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假日酒店3.0點亮版提前布局“全域時代”

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本文來自微信公眾號“空間秘探”,作者:孫遲悅。

今年,在洲際酒店集團入華50周年的節(jié)點上,旗下假日酒店在大中華區(qū)選擇以一場戰(zhàn)略升級回應(yīng)市場變局,聚焦城市商旅和目的地休閑兩大市場,清晰描繪了“3個產(chǎn)品理念×4大產(chǎn)品模型”的立體化產(chǎn)品體系。近日,該品牌正式推出假日酒店3.0點亮版本,其一系列動作也被業(yè)界視為集團在大中華市場的又一關(guān)鍵落子。

值得注意的是,從戰(zhàn)略升級到產(chǎn)品煥新,正是發(fā)生在當下行業(yè)深刻變革期——存量資產(chǎn)盤活成為主旋律,投資決策邏輯日趨理性,消費需求持續(xù)分層,作為最早進入大中華區(qū)的國際酒店品牌之一,假日酒店是否正在為即將到來的“全域時代”提前布局,值得深思。

入華50年,穩(wěn)中有速

據(jù)了解,目前假日酒店在大中華區(qū)運營酒店超過150家,另有超過百家處于籌建階段;在全球近300家在建假日酒店中,約三分之一布局在大中華區(qū),這一比例無疑凸顯出大中華區(qū)在整個市場戰(zhàn)略中的獨特地位,究其原因或離不開洲際酒店集團對本土投資市場的“精準把脈”。

時間回溯至1975年,香港金域假日酒店開業(yè),標志著洲際酒店集團旗下這一經(jīng)典品牌正式進入大中華區(qū)。半個世紀以來,假日酒店見證了中國酒店業(yè)從啟蒙到繁榮的全過程,其發(fā)展軌跡與改革開放進程深度交織。



經(jīng)過50年深耕,假日酒店已在大中華區(qū)市場建立獨特的競爭優(yōu)勢——“品牌復(fù)利”效應(yīng)在假日酒店的發(fā)展歷程中體現(xiàn)明顯。經(jīng)過半個世紀的積累,品牌已構(gòu)建起涵蓋產(chǎn)品、服務(wù)、情感的多維護城河。在消費者認知層面,假日酒店完成了從“舶來品”到“國民酒店”的身份轉(zhuǎn)變,成為橫跨多個代際的共同記憶。

很明顯,品牌想要進一步延續(xù)與消費者之間的這份深厚情感。這種積淀顯示出不容忽視的特殊價值:當市場從增量擴張轉(zhuǎn)向存量運營,深厚的品牌認知和穩(wěn)定的客群基礎(chǔ),成為抵御周期波動的重要緩沖。

空間秘探了解到,此次發(fā)布的全新版本——假日酒店3.0點亮版,呈現(xiàn)出系統(tǒng)性的空間升級與功能整合特征,在如何切實鏈接市場需求方面藏著諸多的品牌思考,總結(jié)其產(chǎn)品設(shè)計上的核心變化有三:

首先,全新假日酒店借以秩序感建設(shè)和中軸線設(shè)計重塑了賓客動線,并通過品牌標志性“微笑墻”與屬地化文化特征的結(jié)合,進一步強化識別度和儀式感;

其次,假日酒店對復(fù)合型大堂空間的塑造也頗為用心,比如在共區(qū)融合輕食、飲品及娛樂等體驗特征,旨在為賓客打造可社交和歡聚的空間,滿足不同TA群體的交流與休閑需求;



而在客房體驗層面,假日酒店3.0點亮版引入了RCU智能控制、電動升降桌、升級花灑等配置,并針對家庭客群增設(shè)雙臺盆、雙行李架、親子沙發(fā)床等設(shè)施,更兼顧銀發(fā)旅客、商旅人士、朋友出行等多樣化客群的居住效率與舒適體驗,實現(xiàn)真正意義上的全客群友好設(shè)計。

不難看出,假日酒店試圖通過模塊化、場景化的設(shè)計推動其整個產(chǎn)品體系的建設(shè),為進一步強化產(chǎn)品差異和投資靈活性奠定硬件基礎(chǔ)。

不止設(shè)計點亮,更是"操作系統(tǒng)"煥新

近年來,中國酒店市場的競爭一度高度聚焦于可見的維度:品牌通過規(guī)模擴張搶占份額,以標志性的設(shè)計語匯建立識別度,憑借“松弛感”等概念塑造新型體驗。彼時,一個成功的創(chuàng)意設(shè)計或一個強勢的品牌標識,往往能直接轉(zhuǎn)化為可觀的定價優(yōu)勢與投資吸引力。

