全媒體見(jiàn)習(xí)記者 徐瑞澤

2025年是“十四五”規(guī)劃的收官之年，也是健康中國(guó)建設(shè)向縱深推進(jìn)、民生健康保障持續(xù)提質(zhì)增效的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。在底蘊(yùn)深厚的古城開(kāi)封，開(kāi)封美年大健康體檢中心始終秉持深耕本土的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，聚焦市民多元化健康需求持續(xù)發(fā)力，在硬件升級(jí)、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化、人才培養(yǎng)等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)全方位突破。歷經(jīng)5年的跨越式發(fā)展，該中心實(shí)現(xiàn)了從基礎(chǔ)體檢機(jī)構(gòu)到綜合性健康服務(wù)平臺(tái)的華麗蛻變，為古城百姓筑起一道堅(jiān)實(shí)的健康防護(hù)屏障。

美年大健康是國(guó)內(nèi)先進(jìn)的專業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu)，作為A股上市企業(yè)，其總部位于上海。目前，該集團(tuán)已在全國(guó)300多個(gè)城市設(shè)立近800家醫(yī)療及體檢中心，形成了覆蓋全國(guó)的健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。開(kāi)封美年大健康體檢中心是美年大健康產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司的分支機(jī)構(gòu)，成立于2016年。

坐落于開(kāi)封市金明大道與周天路交叉口的開(kāi)封美年大健康體檢中心，是一座占地6000余平方米的現(xiàn)代化專業(yè)體檢中心。該中心不僅配備獨(dú)立院落與充足停車位，方便市民駕車體檢，還在空間布局上精心規(guī)劃，科學(xué)劃分體檢區(qū)域與休息區(qū)域，營(yíng)造出舒適整潔的體檢環(huán)境。依托集團(tuán)覆蓋全國(guó)的資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)封美年大健康體檢中心實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備資源、管理經(jīng)驗(yàn)的共享互通。“十四五”期間，該中心累計(jì)為超30萬(wàn)開(kāi)封市民提供高品質(zhì)健康體檢與健康管理服務(wù)。該中心憑借精準(zhǔn)的篩查能力、貼心的健康服務(wù)和先進(jìn)的管理模式，穩(wěn)步升級(jí)為集“精準(zhǔn)篩查、AI管理、舒適體驗(yàn)”于一體的綜合性健康服務(wù)平臺(tái)，成為開(kāi)封市民心中值得信賴的健康守護(hù)者。

醫(yī)療實(shí)力迭代升級(jí) 專業(yè)底色愈發(fā)厚重

人才是醫(yī)療服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力�！笆奈濉逼陂g，開(kāi)封美年大健康體檢中心始終將人才隊(duì)伍建設(shè)擺在首位，通過(guò)“內(nèi)培外引”雙輪驅(qū)動(dòng)，打造出一支高素質(zhì)、專業(yè)化的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)。目前，該中心有職工100余人，其中醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)70余人。近5年來(lái)，該中心匯集副高以上職稱專家20余人，覆蓋內(nèi)科、外科、影像科、檢驗(yàn)科、婦科等多個(gè)核心領(lǐng)域。他們不僅具備扎實(shí)的理論知識(shí)，更擁有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，可為體檢者提供精準(zhǔn)問(wèn)診、全面報(bào)告解讀和專業(yè)健康指導(dǎo)。

為保障體檢質(zhì)量，該中心構(gòu)建并持續(xù)完善“醫(yī)療質(zhì)量四級(jí)把控”體系，從一線醫(yī)護(hù)人員的規(guī)范操作，到各科室主任的細(xì)致復(fù)核，再到集團(tuán)專家的二次校驗(yàn)，最后結(jié)合AI診斷系統(tǒng)的智能輔助，形成“人工+智能”的雙重保障模式。這套模式貫穿體檢全過(guò)程，在影像檢查、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)層層把關(guān)，有效降低漏診、誤診風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了體檢精準(zhǔn)度質(zhì)的飛躍，真正做到了早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早干預(yù)。

