用堅(jiān)實(shí)的法治力量，守護(hù)好“最可愛的人”。