然而,這套行之有效的“顯性規(guī)則”如今正在逐步失效。驅(qū)動行業(yè)增長數(shù)十年的“規(guī)模擴張”邏輯,正不可逆地讓位于一個更復(fù)雜、更考驗內(nèi)功的新命題。空間秘探觀察發(fā)現(xiàn),悄然凸顯的三個市場趨勢不容忽視。

趨勢一:

盤活存量,從"達成共識"到"深水區(qū)能力展示"

城市優(yōu)質(zhì)新增物業(yè)的稀缺,促使“存量改造”從行業(yè)話題變?yōu)樯娆F(xiàn)實,也促使品牌將視角投注于更廣闊的市場。那么真正的分野就在于:針對不同物業(yè),品牌是否具備對其復(fù)雜條件的資產(chǎn)診斷與再造能力;針對不同區(qū)域,能否提供靈活、有韌性的產(chǎn)品模型方案。

趨勢二:

投資精算,從"標準紅利"到"模型紅利"

空間秘探在近期的一系列市場調(diào)研中注意到,一個反復(fù)被資深投資者提及的轉(zhuǎn)變是:投資決策的邏輯開始轉(zhuǎn)向“為模型確定性買單”。多數(shù)投資者開始將“投資模型清晰度”列為品牌選擇的首要考量。與此同時,啟動一項投資之前,要求品牌提供詳細投資測算和現(xiàn)金流預(yù)測的業(yè)主比例也在不斷上升。

趨勢三:

消費分層,從"大多數(shù)"到"顆粒度"

中產(chǎn)階級消費分化正在加劇,商旅客要效率,休閑客要體驗,家庭客要空間,年輕客要在地化社區(qū)生活感……空間的設(shè)計迭變不再只考慮滿足“模糊的大多數(shù)”,而更著力于打造能覆蓋多種需求的復(fù)合型體驗空間。



面對這場深刻的賽道更迭,假日酒店的回應(yīng)值得深究。事實上自2024年7月起,假日酒店就已于大中華區(qū)范圍內(nèi)啟動了全面煥新計劃,該計劃涵蓋了主色調(diào)、版面設(shè)計以及風格等多維度升級,以促進平衡商務(wù)與休閑旅客的喜好。

此次發(fā)布的假日酒店3.0點亮版新產(chǎn)品,在一定程度上提升了其在不同能級城市、老舊物業(yè)改造、混合業(yè)態(tài)開發(fā)等復(fù)雜項目中的適配能力。不僅如此,它將產(chǎn)品體系優(yōu)化重組,推出覆蓋全域市場的“立體化產(chǎn)品矩陣”。

“這不再是簡單的產(chǎn)品迭代,更是酒店投資的操作系統(tǒng)煥新,是基于對本土市場的充分理解后,對投資邏輯的系統(tǒng)性重構(gòu)”,亞洲旅宿大數(shù)據(jù)研究院(ABN Data)中國區(qū)負責人高松元分析道,“假日酒店正在從標準輸出者轉(zhuǎn)變?yōu)榻鉀Q方案提供者,這種角色轉(zhuǎn)變正是應(yīng)對多元需求時代的必然選擇。”

決勝全域時代,假日酒店如何扛住"壓力測試"?

假日酒店3.0點亮版的探索,為本土高端投資品牌提供了一份應(yīng)對行業(yè)轉(zhuǎn)折的轉(zhuǎn)型樣本。面對從規(guī)模擴張,到精細化運營、全域發(fā)力的行業(yè)新階段,假日酒店以一套“3大子品牌 × 4大產(chǎn)品模型”的組合拳,實現(xiàn)精準突破。其應(yīng)對策略或許揭示了經(jīng)典長青品牌穿越周期、贏得新一輪競爭的三個關(guān)鍵視角。

/ 價值深耕:用減法破解存量難題

所謂“做減法”,固然不是降低品質(zhì),而是在確保核心體驗的前提下,對非必要功能進行戰(zhàn)略性精簡。其目的在于,以更高的運營效率,為那些背負著改造包袱或高租金壓力的存量物業(yè),找到一條財務(wù)上清晰可行,且能最大化資產(chǎn)坪效的再生路徑。

