照見中國和世界的創(chuàng)新——

“新質(zhì)π”開欄的話

我們正處于一個(gè)由新質(zhì)生產(chǎn)力重繪經(jīng)濟(jì)版圖的時(shí)代。新質(zhì)生產(chǎn)力以科技創(chuàng)新為內(nèi)核，同時(shí)也代表了一種面向未來的新經(jīng)濟(jì)理念與新商業(yè)范式。

為此，秦朔朋友圈開啟「新質(zhì)π」欄目。π，是無限不循環(huán)的常數(shù)，象征著突破邊界、永無止境的探索，也象征著對既有模式和思維的超越。

我們希望「新質(zhì)π」成為觀察新質(zhì)生產(chǎn)力的精準(zhǔn)透鏡。我們不僅關(guān)注新質(zhì)技術(shù)的“硬實(shí)力”，而且致力于解讀新質(zhì)企業(yè)和新質(zhì)企業(yè)家的“軟內(nèi)核”——那是對未知的遠(yuǎn)見、穿越周期的韌性，以及用創(chuàng)新造福社會(huì)的價(jià)值追求。弘揚(yáng)這種精神，記錄商業(yè)文明的演進(jìn)，是本欄目的深層主旨。

為此，我們誠摯邀請?zhí)幱趧?chuàng)新前沿的開拓者——無論是領(lǐng)航者、破局者、思考者還是隧道中的求索者——與我們在一起，貼近實(shí)踐，分享觀點(diǎn)。

探索無限，鏡見未來。這里是「新質(zhì)π」，期待與您一同，解碼新時(shí)代創(chuàng)新的核心密碼。

圍繞價(jià)格的無底線內(nèi)卷，就像個(gè)深淵，試圖將中國制造業(yè)拖入無窮的困境。我們凝視深淵，深淵也在凝視我們：擅長生產(chǎn)萬物的我們，為何難于定義一物？

活在平行宇宙中的手機(jī)殼與扭扭繩

2025年12月中旬，上海新晉潮流地標(biāo)的徐匯濱江，西岸穹頂正在舉辦國際潮流毛絨展。門口醒目位置，立著一尊一人多高的金屬質(zhì)感扭結(jié)繩裝置，周圍聚攏著打扮時(shí)尚的年輕人，正排隊(duì)拍照打卡。

他們手上除了手機(jī)，還有一個(gè)與裝置相似的扭結(jié)繩，顏色各異，正隨著手指飛快地盤弄著。這款今年開始在Z世代流行起來的“賽博文玩”，是來自美國名為Tangle的塑料繩。它不能發(fā)光，也沒法連接藍(lán)牙，更不能計(jì)算卡路里，唯一特點(diǎn)就是可以任意拼接，隨意扭曲。在其官方旗艦店，均價(jià)50元，已熱銷4萬余件。

遠(yuǎn)在首爾新沙洞的CASETify沉浸式旗艦店，包攬了繁華商業(yè)街的五層樓，其中一整層被用來為消費(fèi)者提供定制服務(wù)。墻上整齊陳列著標(biāo)價(jià)500元人民幣的手機(jī)殼，不少限量的IP聯(lián)名款，價(jià)格則更貴，當(dāng)然也更稀少。愿意買單的消費(fèi)者看重的自然不是“保護(hù)”功能，而是一種身份認(rèn)同和時(shí)尚宣言。

在CASETify的官網(wǎng)上，正在熱映的《瘋狂動(dòng)物城2》，已經(jīng)變成價(jià)格不菲的手機(jī)殼、手機(jī)鏈、耳機(jī)掛包，當(dāng)仁不讓地占據(jù)著C位。除了手握全球知名IP，它在討好本地消費(fèi)者方面也很有一套。

