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中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在最缺的不是消費(fèi),而是保障

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這個(gè)觀點(diǎn)有一定的合理性。

現(xiàn)在的中國(guó),已經(jīng)不是幾十年前物資緊缺的模樣了。洗衣機(jī)、冰箱、電腦,甚至一輛代步車(chē),都成了許多家庭的日常配置。

消費(fèi)不再是整齊劃一的同質(zhì)行為,人群的偏好正變得越來(lái)越多元、分層。

粗略看去,消費(fèi)群體大致可分五類(lèi):

大概有兩億左右的老年人,沒(méi)有足夠的退休金支撐,消費(fèi)自然謹(jǐn)慎克制,每一分錢(qián)都要掂量再三。

同時(shí),還有約二點(diǎn)二億的適齡人口,因各種原因并未進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng),缺乏穩(wěn)定收入,日常消費(fèi)只能維持在基本層面。

也有數(shù)千萬(wàn)年輕人,哪怕收入不高,也愿意借助分期和消費(fèi)貸去觸碰更向往的生活品質(zhì),這是他們對(duì)未來(lái)的預(yù)支。

不少老一輩即便有些積蓄,消費(fèi)習(xí)慣仍停留在過(guò)去,省吃?xún)€用、物盡其用,是深入骨髓的生活哲學(xué)。

當(dāng)然,還有那些高收入群體,他們既有能力也有意愿進(jìn)行高品質(zhì)消費(fèi),從奢侈品到高端服務(wù),都是他們的選擇范圍。



在這種分化的格局下,簡(jiǎn)單籠統(tǒng)強(qiáng)調(diào)刺激消費(fèi)效果有限,關(guān)鍵在于強(qiáng)化保障。

這里的保障是雙向的:

對(duì)前兩類(lèi)群體,制約消費(fèi)的核心并非意愿,而是底氣——養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、社會(huì)福利等基本保障若不夠踏實(shí),誰(shuí)又敢放手花錢(qián)?他們需要夯實(shí)社會(huì)保障網(wǎng),比如提高養(yǎng)老待遇、擴(kuò)大就業(yè)支持、擴(kuò)大社會(huì)福利保障,讓低收入者敢消費(fèi);



對(duì)后幾類(lèi)群體,市場(chǎng)能否提供與他們的支付能力相匹配的商品與服務(wù)?很多時(shí)候,人們并非不愿花錢(qián),而是愁錢(qián)花得不值。許多日常消費(fèi),從奶粉、餐飲到服裝,質(zhì)量安全仍是痛點(diǎn)。吐沫酸菜、網(wǎng)購(gòu)假貨等事件一次次消耗信任。

不少人花了大價(jià)錢(qián),買(mǎi)到的卻是與普通消費(fèi)無(wú)異的服務(wù)水準(zhǔn),甚至還要為真假、優(yōu)劣操心。

對(duì)高端消費(fèi)群體而言,他們支付20萬(wàn)元,理應(yīng)獲得與之匹配的服務(wù)體驗(yàn),而非和支付2000元甚至2萬(wàn)元得到近乎一樣的對(duì)待。

最近某明星私立醫(yī)院生子的熱搜,某種程度上反映出高端服務(wù)在專(zhuān)業(yè)性和隱私保護(hù)上的缺位。當(dāng)國(guó)內(nèi)無(wú)法提供可信賴(lài)的高端服務(wù)時(shí),這部分消費(fèi)力流向海外也就不難理解。



所謂保障,其實(shí)是雙向的。一方面,是對(duì)基礎(chǔ)生活的托底,讓更多人敢消費(fèi);另一方面,是對(duì)消費(fèi)品質(zhì)的護(hù)航,讓更多人愿消費(fèi)。

從發(fā)展規(guī)律看,伴隨高端制造業(yè)升級(jí),服務(wù)業(yè)的增加值必然要跟上。我們應(yīng)當(dāng)形成一種共識(shí):通過(guò)提供真正的高質(zhì)量服務(wù),獲得更高溢價(jià)與報(bào)酬,而不是空有高薪,卻始終做著低層次、低保障的服務(wù)。

這或許才是消費(fèi)持續(xù)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)向更高階段邁進(jìn)的關(guān)鍵一步。

說(shuō)到底,消費(fèi)不是孤立的口號(hào)。它像一株植物,離不開(kāi)土壤與氣候——土壤是社會(huì)保障帶來(lái)的安全感,氣候是市場(chǎng)提供的優(yōu)質(zhì)供給。把這兩層保障夯實(shí)了,消費(fèi)的活水自然會(huì)更順暢地流動(dòng)起來(lái)。

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