12月30日，以“鶴韻申城 展翅遠(yuǎn)航”為主題的上海航空成立四十周年慶?；顒?dòng)暨品牌發(fā)布會(huì)在上海舉行。近300名各界嘉賓齊聚一堂，共同回顧上航四十年發(fā)展歷程，并見證全新品牌形象與服務(wù)理念的發(fā)布。

此次活動(dòng)通過圖片展、制服秀、舞臺(tái)劇和空地聯(lián)動(dòng)慶生等方式，回顧上航四十年發(fā)展歷史。活動(dòng)期間煥新發(fā)布的上航品牌升級(jí)舉措，涵蓋了服務(wù)、視覺與體驗(yàn)等多個(gè)維度：重新回歸并普及至上航所有抵滬航班的滬語廣播服務(wù)，在萬米高空傳遞地道鄉(xiāng)音，旨在深化與上海及長三角旅客的情感連接；全面升級(jí)的機(jī)供品與著力打造的“本幫特色”空中餐食，讓旅客的觸覺與味蕾都能感受“海派風(fēng)味”；“云享尚茶”“四季迎賓花”等服務(wù)，于細(xì)節(jié)處彰顯著東方待客之道。此次升級(jí)的空中服務(wù)全流程品牌體系，旨在傳遞上航在四十周年的新起點(diǎn)，正依托母公司中國東方航空的有力支持，將“全服務(wù)、區(qū)域型、有特色”的全新戰(zhàn)略定位，切實(shí)轉(zhuǎn)化為乘客可感、可知、可憶的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。

自1985年懷揣“服務(wù)上海、飛向世界”的初心破冰起航，上海航空的發(fā)展軌跡與中國民航事業(yè)的騰飛及上海這座城市的繁榮緊密相連。從最初5架波音707舊飛機(jī)的艱辛創(chuàng)業(yè)，到在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“微笑服務(wù)”、招聘“空嫂”引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)潮、圓滿完成兩岸直航的歷史使命，再到2009年融入東航大家庭開啟協(xié)同發(fā)展新篇章……上航40年來的發(fā)展歷經(jīng)了破冰初創(chuàng)、砥礪前行、聯(lián)合重組、凝聚發(fā)展直至今日乘勢(shì)而上的五個(gè)關(guān)鍵階段。目前，上航機(jī)隊(duì)規(guī)模已達(dá)88架飛機(jī)，航線網(wǎng)絡(luò)通達(dá)國內(nèi)外80多個(gè)城市，年承運(yùn)旅客超1550萬人次，已成為展示上海城市形象的重要“空中名片”。

四十年來，上航始終將“安全第一”奉為鐵律，構(gòu)建了完善的安全管理體系，培育了“三責(zé)四心”的企業(yè)安全文化，保持了40年安全飛行紀(jì)錄。作為責(zé)任企業(yè)，上航在抗震救災(zāi)、服務(wù)重大國際賽事、保障世博會(huì)以及進(jìn)博會(huì)等重要運(yùn)輸中挺身而出，用實(shí)際行動(dòng)詮釋服務(wù)社會(huì)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。上航的“根”在上海，“魂”在海派。上航將扎根上海、立足長三角、服務(wù)全國，增強(qiáng)航網(wǎng)協(xié)同，全面建設(shè)平安上航、奮進(jìn)上航、品位上航。

原標(biāo)題：《上海航空成立四十周年：滬語廣播服務(wù)已覆蓋所有抵滬航班》

欄目編輯：金旻矣 題圖來源：采訪對(duì)象提供 圖片來源：采訪對(duì)象提供

來源：作者：新民晚報(bào) 金志剛