2025年初，其在武漢一家商場推出的“黃鶴樓、櫻花系列”城市限定款，500多個(gè)手機(jī)殼開業(yè)當(dāng)天就光速售罄。

與此同時(shí)，在浙江義烏或深圳華強(qiáng)北，相似的生意場景，卻呈現(xiàn)出截然不同的商業(yè)邏輯。

清晨，義烏國際商貿(mào)城的商戶拉開卷閘門，迎候來自世界各地的采購商，角落醒目處擺滿了色彩斑斕的塑料扭繩，便宜到可以論斤批發(fā)。傍晚，華強(qiáng)北的檔主收攤開始打包碼貨，清點(diǎn)當(dāng)天發(fā)往全球的快遞，其中必有只賣“9塊9包郵”的手機(jī)殼。

那里集中了中國最勤勞最精明的生意人，憑借敏銳的商業(yè)嗅覺，他們應(yīng)該知道：美國品牌Tangle塑料扭繩，在全球銷售超過3億條，溢價(jià)是義烏的幾十倍。名叫CASETify的手機(jī)殼潮牌，均價(jià)高達(dá)500元，在2024年全球怒賣36億元人民幣。

不過，除了高仿，他們并不關(guān)心。在義烏，那種塑料扭繩，看上去與Tangle無異，單價(jià)可能只需幾毛錢；在華強(qiáng)北，手機(jī)殼的海洋里，所有最新手機(jī)型號都能在一周內(nèi)找到配套外殼。電商平臺上，能實(shí)現(xiàn)1:1復(fù)刻CASETify的華強(qiáng)北“平替”產(chǎn)品，價(jià)格只有正品的20%甚至更低。

同一物理形態(tài)產(chǎn)品，卻有著價(jià)值光譜的兩個(gè)極端：

一邊是飽含情感投射和品牌溢價(jià)的

“情緒高定”，另一邊則是追求極致效率，可被無限替換的“工業(yè)代餐”。

注定擦身而過的兩種敘事

河流的分叉，是因?yàn)樯酱ǖ淖韪�。商業(yè)的選擇，則并非天然形成，而是脫胎于歲月的沉積。只要將不同的故事線，映射到同一根時(shí)間坐標(biāo)里，就能清晰觀察到其中的脈絡(luò)和紋理，也不難理解其中走向的迥異。

1978年，身居美國加州的雕塑家理查德·澤維茨，癡迷于東方道家思想和拓?fù)鋷缀螌W(xué)。他從東方哲學(xué)的“無限循環(huán)”中獲得靈感，創(chuàng)造出第一個(gè)Tangle原型，本意是作為“書桌”使用，后延展為“可自由扭動(dòng)的創(chuàng)意工具”。整個(gè)80年代，Tangle都只是小眾的藝術(shù)工藝品。

此時(shí)的中國義烏，第一代創(chuàng)業(yè)者正吆喝著“雞毛換糖”，走街串巷。深圳還是個(gè)小漁村，距離經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立還有兩年。那里的改革先行者們，信奉著祖?zhèn)鞯男艞l：貨如輪轉(zhuǎn)，薄利多銷。因?yàn)樗麄冄巯乱鉀Q的，是最樸素的生存問題。

在21世紀(jì)初，澤維茨敏銳地發(fā)現(xiàn)一些購買者中，買Tangle是為了幫自己或者孩子保持專注，緩解焦慮，心理醫(yī)生甚至還用它輔助治療ADHD（注意力缺陷多動(dòng)障礙）。他做出了一個(gè)關(guān)鍵決策：為“Tangle Relax”系列申請美國FDA（藥品監(jiān)督管理局）的醫(yī)療器械注冊。通過專家的推薦，Tangle在ADHD的小圈子里開始風(fēng)行，銷售渠道也從超市貨架，開到了藥店柜臺。

