網(wǎng)友在人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板反映：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好：

我是濱州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)沙河街道盛世東方小區(qū)2號樓3單元7*室業(yè)主， 2025年12月21日起，物業(yè)以未交物業(yè)費理由，拒絕代交水費，導(dǎo)致我家已停水2天，嚴重影響我們生活。

期間，我多次當(dāng)面與物業(yè)溝通，均未得到有效回應(yīng)，物業(yè)始終堅持不交物業(yè)費拒交水費的態(tài)度。

現(xiàn)懇請領(lǐng)導(dǎo)督促相關(guān)部門介入調(diào)查，責(zé)令綠*物業(yè)立即代為繳納水費，恢復(fù)我家正常供水；同時，要求物業(yè)整改違規(guī)行為，杜絕類似情況再次發(fā)生。 此致 敬禮！

官方回復(fù)：

尊敬的網(wǎng)友您好！濱州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)沙河街道辦事處回復(fù)：經(jīng)核查，此前充值限制系因物業(yè)公司未妥善區(qū)分物業(yè)費繳納與水費充值服務(wù)，將二者強制關(guān)聯(lián)所致。此類行為不僅違背了公共服務(wù)獨立原則，也影響了居民基本生活保障。2025年12月24日已約談小區(qū)物業(yè)公司，現(xiàn)已恢復(fù)正常水費充值服務(wù)，留言人已成功充值200元。后續(xù)，沙河街道辦將持續(xù)監(jiān)督物業(yè)履職情況，切實維護居民合法權(quán)益，營造公平、透明的居住環(huán)境。如有疑問，可撥打12345熱線反映。

◆本文來源：hi0543綜合人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板

◆編輯：濱小州（微信：wei1021）

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