12月20日，中國北京同仁堂官方微信公眾號就南極磷蝦油問題發(fā)布聲明：

北京同仁堂集團聲明：全力保護消費者權益 開展品牌嚴管專項行動

針對近日有關 “南極磷蝦油”的輿論關注，北京同仁堂集團高度重視、深感痛心，對因此給消費者造成的權益損害，向廣大消費者和社會各界致以最誠懇的歉意！同仁堂集團立即開展零容忍品牌嚴管專項行動，已采取如下措施：

一、派專項工作組到四川，對涉事產品開展全面深入核查，堅決一查到底。

二、責令并監(jiān)督涉事經銷主體四川健康立即下架涉事產品，嚴格按照監(jiān)管部門要求依法依規(guī)對消費者進行賠償。

三、依法追究四川健康、哈博藥業(yè)及相關電商平臺的商標侵權等責任。對其違法使用“北京同仁堂”字樣，誤導消費者判斷，損害消費者合法權益的行為追究法律責任。

四、對四川健康及其控股股東健康藥業(yè)等單位在經營、管理、監(jiān)督環(huán)節(jié)存在的問題開展問責，嚴肅追究相關人員責任。

為進一步保護消費者權益，強化品牌保護責任，同仁堂集團同時開展以下工作：

一、全面排查品牌使用中的違法違規(guī)行為，對集團各級企業(yè)的品牌使用情況進行拉網(wǎng)式核查。

二、全面開展品牌清理行動，堅決清理“擦邊”使用“同仁堂”字號、商標使用不規(guī)范等行為，嚴格規(guī)范品牌管理體系。

三、全面規(guī)范電商平臺授權店鋪標識，嚴格使用“同仁堂”雙龍圖案商標，主動引導消費者準確識別正規(guī)購買渠道。

宣稱99%高純度磷蝦油

實測含量竟為“0”

近日，上海市消保委委托中國水產科學研究院東海水產研究所，對市面上熱銷的15款國內外南極磷蝦油產品開展了檢測和調查，結果發(fā)現(xiàn)，一款標稱“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產品，實測磷蝦油含量竟然為“0”。 引發(fā)社會關注。

圖為涉事磷蝦油產品的宣傳頁面。上海市消保委供圖

上海營養(yǎng)食品檢驗站高級工程師陸軼民介紹，以南極磷蝦為原料提取的蝦油必然含有磷脂成分，因此通過按照GB/T 5537-2008《糧油檢驗磷脂含量的測定》（第一法）進行檢測發(fā)現(xiàn)該產品的磷脂含量為“0”，也就意味著這款“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”實際完全不含任何的磷蝦油成分，與其宣稱“磷脂含量43%”形成明顯反差，涉嫌造假。

據(jù)介紹，該款產品的經銷商為“北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司”，生產企業(yè)為“安徽哈博藥業(yè)有限公司”，出廠價僅為每瓶3元到3.7元不等，而終端銷售價格高達每瓶60多元。

生產商提供的材料顯示，該產品的出廠價僅為3元多。

上海市消保委副秘書長唐健盛介紹，上海市消保委對生產商“安徽哈博藥業(yè)有限公司”和經銷商“北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司”進行了約談。約談中，生產商稱，涉事產品由經銷商北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司“定制采購”，采購價格遠低于正常水平，承認在生產中未添加其對外宣稱的“南極磷蝦油”。北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司則在約談中聲稱，“對產品涉嫌造假的行為毫不知情”。

唐健盛表示，南極磷蝦油的原材料通常每公斤300元到400元，一瓶60克的南極磷蝦油原材料通常需要30克，一瓶南極磷蝦油僅原料成本就要10元左右，出廠價格3元多根本覆蓋不了成本。

涉事產品外包裝上刻意突出了“北京同仁堂”。

誤導性設計、障眼法……

“擦邊球包裝”誰說了算？

據(jù)記者觀察涉事產品包裝，經銷商北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司對“北京同仁堂”五個大字專門突出做了誤導性設計而成的“障眼法”。該產品的商標與“同仁堂雙龍商標”并不相同，使用的是四川同仁堂健康藥業(yè)自有商標“朕皇”，也就是說這其實是一款“朕皇”牌南極磷蝦油產品。