同一時(shí)期，中國加入WTO，義烏國際商貿(mào)城一躍成為“世界小商品之都”，華強(qiáng)北憑借山寨手機(jī)浪潮登頂“中國電子第一街”。

叩開醫(yī)療專業(yè)大門，Tangle花了十年時(shí)間，將一個(gè)爆款鋪滿全球，義烏和華強(qiáng)北只需一個(gè)月。

時(shí)間來到2011年的香港，前廣告人吳培燊購買iPhone 4s時(shí)發(fā)現(xiàn)，手機(jī)背板單調(diào)，便開發(fā)了一款定制照片的應(yīng)用，也就是CASETify的“數(shù)字前身”。站在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口，他覺察到：既然手機(jī)是人的數(shù)字器官，那么外殼應(yīng)是皮膚的延伸。自此，迪士尼、寶可夢、哈利·波特、海賊王、美少女戰(zhàn)士等聯(lián)名IP接踵而來，CASETify成功將自己從“電子配件”定義為“時(shí)尚配飾”。

吳培燊更將CASETify比作“手機(jī)殼中的愛馬仕”，引來梅西、周杰倫、BLACKPINK等明星自發(fā)帶貨。很多年輕人買不起奢侈品包包，卻愿意花500元買明星同款，為“社交符號”買單。

而在21世紀(jì)10年代中后期的義烏和華強(qiáng)北，電商與跨境平臺的爆發(fā)，催熟了“小單快反”模式。在歷練出世上最強(qiáng)“柔性供應(yīng)鏈”的同時(shí)，卻讓自己身陷無解的惡性循環(huán)：更快速度模仿爆款，更多對手復(fù)制爆款，更低價(jià)格做爛爆款，繼續(xù)獵殺下一個(gè)爆款。

作為防御，“爆款”也在不斷深挖自己的護(hù)城河。今年初，Tangle贏得了與加拿大服裝品牌Aritzia的版權(quán)訴訟，確立了其設(shè)計(jì)作為“無定形的構(gòu)思”，將獲得法律的保護(hù)。同期，Tangle在亞馬遜、沃爾瑪、eBay等電商平臺開展集中維權(quán)行動(dòng)，打擊侵權(quán)模仿者。

CASETify則加速全球擴(kuò)張，頻頻在潮流商圈布局，IP聯(lián)名宇宙+現(xiàn)場個(gè)性定制，持續(xù)推高客單價(jià)，也讓毛利率達(dá)到令人咋舌的60%。創(chuàng)始人吳培燊信心滿滿，給2025年制定的目標(biāo)是全球銷售30億美元。

與此同時(shí)，覺醒者在義烏和華強(qiáng)北，已開始涌現(xiàn)。背靠華強(qiáng)北“無所不能”的供應(yīng)鏈，安克創(chuàng)新（Anker）在跨境電商站穩(wěn)腳跟。不過他們很快就開始擺脫單純的模仿，轉(zhuǎn)向自主研發(fā)和自創(chuàng)品牌，并于2020年成功登陸創(chuàng)業(yè)板。決然跳出山寨泥沼的，還有綠聯(lián)科技（UGREEN）和倍思科技（Baseus），如今他們與安克創(chuàng)新齊名，并稱為“3C配件三巨頭”。

2025年10月，一款無動(dòng)力的“伴飛小鳥”仿生玩具，在海外電商平臺爆火，TikTok的話題量迅速破千萬。它的設(shè)計(jì)者陳果，是義烏一位經(jīng)營廚具店的老板，在云南自駕途中因一只小鳥伴飛數(shù)十米的溫暖經(jīng)歷，萌發(fā)了創(chuàng)意靈感。上市15天，銷售200萬只，熱度居高不下，不過陳果沒有沖昏頭腦，倒是第一時(shí)間去申請了專利保護(hù)。

四十多年的時(shí)光交織，讓“快生意”和“慢品牌”這兩種路徑，浮出水面，愈發(fā)清晰。不過，隨著時(shí)間的推移，也讓更多人明白，兩者并不是互斥的平行線，而是相生的雙螺旋。

“快生意” VS.“慢品牌”里的商業(yè)反常識

如果非要在“快生意”和“慢品牌”之間找到差異，來解釋Tangle和CASETify的成功奧秘，那么以下四條商業(yè)邏輯，乍看似乎反常識，細(xì)琢磨確是真道理。

最堅(jiān)固的壁壘：可感知的信任＞獨(dú)家的技術(shù)

