12月18日，一則“雪中唱戲”的報道，登上了《人民日報》的版面，引發(fā)無數(shù)人心中共鳴。

報道中，河南洛陽偃師區(qū)大雪紛飛，河南豫劇院青年團的演員們在嚴寒中專注表演，臺下的戲迷撐著傘不愿離去，“戲沒停，咱咋能走？”

風雪一諾，戲比天大。這一幕，是對藝術(shù)最純粹的堅守。

而“戲比天大”這四個字，不僅回蕩在專業(yè)的戲曲舞臺，更閃耀在河南的每一個角落。

“戲比天大”：風雪中的堅守

同一時段的開封，也在上演著“敬業(yè)與熱忱”的故事。萬歲山武俠城的“關(guān)羽”NPC，在雪地里一動不動站成“冰雕”，眉上結(jié)滿冰碴仍緊握大刀，用沉默的堅守詮釋武俠豪情?！把┑乩锏摹P(guān)羽’NPC一動不動，眉上結(jié)滿冰碴還在認真演出，河南景區(qū)人的敬業(yè)太圈粉了！”江蘇游客陳同學說。

在清明上河園“東京保衛(wèi)戰(zhàn)”節(jié)目中，演員飾演南宋忠烈陸秀夫，在鵝毛大雪中縱身跳入冰水，一句“我大宋百姓寧死不屈”點燃全場觀眾的熱情。

洛陽洛邑古城的“天女散花”節(jié)目中，飾演仙女的演員身著薄紗仙女裙，在大雪中凌空飛舞，將花瓣撒向人間。威亞之下，是演員用核心力量與專業(yè)訓練撐起的“仙氣飄飄”。網(wǎng)友感嘆：“給仙女換上冬天的漢服吧！”

有人說河南的演員“太拼了”，但這份“拼”從不是盲目硬扛?！皯虮忍齑蟆笔撬麄兊穆殬I(yè)敬畏，更藏著“把游客當家人”的真心，深知游客跨越千里而來，不愿讓任何人帶著遺憾離開。這份堅守，讓“不虛此行”有了最生動的注腳。

有網(wǎng)友認為演員太過辛苦，景區(qū)工作人員對網(wǎng)友的關(guān)心表示感謝，“戲比天大”，依然堅持冰雪天表演，是演員的基本職業(yè)素養(yǎng)，只為讓每位遠道而來的游客不虛此行。景區(qū)已為演員采取了配備保溫服等各種相關(guān)保暖措施，還實行40分鐘左右輪換崗的制度，避免員工過度勞累。

細節(jié)見真章,

河南文旅的寵客藏在骨子里

如果說演員的堅守是“臺前暖”，河南景區(qū)的細致服務便是“幕后寵”。這份寵愛，藏在每一個貼心細節(jié)里。

今年國慶時河南突降大雨，清明上河園、萬歲山武俠城免費的雨衣、鞋套總能第一時間送到游客手中。網(wǎng)友表示，“為景區(qū)的服務格局點贊”“糟糕的心情被景區(qū)救贖了”。

老君山景區(qū)堅持九年不漲價的“一元午餐”，讓每一位游客都能在爬山時吃上一口熱乎飯。

大雪天，清明上河園免費租借園中披風，多處店家有暖寶寶免費領(lǐng)取和紅糖姜茶免費熱飲，讓游客體驗“風雪再大亦有‘晚來天欲雪，能飲一杯無’的暖意”。

此外，殷墟博物館在排隊區(qū)策劃“甲骨文猜猜猜”活動，讓枯燥等待變有趣，雨天免費送雨衣、全天供應熱水，細致入微。

許昌灞陵橋景區(qū)為冒雨游客熬煮紅棗姜茶，專門為帶娃家庭開設(shè)“快速入園通道”，減少排隊煩惱。

從戲臺到景區(qū)，從演員到服務人員，河南把“賓至如歸”刻進了每一個角落。

“老家河南”：

刻在骨子里的厚道與留客之道

為什么是河南？

當我們把這一切現(xiàn)象，放回“中原文化”的坐標系中，答案便清晰起來。河南，是華夏文明的搖籃，是億萬華夏兒女的“老家”?！坝信笞赃h方來，不亦樂乎”的古訓，在這里早已不是書本上的文字，而是融入血脈的待客之道。

厚道，是中原人的底色。他們不善言辭，卻會把最好的東西捧到你面前?！耙辉绮汀笔呛竦?，免費雨衣是厚道，風雪中的堅守更是厚道。實在，是中原人的行事準則。他們相信，人心換人心。你把游客當自家人，游客自然會把這里當“老家”。

而河南文旅將這份刻在骨子里的厚道，化作了可感可觸的沉浸式體驗，讓“老家”不再是遙遠的文化符號，而是觸手可及的真實場景。

萬歲山武俠城以“武俠文化”為魂，讓游客從“旁觀者”變?yōu)椤熬謨?nèi)人”；洛邑古城通過“漢服+古城+表演”的創(chuàng)新模式，為游客提供多元旅行體驗；電影小鎮(zhèn)通過沉浸式演藝、換裝體驗、電影主題消費等創(chuàng)新業(yè)態(tài)，為游客提供“拍攝+觀賞+體驗”的多維影旅產(chǎn)品；河南博物院通過“考古盲盒”等創(chuàng)新，讓文物走出展廳、融入生活。這些沉浸式體驗，不是讓游客“參觀”河南，而是讓游“融入”河南，在深度參與中找到“回家”的歸屬感。

因此，河南文旅的“留客之道”，歸根結(jié)底，就是“老家”之道。它不追求曇花一現(xiàn)的網(wǎng)紅效應，而是著眼于長久的情感連接。它用“戲比天大”的專業(yè)精神，打造無可挑剔的體驗。用無微不至的“寵客”服務，傳遞家人般的溫暖。

這，或許就是河南文旅能夠持續(xù)“出圈”，贏得人心的終極秘訣。

你在河南遇到過哪些暖心瞬間？

是雪天里的一杯姜茶，

還是戲臺上的一次堅守？

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部分內(nèi)容參考自人民日報、河南日報、中原最生活、河南省文化和旅游廳、大河報等