唐健盛說，涉事包裝的核心誤導點是“突出含‘北京同仁堂’字樣的經銷商名稱、使用與北京同仁堂核心商標高度相似的雙龍圖案”，這些元素的指向性極強，就是為了讓消費者誤認為產品是北京同仁堂直接生產。

圖為涉事磷蝦油產品，外包裝上重點突出“北京同仁堂”。上海市消保委供圖

在約談中，北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司辯稱，產品包裝上具有誤導性的表述均由生產商安徽哈博藥業(yè)有限公司自行決定，與己無關；同時聲稱公司不涉及零售業(yè)務，涉事產品及公司其他產品在銷售過程中出現(xiàn)的品牌混淆、消費誤導等行為，均是下線經銷商所為，與其無關。

這是真的嗎？生產商稱，產品包裝按照北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司要求制作，還向上海市消保委出示了一張蓋了四川同仁堂公章的“產品包裝清樣”，與平臺上“擦邊球包裝”如出一轍。根據(jù)雙方約定，生產商需要根據(jù)這一“生產圖紙”進行生產。

生產商提供的蓋有四川同仁堂公章的“產品包裝清樣”。

“若沒有北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司的要求，生產商完全沒有必要主動設計此類指向明確的誤導性元素，安徽哈博藥業(yè)將所有定制產品都給了北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司，不會因包裝有誤導性而獲得額外加工費，反而可能因包裝侵權、誤導消費者面臨監(jiān)管處罰風險，這種‘無收益卻擔風險’的行為完全違背企業(yè)經營理性。”唐健盛說。

“擦邊球式同仁堂宇宙”

為何屢禁不絕？

“擦邊球式”銷售的所謂“同仁堂磷蝦油”產品并不是個例。

某電商平臺的一款標稱為“同仁堂南極高純度磷蝦油”產品，顯示全網(wǎng)熱銷500萬+、99%好評。有意思的是，這款產品同樣采用了擦邊球式的包裝方法和宣傳方式，外包裝上是大大的“北京同仁堂”字樣，底下用極小的字樣寫著“化妝品有限公司經銷”。

圖為重點突出“北京同仁堂”的另一款南極磷蝦油產品外包裝，圖為電商平臺上的截圖。

在商品詳情頁上，該產品標稱的規(guī)格參數(shù)稱品牌名為同仁堂（TRT），還在頁面上專門放上了“北京同仁堂”的招牌照片，稱“北京同仁堂大品牌值得信賴”。然而該產品實際的品牌其實是“北同伊妝”，產品名為“南極磷蝦油凝膠糖果”。

圖為產品在電商平臺上的宣傳頁面重點突出“北京同仁堂”。

更耐人尋味的是，在該產品頁面上宣傳片中，使用的水印則是“北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司”。公開資料顯示，北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司由北京同仁堂健康藥業(yè)股份有限公司控股51%。

“涉事企業(yè)存在涉嫌故意造假行為,既侵犯消費者合法權益,也違反市場經營誠信原則�！鄙虾Ｊ邢Ｎ貢L吳穎說。

上海市消保委敦促北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司，不僅要立即自查，如實向廣大消費者說明情況，還要就侵害消費者合法權益的行為，向消費者做出誠懇道歉，同時，與生產商一起盡快召回問題產品，為消費者辦理退換貨并依法賠償。目前，上海市消保委已及時函告四川有關監(jiān)管部門關注此事。

北京同仁堂健康藥業(yè)股份有限公司發(fā)布聲明稱，公司立即責令四川健康藥業(yè)停止經銷涉事產品，并對其開展全流程核查與追溯。這款產品未經授權擅自突出使用“北京同仁堂”字樣，涉嫌違法，公司已啟動司法程序，對涉事企業(yè)進行起訴。

吳穎介紹，下一步，上海市消保委將進一步推進此事的調查進展，跟進信息披露，并提請廣大消費者在購買健康功能性食品等相關產品時謹慎選擇，保護好自身權益。

來源：中國北京同仁堂官微、央視新聞、人民日報

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編輯：杜曉華丨責任編輯：王驍丨監(jiān)制：楊光