如果要建立足夠高的行業(yè)壁壘，對于傳統(tǒng)制造業(yè)來說，首先想到的是祖?zhèn)髅胤交蚴仟?dú)門技術(shù)。底氣來自古老智慧傳承，以及不可撼動(dòng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。老字號的歷史悠久和技術(shù)的領(lǐng)先應(yīng)用，理所當(dāng)然會(huì)成為護(hù)城河。

可Tangle并沒有強(qiáng)調(diào)20多年專注ADHA治療，CASETify也沒有突出手機(jī)殼材質(zhì)或工藝配方，多年來它們悄悄筑起的，是一套消費(fèi)者透明可感知的信任體系。

理查德·澤維茨，出生于賓州匹茲堡。在他的主頁，自我介紹的第一句，就強(qiáng)調(diào)其傳承鋼鐵工業(yè)與Andy Warhol（同樣出生于匹茲堡的波普藝術(shù)教父）的混血基因，是個(gè)“天生的藝術(shù)家”。后來，Tangle獲得的醫(yī)療器械認(rèn)證，用權(quán)威的FDA再一次疊加了信任背書。一位長期跟蹤研究Tangle的分析師認(rèn)為：“FDA的認(rèn)證，對于消費(fèi)品而言，無疑是一個(gè)‘信任杠桿’。它用權(quán)威的印章，將主觀的情感價(jià)值客觀化、合法化了�！�

作為保護(hù)手機(jī)的盔甲，CASETify雖然也強(qiáng)調(diào)高空抗摔的緩震材料，但承諾的六個(gè)月殼體泛黃或損壞，就可以免費(fèi)換新，無疑讓花高價(jià)的購買者，在心理上建立起了“安全墊”。此外，官方推出的驗(yàn)證服務(wù)，在保護(hù)聯(lián)名IP和藝術(shù)家知識產(chǎn)權(quán)的同時(shí)，也會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生“有保障，花得值”的安心感。

最高效的增長：用戶的心智共識＞渠道的覆蓋

由于中國市場的廣度、厚度和復(fù)雜性，“渠道為王”，一度是傳統(tǒng)增長模式的不二法門。所以追求渠道覆蓋率和貨架占有率指標(biāo)，自然成了生意好壞的關(guān)鍵。

可對于Tangle和CASETify來說，如此垂直的窄眾品類，廣撒網(wǎng)并不明智。他們選擇反其道而行：率先在一個(gè)特定社群中植入“心智共識”，實(shí)現(xiàn)低摩擦系數(shù)的增長。

在早期的不溫不火之后，Tangle從玩具賽道，“誤入”醫(yī)用治療市場。團(tuán)隊(duì)花了十幾年深耕教育、心理治療等專業(yè)渠道，長期跟蹤研究用戶在真實(shí)世界的療效。大量消費(fèi)者親身分享，使用后“能連續(xù)專注工作數(shù)小時(shí)”。在小圈層里的口碑發(fā)酵，使得Tangle在教師、治療師和ADHD社群中“破圈”，成為公認(rèn)的“專業(yè)工具”。

CASETify創(chuàng)業(yè)的前身，是一款I(lǐng)nstagram上的社交app，對于社交口碑，可謂自帶buff。多數(shù)人看到的是CASETify在社交媒體上獲得明星的“自來水”，但很多人不知道的是，CASETify更看重我粉絲介于1萬到10萬的“小眾專家”，因?yàn)樗麄兣c粉絲的互動(dòng)黏度更高，信任基礎(chǔ)更牢，更容易達(dá)成文化共識。

喬爾·莫基爾（Joel Mokyr），是美國西北大學(xué)著名的經(jīng)濟(jì)史學(xué)家和文化經(jīng)濟(jì)學(xué)家。他在其經(jīng)典著作《增長的文化：現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的起源》中，將文化定義為一套“信念、價(jià)值觀和偏好”，它通過社會(huì)傳播，影響人們?nèi)绾慰创澜�、如何做出�?jīng)濟(jì)決策。Tangle和CASETify只是將其付諸實(shí)踐，先在一部分人心中形成“唯一選擇”的共識，再通過社交網(wǎng)絡(luò)將共識貨幣化，最后反向吸引傳統(tǒng)渠道上門，求其上架銷售。

