“我叫潘中華，楚雄人。”近兩個月來，這簡單的8個字是瑞麗邊境管理大隊姐勒邊境派出所民警在幫助一名困難群眾時，唯一能獲得的有效身份信息。當(dāng)民警嘗試通過系統(tǒng)核查時，卻屢次陷入困境：信息顯示“查無此人”。

　　10月23日，姐勒邊境派出所多次接到轄區(qū)熱心群眾反映，稱一名男子需要幫助。民警每次趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)都是同一名人員。他自述多年前來到瑞麗，暫住在轄區(qū)一處臨時住所，生活上面臨困難。

　　盡管每次民警都第一時間為其提供幫助，并聯(lián)系相關(guān)部門確保其基本生活保障，但“他究竟是誰？他的家在哪里？”這個問題始終縈繞在民警心頭。既然系統(tǒng)查詢未能奏效，民警決定從實地尋訪開始。他們以其曾活動的區(qū)域為重點，聯(lián)合社區(qū)工作人員，展開細致走訪調(diào)查。通過反復(fù)詢問、多方打聽，逐步收集線索，最終追溯到其最初在轄區(qū)的落腳點，并找到關(guān)鍵的身份登記信息。

　　社區(qū)民警將獲得的重要線索上報后，經(jīng)過與原始登記記錄的細致比對和多方核實，民警最終確認他的真實姓名和準確的籍貫。原來，他長期自稱的“潘中華”并非本名。至此，漂泊許久的他終于找回自己的身份。

　　核實身份后，救助工作進入新階段?？紤]到其長期面臨困難、身體需要調(diào)理，派出所并未匆忙送返，而是先協(xié)調(diào)將其送至醫(yī)療機構(gòu)進行必要的健康檢查與照料。待其狀態(tài)穩(wěn)定后，派出所立即啟動聯(lián)動機制，與民政部門協(xié)作，為其妥善辦理返鄉(xiāng)救助事宜，助其平安踏上回家的旅程。

　　記者 楊子莊 通訊員 寸純純