據(jù)媒體報道，12月24日晚，位于鄭州市中原區(qū)大中原國際汽車城的鄭州中原保時捷中心突然“人去樓空”，展廳車輛幾乎被清空，銷售人員及管理層均無法聯(lián)系。據(jù)報道，直至12月22日，該門店還是處于正常的經(jīng)營狀態(tài)，當(dāng)天還有幾位客戶順利提車，12月23日早晨到崗時員工才發(fā)現(xiàn)門店已經(jīng)被搬空，員工事前同樣不知情。

由于門店連夜跑路，部分客戶已繳納的定金尚未得到妥善處理，（12月22日）剛提車的客戶也未拿到合格證，面臨無法上牌的局面，同時還要繳納巨額貸款，而員工也不例外，存在數(shù)萬元至數(shù)十萬元不等的薪資和報銷款項被拖欠的情況。

針對“鄭州中原保時捷中心疑閉店‘跑路’”一事，保時捷中國回應(yīng)稱，目前系統(tǒng)中鄭州中原保時捷中心仍為官方授權(quán)經(jīng)銷商，尚未接到關(guān)停通知，已記錄消費者反映的問題并將核實反饋，建議車主通過官方渠道登記糾紛事宜。“我們高度關(guān)注保時捷授權(quán)經(jīng)銷商鄭州中原保時捷中心出現(xiàn)經(jīng)營異常情況，目前與警方和相關(guān)部門正在現(xiàn)場核查事實。”對于此次事件給各位車主及消費者帶來的困擾與擔(dān)憂致以最誠摯的歉意，將積極推動事件妥善處理，將消費者合法權(quán)益放在首位。

據(jù)了解，抖音“鄭州中原保時捷中心”已經(jīng)設(shè)為私密賬號，鄭州中原保時捷中心的運營主體是“鄭州東保潤汽車銷售有限公司”，注冊資本6000萬元，處于存續(xù)狀態(tài)。撥打鄭州中原保時捷中心公開電話均已無人接聽。資料顯示，鄭州東保潤汽車銷售有限公司則隸屬于東安控股集團有限公司，該集團總部位于河南新鄉(xiāng)，旗下?lián)碛?0余家子公司，業(yè)務(wù)覆蓋保時捷、寶馬、奧迪等豪華品牌。

鄭州中原保時捷中心是鄭州市相對知名的保時捷門店，通過開通抖音并直播，吸引了不少客戶前來購車，巔峰時期直播間同時在線人數(shù)超萬人，單場直播能賣出20多輛車，不少北京、山西、陜西的消費者專程跨省到店購車。然而，近兩年保時捷中國市場銷量持續(xù)下滑，2025年前三季度在華銷量同比下滑26%較2021年峰值近乎腰斬。市場下行壓力下，部分經(jīng)銷商面臨巨大庫存與資金壓力，不得不靠大幅優(yōu)惠沖量，為經(jīng)營危機埋下伏筆。

針對此次事件，有業(yè)內(nèi)人士給出維權(quán)建議。對于已付定金的車主，盡快向法院申請訴前或訴中財產(chǎn)保全，凍結(jié)涉事公司賬戶、查封庫存車，防止資產(chǎn)轉(zhuǎn)移，同時聯(lián)系保時捷中國官方客服，要求廠家協(xié)調(diào)履約或退款。已提車未拿到合格證的車主，需及時固定購車合同、付款憑證等相關(guān)證據(jù)。被拖欠工資的員工，可向勞動人事爭議仲裁委員會申請勞動仲裁，主張支付拖欠工資和經(jīng)濟補償金。

目前，新鄉(xiāng)市相關(guān)部門已成立專班介入調(diào)查協(xié)調(diào)，警方也已了解情況，保時捷中國表示仍顯示該門店為官方授權(quán)經(jīng)銷商，將核實反饋消費者訴求，后續(xù)進展有待進一步通報。此次事件也引發(fā)行業(yè)對豪華品牌經(jīng)銷商經(jīng)營狀況的廣泛關(guān)注。