最深刻的滿足：存放用戶的“意義”＞痛點(diǎn)的解決

在談及市場需求和用戶洞察時(shí)，多數(shù)的產(chǎn)品思維往往聚焦于解決功能痛點(diǎn)，比較經(jīng)典的案例是：用戶其實(shí)不是在買錘子，而是為在墻上敲一個(gè)洞而付費(fèi)。

可隨著產(chǎn)品功能的日漸同質(zhì)化，消費(fèi)者的需求也在悄然發(fā)生變化，顯性化的功能需求在褪去，隱性化的情緒需求在漲潮。

當(dāng)人們的情緒無處安放的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)Tangle和CASETify售賣的，恰恰就是他們需要承載“意義”的容器。

手里的Tangle隨著盤動(dòng)，變幻出不同形狀，是一種“成年人體面的自我關(guān)懷”，以及“對抗分心的物理儀式”。演員胡先煦都在直播中感嘆，“這是我這輩子玩過最好玩的東西”。Tangle在年輕一代眼中，比盤串更新穎，比咬指甲更體面，專治i人社交時(shí)的焦慮。

CASETify則不再是普通3C配件，而被歸類到潮玩，是“個(gè)人化的移動(dòng)藝術(shù)畫廊”，以及“社交身份的通行證”。貝哲斯咨詢數(shù)據(jù)證實(shí)了這點(diǎn)，近年來全球手機(jī)殼市場規(guī)模已超千億元，消費(fèi)者正從“功能消費(fèi)”轉(zhuǎn)向“意義消費(fèi)”，他們更傾向于為產(chǎn)品所承載的情感價(jià)值、價(jià)值觀和社群歸屬支付溢價(jià)。

最珍貴的財(cái)富：用戶的關(guān)系紐帶＞量化的資產(chǎn)

在盤點(diǎn)核心資產(chǎn)時(shí)，除了有形的廠房設(shè)備等，通常還會(huì)將品牌和聲譽(yù)作為無形資產(chǎn)一并納入統(tǒng)計(jì)。不過，至于與用戶之間的關(guān)系，到底算不算資產(chǎn)，又該如何度量和計(jì)算，似乎并沒有標(biāo)準(zhǔn)。

而Tangle和CASETify的發(fā)跡歷程，恰恰是將用戶關(guān)系，視作最核心資產(chǎn)進(jìn)行投資和運(yùn)營。在與用戶直接對話的DTC（direct-to-customer）模式下，使它們避免了淪為電商平臺上，被算法比價(jià)的“貨品”。

Tangle的社群聚集了眾多玩家，他們會(huì)持續(xù)產(chǎn)出創(chuàng)意玩法，分享百余種解鎖方式，還會(huì)將不同顏色的Tangle拆開重組，打造出獨(dú)一無二的專屬款式。在小紅書的，最高贊來自Tangle官方賬號，這條教粉絲如何DIY絲滑、減壓的視頻，點(diǎn)贊量超2萬。

CASETify更是深諳其道，它搭建了一個(gè)讓全球的獨(dú)立藝術(shù)家可以上傳設(shè)計(jì)稿的平臺，再由網(wǎng)友的投票來決定是否量產(chǎn)。若被選中，藝術(shù)家則能獲得銷售分成。這種模式不僅解決了產(chǎn)品力的歷久彌新，更讓藝術(shù)家和粉絲群體產(chǎn)生了“這是我們共同的作品”的歸屬感。

中國新樣本：泡泡瑪特、綠聯(lián)、HoverAir

在Tangle和CASETify的路徑中，中國并非沒有自己的故事。隨著Z世代消費(fèi)群體的崛起，社交網(wǎng)絡(luò)深度融入日常，中國創(chuàng)業(yè)者的視野早就投向了全球市場，他們也渴望開辟屬于自己的大航海時(shí)代。

