日本出入國在留管理廳近日通過官方社交媒體平臺發(fā)布通告，就在留資格及永住申請進度查詢事宜作出正式說明。通告指出，鑒于近期電話咨詢量激增，該機構(gòu)呼吁申請人減少非必要電話咨詢，以優(yōu)化行政資源配置，提升審查效率。?

據(jù)入管廳統(tǒng)計，自2024年第四季度以來，在留資格及永住申請進度相關(guān)的電話咨詢量顯著增加，導(dǎo)致電話線路持續(xù)處于高負荷狀態(tài)。大量接線工作不僅占用行政資源，更直接影響了審查人員的核心業(yè)務(wù)處理效率。此外，電話渠道無法提供具體審查階段信息，申請人僅能在審查完成后通過正式書面通知獲知結(jié)果。?

當前，東京品川入管的永住許可審查周期普遍超過18個月，部分地區(qū)甚至更長。長時間的等待周期雖易引發(fā)申請人焦慮，但頻繁電話咨詢無助于加速審查進程，反而可能因占用行政資源導(dǎo)致整體效率下降。?

為優(yōu)化服務(wù)流程，入管廳提出以下措施：

1. 動態(tài)更新審查周期數(shù)據(jù)?：自2024年10月起，該機構(gòu)將"平均審查處理時間"的公布頻率由季度調(diào)整為月度，申請人可通過官網(wǎng)實時查詢最新數(shù)據(jù)，以合理預(yù)估自身申請進度。

2. ?啟用在線查詢系統(tǒng)?：通過"在留申請在線系統(tǒng)"的「申請信息一覽」模塊，申請人可自主查看申請狀態(tài)，包括"審查中""待補完（需補充材料）""待發(fā)行（已審查完畢，等待通知寄送）"等分類，信息呈現(xiàn)直觀且實時更新。?

入管廳強調(diào)，減少非必要電話咨詢有助于釋放行政資源，使審查人員更專注于核心審核工作。對于永住申請周期較長的現(xiàn)狀，該機構(gòu)表示將持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部流程，但申請人仍需預(yù)留合理等待時間。?

入管廳建議申請人優(yōu)先利用官方提供的在線渠道獲取信息，減少非必要電話咨詢。通過數(shù)據(jù)透明化與系統(tǒng)智能化，該機構(gòu)旨在構(gòu)建更高效、可預(yù)期的服務(wù)體系，同時呼吁申請人保持理性態(tài)度，通過定期線上確認進度，耐心等待審查結(jié)果。

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