一線及新一線城市的老舊酒店或商業(yè)樓宇往往面臨結(jié)構(gòu)限制、租金成本高昂等現(xiàn)實約束,此時,“減法”邏輯變得至關(guān)重要。針對這一市場,假日酒店推出的“精選服務(wù)版”,品牌將單房參考造價控制在僅19萬起(含公區(qū)分攤),通過剝離對商旅及城市休閑客人并不必需的大型宴會廳、全套餐飲設(shè)施等部分,大幅降低業(yè)主的初始投入門檻,也大大降低了后期運營的復(fù)雜程度。



比如上海浦東機場假日酒店,就沒有追求全方位的配套設(shè)施,而是將核心視角聚焦于提供高效便捷的入住流程、舒適安靜的睡眠環(huán)境以及靈活的小型會議空間。通過精選邏輯,該項目不僅有效控制了改造成本,也更精準匹配了機場客群“高效中轉(zhuǎn)、充分休息”的核心需求,從而在競爭激烈的航空樞紐區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了優(yōu)異的投資回報。

/ 藍海拓展:做加法定義區(qū)域標桿

與核心城市的“做減法”邏輯相反,在尚缺乏國際高端酒店標桿的二三線乃至下沉市場,假日酒店的戰(zhàn)術(shù)則是“做加法”,主推“全服務(wù)版”,以填補區(qū)域市場的品質(zhì)與服務(wù)空白。這也意味著,品牌需提供一套超越當?shù)仄骄降耐暾a(chǎn)品:不僅包括高品質(zhì)的住宿空間,更涵蓋標志性的餐飲體驗、符合國際標準的會議設(shè)施與婚宴服務(wù),以滿足地方市場對商務(wù)接待、宴請及高端休閑的復(fù)合需求。

其戰(zhàn)略價值在于在消費升級的早期階段,鎖定定價權(quán),為業(yè)主創(chuàng)造長期、穩(wěn)定的收益。假日酒店正是通過此模型,將集團的運營體系與品牌勢能,轉(zhuǎn)化為開拓新市場的拳頭產(chǎn)品。

/ 細分賽道專攻:以"乘法"拓展體驗及收益雙邊界

對細分需求的深度挖掘,往往能率先抓住市場先機。酒店業(yè)的邊界日趨模糊,與長租公寓、共享辦公、康養(yǎng)旅居等業(yè)態(tài)的融合已然成為不可忽視的趨勢之一。在“商務(wù)長住”與“目的地休閑”兩大潛力細分賽道,假日酒店則通過套房假日酒店與假日度假酒店拓展產(chǎn)品線,實現(xiàn)增長目標。

據(jù)悉,上海長風套房假日酒店,讓同一空間能靈活承接長住商務(wù)客與短期散客,在核心地段實現(xiàn)了客源與收入的復(fù)合增長。

在三亞灣假日度假酒店等項目中,假日酒店則將品牌標準的度假元素與熱帶濱海資源深度結(jié)合,構(gòu)建了“客房+泳池、親子俱樂部、特色餐飲及水上活動”的一站式度假動線。這使酒店從提供過夜住宿的基礎(chǔ)功能,升級為能主動吸引并延長賓客停留時間的目的地體驗核心,有效提升了餐飲、娛樂等非客房收入的占比,實現(xiàn)了從單一銷售“客房之夜”向綜合運營“度假時光”的價值轉(zhuǎn)型。

在度假賽道,假日酒店的布局同樣注重與獨特自然及文化資源的深度融合。例如,隱匿于新疆喀納斯森林與湖泊之間的喀納斯禾木假日度假酒店,將極致的生態(tài)景觀作為核心體驗;而位于云南普洱茶原產(chǎn)地的普洱景邁假日酒店,則圍繞千年古茶林打造茶文化沉浸之旅。這兩個項目均表明,假日度假酒店模型正致力于將稀缺的屬地資源轉(zhuǎn)化為獨特的、具有高黏性的消費體驗,從而超越傳統(tǒng)住宿,構(gòu)建真正的目的地吸引力。



假日酒店3.0點亮版的發(fā)布,恰如一場行業(yè)價值邏輯的集中梳理,它清晰地揭示,市場的核心命題已從“如何擴張”變?yōu)椤叭绾紊罡,并加速邁向一個考驗品牌綜合布局能力的“全域時代”。面對存量改造的復(fù)雜課題、新興市場的品質(zhì)空白以及消費需求的精細分層,品牌的真正護城河不再僅是歷史與規(guī)模,更是能否為每一處獨特物業(yè)提供一條清晰、可靠的價值提升路徑。那些能夠幫助投資者破解回報焦慮、提升資產(chǎn)韌性的品牌,或?qū)⒃谛乱惠喰袠I(yè)角逐中占據(jù)有利位置。

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