情感IP的全球?qū)檭骸菖莠斕?/strong>

如果說CASETify將手機(jī)殼變成了時(shí)尚畫布，那么泡泡瑪特則探索了如何將情感和藝術(shù)注入潮玩。繼Labubu風(fēng)靡全球之后， “星星人”（Twinkle Twinkle）又接棒成為新晉崛起的爆款。

“星星人”最初只是90后插畫師大欣和阿力在繪本《夢之島》中的一個(gè)小配角，她的設(shè)定是負(fù)責(zé)將女孩熟睡中的思念化作信件投遞出去。意外的是，這個(gè)“在黑暗中閃耀”的溫暖角色，治愈了需要“成年人童話”慰藉的當(dāng)代人。

2024年，泡泡瑪特發(fā)現(xiàn)了她的潛力，在火速簽約該IP后，還為“星星人”構(gòu)建了完整的世界觀，隨后便將其從平面插畫轉(zhuǎn)化為立體手辦推向市場。截至2025年上半年，這款I(lǐng)P營收就達(dá)3.9億元，成為泡泡瑪特旗下增速最快的新IP之一。以至于一款標(biāo)價(jià)59元的“隱藏款”小熊餅干，在二手市場被熱炒，溢價(jià)將近15倍。

泡泡瑪特的首席運(yùn)營官司德在談及“星星人”時(shí)強(qiáng)調(diào)：“IP和產(chǎn)品同樣重要�！� 在海外，熱門款星星人同樣一盒難求，“情感共通性”，證明了情感價(jià)值是一種全球通行貨幣。

激增的情感需求，也推高了泡泡瑪特的市值。從2024年初開始，在20個(gè)月的時(shí)間里，泡泡瑪特股價(jià)狂漲16倍，一度創(chuàng)造4000億港元的市值神話。雖然資本的退潮和競爭的加劇，致使其股價(jià)大幅縮水，不過泡泡瑪特依然擁有強(qiáng)大的號召力，是全球數(shù)億用戶的情感陪伴者。近期LVMH高管的加入，也傳遞出從泡泡瑪特欲將“中國潮玩”打造成“全球文化符號”的強(qiáng)烈訊號。

極致專注的配件匠人——綠聯(lián)科技

從華強(qiáng)北起步的綠聯(lián)，是草根逆襲的典型，創(chuàng)始人張清森早年從事數(shù)據(jù)線代工，早早吃到互聯(lián)網(wǎng)的電商紅利，完成了原始積累。

作為數(shù)碼移動(dòng)設(shè)備的周邊配件，綠聯(lián)主營的數(shù)據(jù)線雖然高頻使用，卻缺少競爭門檻。面對國內(nèi)蘋果用戶的急劇增長，如何叩開蘋果生態(tài)，成了張清森主攻的方向。

蘋果公司對授權(quán)的生態(tài)合作方，采取MFi（Made for iPhone/iPad/iPod）的品質(zhì)認(rèn)證，最初只授權(quán)了Belkin等美國品牌。只有通過認(rèn)證的數(shù)據(jù)線，在接上蘋果產(chǎn)品時(shí)才不會(huì)跳出“此配件不受支持”的彈窗。

認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)極其苛刻，要通過申請會(huì)員資格、現(xiàn)場審計(jì)、產(chǎn)品審核、樣品審核、包裝審核等系列步驟。據(jù)摩爾實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅前三個(gè)環(huán)節(jié)的平均通過率只有2%。

成立兩年的綠聯(lián)按照要求，一步步死磕，拿出了“五星級酒店做沙縣小吃”的細(xì)致勁，力求每一個(gè)細(xì)節(jié)都不馬虎。 終于在2014年成為首批獲得MFi認(rèn)證的中國品牌，有了這塊“金字招牌”，綠聯(lián)如愿打開歐美市場。2018年，綠聯(lián)如法炮制，順利成為首批華為DFH（Design For Huawei）的授權(quán)合作廠商。