硬件設(shè)備全面煥新 篩查能力同步一線

“工欲善其事，必先利其器�！毕冗M(jìn)的醫(yī)療設(shè)備是提升體檢精準(zhǔn)度的重要支撐。“十四五”期間，開(kāi)封美年大健康體檢中心持續(xù)加大設(shè)備投入，對(duì)標(biāo)一線城市高端體檢機(jī)構(gòu)，不斷更新升級(jí)診療裝備，為市民提供更前沿的健康篩查服務(wù)。

在職業(yè)健康檢查領(lǐng)域，該中心新增聽(tīng)力計(jì)、視野計(jì)、數(shù)字腦電地形圖儀等專業(yè)設(shè)備，能夠精準(zhǔn)排查各類職業(yè)相關(guān)健康隱患，為企業(yè)員工職業(yè)健康保駕護(hù)航。在常規(guī)體檢項(xiàng)目上，該中心更新兩臺(tái)開(kāi)立彩超設(shè)備，同時(shí)引入乳腺容積超聲、動(dòng)脈硬化檢測(cè)儀、全自動(dòng)血流變檢測(cè)儀等先進(jìn)儀器，大幅提升對(duì)乳腺、心腦血管疾病等疾病的早期篩查能力。

該中心依托集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì)，配備1.5T超導(dǎo)核磁共振、安翰磁控膠囊胃鏡、西門(mén)子低劑量螺旋CT等一系列高端設(shè)備，搭配醫(yī)用紅外熱成像儀、數(shù)字化肝超等輔助儀器，構(gòu)建覆蓋全身的健康評(píng)估體系。先進(jìn)設(shè)備的投入使用，讓開(kāi)封市民無(wú)需遠(yuǎn)赴一線城市，在家門(mén)口就能享受到與國(guó)際接軌的前沿體檢服務(wù)。

技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)賦能 健康服務(wù)精準(zhǔn)高效

如果說(shuō)先進(jìn)設(shè)備是“硬件基礎(chǔ)”，那么前沿技術(shù)就是提升服務(wù)質(zhì)量的“軟件內(nèi)核”�！笆奈濉逼陂g，開(kāi)封美年大健康體檢中心緊跟醫(yī)療科技發(fā)展趨勢(shì)，引入多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)，推動(dòng)健康服務(wù)向精準(zhǔn)化、高效化邁進(jìn)。

在報(bào)告管理方面，該中心推出電子云膠片服務(wù)。體檢者完成檢查后無(wú)需等待紙質(zhì)膠片，只需通過(guò)手機(jī)掃碼，就能隨時(shí)隨地查詢影像報(bào)告和診斷結(jié)果，既節(jié)省時(shí)間，又方便攜帶和長(zhǎng)期保存。在疾病篩查領(lǐng)域，該中心引入冠狀動(dòng)脈鈣化積分心肺聯(lián)篩、眼底AI檢測(cè)、肺癌七抗等多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，大幅提升心腦血管疾病、眼底病變、肺癌等重大疾病的早期病灶檢出率。其中，眼底AI檢測(cè)技術(shù)通過(guò)拍攝眼底照片，可快速識(shí)別視網(wǎng)膜病變、視神經(jīng)損傷等問(wèn)題，還能輔助篩查糖尿病、高血壓等疾病。肺癌七抗檢測(cè)為肺癌高危人群提供更精準(zhǔn)的篩查手段，彌補(bǔ)傳統(tǒng)影像學(xué)檢查的不足。

同時(shí)，膠囊胃腸鏡檢查的普及，消除傳統(tǒng)內(nèi)鏡檢查給患者帶來(lái)的不適困擾，讓更多市民愿意主動(dòng)接受胃腸疾病篩查。此外，該中心推出16項(xiàng)基因檢測(cè)項(xiàng)目，通過(guò)分析體檢者基因序列，提供個(gè)性化健康管理方案，指導(dǎo)市民在飲食、運(yùn)動(dòng)、用藥等方面科學(xué)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)“治未病”的健康管理目標(biāo)。在流程優(yōu)化上，該中心引入瑞美LIS檢驗(yàn)信息系統(tǒng)、納龍心電系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸、智能分析和高效管理，不僅縮短了體檢報(bào)告出具時(shí)間，還提升了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)健康篩查精準(zhǔn)度與服務(wù)效率的雙提升。

