據(jù)媒體報(bào)道，12月24日晚，位于鄭州市中原區(qū)大中原國(guó)際汽車(chē)城的鄭州中原保時(shí)捷中心突然“人去樓空”，展廳車(chē)輛幾乎被清空，銷(xiāo)售人員及管理層均無(wú)法聯(lián)系。據(jù)報(bào)道，直至12月22日，該門(mén)店還是處于正常的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，當(dāng)天還有幾位客戶(hù)順利提車(chē)，12月23日早晨到崗時(shí)員工才發(fā)現(xiàn)門(mén)店已經(jīng)被搬空，員工事前同樣不知情。

由于門(mén)店連夜跑路，部分客戶(hù)已繳納的定金尚未得到妥善處理，（12月22日）剛提車(chē)的客戶(hù)也未拿到合格證，面臨無(wú)法上牌的局面，同時(shí)還要繳納巨額貸款，而員工也不例外，存在數(shù)萬(wàn)元至數(shù)十萬(wàn)元不等的薪資和報(bào)銷(xiāo)款項(xiàng)被拖欠的情況。

針對(duì)“鄭州中原保時(shí)捷中心疑閉店‘跑路’”一事，保時(shí)捷中國(guó)回應(yīng)稱(chēng)，目前系統(tǒng)中鄭州中原保時(shí)捷中心仍為官方授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，尚未接到關(guān)停通知，已記錄消費(fèi)者反映的問(wèn)題并將核實(shí)反饋，建議車(chē)主通過(guò)官方渠道登記糾紛事宜。“我們高度關(guān)注保時(shí)捷授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商鄭州中原保時(shí)捷中心出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)異常情況，目前與警方和相關(guān)部門(mén)正在現(xiàn)場(chǎng)核查事實(shí)?！睂?duì)于此次事件給各位車(chē)主及消費(fèi)者帶來(lái)的困擾與擔(dān)憂(yōu)致以最誠(chéng)摯的歉意，將積極推動(dòng)事件妥善處理，將消費(fèi)者合法權(quán)益放在首位。

據(jù)了解，抖音“鄭州中原保時(shí)捷中心”已經(jīng)設(shè)為私密賬號(hào)，鄭州中原保時(shí)捷中心的運(yùn)營(yíng)主體是“鄭州東保潤(rùn)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司”，注冊(cè)資本6000萬(wàn)元，處于存續(xù)狀態(tài)。撥打鄭州中原保時(shí)捷中心公開(kāi)電話(huà)均已無(wú)人接聽(tīng)。資料顯示，鄭州東保潤(rùn)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司則隸屬于東安控股集團(tuán)有限公司，該集團(tuán)總部位于河南新鄉(xiāng)，旗下?lián)碛?0余家子公司，業(yè)務(wù)覆蓋保時(shí)捷、寶馬、奧迪等豪華品牌。

鄭州中原保時(shí)捷中心是鄭州市相對(duì)知名的保時(shí)捷門(mén)店，通過(guò)開(kāi)通抖音并直播，吸引了不少客戶(hù)前來(lái)購(gòu)車(chē)，巔峰時(shí)期直播間同時(shí)在線(xiàn)人數(shù)超萬(wàn)人，單場(chǎng)直播能賣(mài)出20多輛車(chē)，不少北京、山西、陜西的消費(fèi)者專(zhuān)程跨省到店購(gòu)車(chē)。然而，近兩年保時(shí)捷中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)量持續(xù)下滑，2025年前三季度在華銷(xiāo)量同比下滑26%較2021年峰值近乎腰斬。市場(chǎng)下行壓力下，部分經(jīng)銷(xiāo)商面臨巨大庫(kù)存與資金壓力，不得不靠大幅優(yōu)惠沖量，為經(jīng)營(yíng)危機(jī)埋下伏筆。

針對(duì)此次事件，有業(yè)內(nèi)人士給出維權(quán)建議。對(duì)于已付定金的車(chē)主，盡快向法院申請(qǐng)?jiān)V前或訴中財(cái)產(chǎn)保全，凍結(jié)涉事公司賬戶(hù)、查封庫(kù)存車(chē)，防止資產(chǎn)轉(zhuǎn)移，同時(shí)聯(lián)系保時(shí)捷中國(guó)官方客服，要求廠家協(xié)調(diào)履約或退款。已提車(chē)未拿到合格證的車(chē)主，需及時(shí)固定購(gòu)車(chē)合同、付款憑證等相關(guān)證據(jù)。被拖欠工資的員工，可向勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，主張支付拖欠工資和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

目前，新鄉(xiāng)市相關(guān)部門(mén)已成立專(zhuān)班介入調(diào)查協(xié)調(diào)，警方也已了解情況，保時(shí)捷中國(guó)表示仍顯示該門(mén)店為官方授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，將核實(shí)反饋消費(fèi)者訴求，后續(xù)進(jìn)展有待進(jìn)一步通報(bào)。此次事件也引發(fā)行業(yè)對(duì)豪華品牌經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)狀況的廣泛關(guān)注。