有了大品牌的背書，綠聯(lián)也掙脫了低價(jià)競爭，獲得了消費(fèi)者用訂單投下的信任票。2024年7月，綠聯(lián)在創(chuàng)業(yè)板上市，當(dāng)年?duì)I收超60億，其中海外占比達(dá)57%以上。

如今的綠聯(lián)，已經(jīng)將品牌“信任狀”擴(kuò)展到了傳輸、充電、音視頻、存儲、移動(dòng)周邊等五大品類，僅2025年前三季度的營收，已經(jīng)超越去年全年。

跟拍生活的攝影飛俠——HoverAir

誕生于深圳的HoverAir，專注輕量化的自動(dòng)跟拍，在大疆和影石的夾縫里，開辟出新賽道：輕量化飛行相機(jī)。它的發(fā)軔，得益于Indiegogo等海外眾籌平臺，是典型的“Born Global”敘事。所以HoverAir創(chuàng)業(yè)之初，就極為重視用戶關(guān)系，這不僅著眼于低成本驗(yàn)證需求，更看重的是，能孵化出最具熱情、最愿反饋的種子用戶社群。

2024年，HoverAir 的X1 Pro系列在Indiegogo發(fā)起眾籌。通過眾籌頁面，他們與支持者透明地溝通生產(chǎn)進(jìn)度，收集使用反饋，并讓用戶深度參與產(chǎn)品迭代過程。HoverAir早期用戶不僅是買家，而且是第一批產(chǎn)品測試員和品牌布道者。在超過6400種子用戶的支持下，眾籌首日即突破210萬美元，成為該平臺年度眾籌冠軍。

在日本，法規(guī)對100克以上的無人機(jī)實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管。為了回饋粉絲需求，團(tuán)隊(duì)甚至專門研發(fā)了重量僅99克的X1 Smart型號，結(jié)果在眾籌平臺Makuake大受歡迎，創(chuàng)下2.12億日元紀(jì)錄。

在Facebook上，HoverAir擁有超過兩個(gè)萬人規(guī)模的活躍社群。在TikTok、YouTube里，用戶自發(fā)分享的沖浪、旅行跟拍視頻，激發(fā)出新的靈感，形成源源不斷的真實(shí)口碑。HoverAir走進(jìn)了用戶的生活，生活的瞬間也鮮活了HoverAir，成就了“會(huì)飛的攝影師”。

HoverAir的壁壘，不僅在于超200項(xiàng)專利的技術(shù)，更在于與核心用戶群建立的深度、共生的關(guān)系。這證明了，即使在技術(shù)壁壘極高的硬件領(lǐng)域，真正理解人、并與用戶共同成長的品牌，依然能在巨頭的陰影下開辟出廣闊的藍(lán)海。

走出“世界貨架”，創(chuàng)造“中國作品”

義烏和華強(qiáng)北的傳奇，始于“貨通天下”的雄心。一代人用汗水與效率，將中國制造鋪滿全球的貨架。

如今，當(dāng)貨架已然擁擠，價(jià)格廝殺成為常態(tài)，需要問一個(gè)新的問題：在源源不斷生產(chǎn)出“貨物”之后，能否精心打造并定義出一個(gè) “作品”？

“作品”與“貨物”的本質(zhì)區(qū)別，不在于工藝的簡繁，而在于是否承載了創(chuàng)造者的獨(dú)特意志、情感與對世界的理解。

Tangle和CASETify的成功經(jīng)驗(yàn)，與泡泡瑪特、綠聯(lián)、HoverAir的中國實(shí)踐，對于迫切轉(zhuǎn)型升級的中國制造者而言，或是一副“反內(nèi)卷”、尋出路的良方。

不過，要邁出創(chuàng)造“作品”之路前，還得自問三個(gè)問題。

第一問：我的“產(chǎn)品內(nèi)核”，是工業(yè)零件還是情感符號？

用戶買單究竟是技術(shù)參數(shù)，還是所帶來的感受或身份認(rèn)同。