近日，《人民日?qǐng)?bào)》刊發(fā)《廣告營(yíng)銷，莫要“小字埋雷”》一文，直指一些品牌廣告“大字吸睛、小字埋雷”的套路：廣告主體以醒目大字、生動(dòng)視頻突出核心賣點(diǎn)，而關(guān)鍵的限制條件與免責(zé)聲明，則以字體微小、顏色暗淡的形式藏匿于角落，試圖誘導(dǎo)消費(fèi)者忽略有效信息，以模糊表達(dá)規(guī)避法律責(zé)任。

廣告是連接商品與消費(fèi)者的重要橋梁，生命力源于真實(shí)、清晰、完整的信息傳遞。通過(guò)字體大小區(qū)分信息主次，提升傳播效率，本無(wú)可非議，但借此將重要權(quán)益條款進(jìn)行“技術(shù)性弱化”，則是對(duì)這一初衷的背離。醒目的承諾與隱匿的解釋性文字自相矛盾，讓本應(yīng)透明的交易前提被刻意置于視覺盲區(qū)，這不僅逾越了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的底線，更觸碰了法律紅線。此類做法，短期內(nèi)或可換取流量與成交量；長(zhǎng)遠(yuǎn)看，則是以透支品牌信譽(yù)為代價(jià)的短視行為，最終必然得不償失。

“小字埋雷”現(xiàn)象的滋生，折射出在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一些市場(chǎng)主體心態(tài)的失衡與價(jià)值觀的錯(cuò)位。在“流量為王”的認(rèn)知裹挾下，有的營(yíng)銷行為已然成為對(duì)消費(fèi)者注意力的“精準(zhǔn)狩獵”，而非基于價(jià)值認(rèn)同的真誠(chéng)溝通。其背后，是一種將信息不對(duì)稱視為競(jìng)爭(zhēng)捷徑的投機(jī)邏輯，企圖利用信息差與注意力盲區(qū)，達(dá)成“愿者上鉤”的效果。這種思維，是對(duì)“誠(chéng)信”這一市場(chǎng)運(yùn)行基石的侵蝕，扭曲了公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。倘若這樣的營(yíng)銷套路大行其道，便可能催生“劣幣驅(qū)逐良幣”的惡性循環(huán)，最終污染的是整個(gè)市場(chǎng)生態(tài)。

相較于消費(fèi)者的即時(shí)經(jīng)濟(jì)損失，“小字埋雷”更深遠(yuǎn)的危害，在于社會(huì)整體信任成本的攀升。每一次“踩雷”經(jīng)歷，都會(huì)在公眾心中累積一層對(duì)商業(yè)宣傳的警惕與質(zhì)疑。若“細(xì)讀每行小字”成為必備的消費(fèi)防御技能，廣告的真實(shí)性被普遍打上問(wèn)號(hào)，市場(chǎng)溝通的效率便將大打折扣。廣告的本義在于降低市場(chǎng)信息摩擦、促成供需精準(zhǔn)匹配，而“小字埋雷”反其道而行之，人為制造認(rèn)知壁壘與消費(fèi)隔閡，損害的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康活力。

治理這一亂象，需以系統(tǒng)思維構(gòu)建協(xié)同共治格局。制度精準(zhǔn)發(fā)力。進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范，對(duì)涉及消費(fèi)者重大利益的信息，明確其呈現(xiàn)形式、可視標(biāo)準(zhǔn)與持續(xù)時(shí)長(zhǎng)，讓監(jiān)管執(zhí)法有更精確的標(biāo)尺。近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局起草的《廣告引證內(nèi)容執(zhí)法指南（征求意見稿）》提出，引證廣告中含有商品的性能、功能、用途等內(nèi)容的，不得利用減小字號(hào)、改變字體或者使用與背景相近顏色文字等可能使消費(fèi)者難以辨明的方式進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明，直指“大字吸睛，小字免責(zé)”式損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。

強(qiáng)化技術(shù)監(jiān)管。強(qiáng)化技術(shù)賦能，運(yùn)用智能識(shí)別、大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等手段，提升查處效率，對(duì)違規(guī)行為依法嚴(yán)懲并曝光典型案例，形成持續(xù)震懾。同時(shí)，暢通投訴渠道，降低維權(quán)成本。

推動(dòng)行業(yè)自律。摒棄短視的套路思維，回歸“誠(chéng)信為本”的正道。品牌方當(dāng)清醒認(rèn)知，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展倚重的是產(chǎn)品品質(zhì)與用戶體驗(yàn)，而非技巧性的信息遮蔽。應(yīng)強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，規(guī)范自身行為，嚴(yán)格廣告內(nèi)容審核，避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。行業(yè)協(xié)會(huì)要推動(dòng)建立自律公約，樹立正面典范，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督與約束。

此外，消費(fèi)者需提升媒介素養(yǎng)與權(quán)益保護(hù)意識(shí)。審慎辨別廣告信息，留存相關(guān)證據(jù)，勇于依法維權(quán)，形成全民監(jiān)督的良好氛圍。

廣告是商業(yè)行為的載體，也是社會(huì)文明的鏡像。一處“小字”的刻意模糊，映射的可能是對(duì)誠(chéng)信“大道”的偏離；坦蕩清晰的營(yíng)銷方式，彰顯的則是健康市場(chǎng)生態(tài)的成熟底色。莫為“小字”丟失誠(chéng)信，既是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的尊重，也是對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的敬畏、對(duì)品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的理性布局。

以嚴(yán)密的規(guī)則守護(hù)交易的公平，讓誠(chéng)信的光芒照亮每一個(gè)角落，方能構(gòu)筑起一個(gè)清朗、健康、可持續(xù)的市場(chǎng)環(huán)境，消費(fèi)者才能放心消費(fèi)、安心選擇，企業(yè)才能在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)中行穩(wěn)致遠(yuǎn)，為高質(zhì)量發(fā)展注入堅(jiān)實(shí)而持久的誠(chéng)信動(dòng)能。

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