服務(wù)體驗(yàn)不斷優(yōu)化 貼心守護(hù)貫穿全程

“以市民體驗(yàn)為核心”是開(kāi)封美年大健康體檢中心始終堅(jiān)守的服務(wù)理念。為給市民提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的體檢服務(wù)，該中心從環(huán)境、流程、細(xì)節(jié)等多個(gè)方面入手，不斷優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，讓體檢不再是一件令人緊張的事。

在空間布局上，該中心采用“醫(yī)檢分離”的設(shè)計(jì)理念，將體檢區(qū)域與診療區(qū)域嚴(yán)格分開(kāi)，有效降低交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，推行“一客一室”服務(wù)模式，為每位體檢者劃分體檢專區(qū)，充分保護(hù)體檢者隱私。在環(huán)境打造上，該中心采用淺色調(diào)裝修風(fēng)格，搭配恒溫控制系統(tǒng)，讓體檢者在舒適溫度中完成各項(xiàng)檢查。休息區(qū)配備沙發(fā)、飲水機(jī)等設(shè)施，緩解市民體檢的疲憊感。

在服務(wù)流程上，該中心組建專業(yè)導(dǎo)檢團(tuán)隊(duì)，為體檢者提供全流程引導(dǎo)服務(wù)。從體檢者到前臺(tái)登記、項(xiàng)目分流，再到各項(xiàng)檢查銜接、報(bào)告解讀，每個(gè)環(huán)節(jié)都有導(dǎo)檢人員全程陪同，幫助體檢者節(jié)省時(shí)間、減少麻煩。對(duì)于行動(dòng)不便的老年體檢者，導(dǎo)檢人員會(huì)提供一對(duì)一陪護(hù)服務(wù)，讓他們感受家人般的溫暖。此外，該中心開(kāi)通健康咨詢熱線，體檢者拿到報(bào)告后有任何疑問(wèn)都可隨時(shí)致電咨詢，醫(yī)護(hù)人員會(huì)耐心解答并提供專業(yè)健康指導(dǎo)。

流程設(shè)計(jì)愈發(fā)便捷 體檢效率大幅提升

為適應(yīng)現(xiàn)代市民快節(jié)奏的生活方式，開(kāi)封美年大健康體檢中心積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造完善的線上服務(wù)平臺(tái)，讓體檢預(yù)約、報(bào)告查詢等服務(wù)變得更加便捷高效。市民只需關(guān)注“美年大健康開(kāi)封分中心”微信公眾號(hào)，就能在手機(jī)上輕松完成體檢套餐的選擇和預(yù)約。微信公眾號(hào)涵蓋基礎(chǔ)入職體檢、中老年腫瘤早篩、職場(chǎng)亞健康評(píng)估、女性專屬篩查、兒童生長(zhǎng)發(fā)育檢測(cè)等全品類體檢套餐。市民可根據(jù)自身年齡、職業(yè)和健康需求選擇套餐。線上預(yù)約成功后，市民憑借電子憑證到該中心即可體檢，省去線下排隊(duì)掛號(hào)的繁瑣流程，大幅提升體檢效率。

此外，微信公眾號(hào)支持體檢報(bào)告在線查詢和下載。市民完成體檢后無(wú)需專程到該中心領(lǐng)取報(bào)告，只需在報(bào)告出具后登錄微信公眾號(hào)，就能查看體檢結(jié)果和健康建議。對(duì)于需要復(fù)查的體檢者，平臺(tái)會(huì)及時(shí)發(fā)送提醒信息，幫助市民養(yǎng)成定期體檢的好習(xí)慣。

“十四五”收官在即，五年耕耘碩果盈枝。5年來(lái)，開(kāi)封美年大健康體檢中心以專業(yè)堅(jiān)守踐行守護(hù)市民健康的使命，用實(shí)干擔(dān)當(dāng)詮釋民生醫(yī)療的溫度。展望“十五五”新征程，該中心將持續(xù)秉持“以客戶為中心”的初心，深耕健康服務(wù)領(lǐng)域，不斷整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源、升級(jí)技術(shù)設(shè)備、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，為全市人民健康保駕護(hù)航，為開(kāi)封衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。

血樣采集室

先進(jìn)的體檢設(shè)備

舒心的服務(wù)體驗(yàn)