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下一代中國(guó)頂級(jí)企業(yè),誕生在數(shù)字文明大航海

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文 | 董二千

編輯 | 楊旭然

2018年8月,泡泡瑪特正式成立海外事業(yè)中心,開(kāi)始拓展海外市場(chǎng)。

彼時(shí),泡泡瑪特整個(gè)公司也就600多人,年?duì)I收剛剛突破5億元,海外業(yè)務(wù)一無(wú)所有,但創(chuàng)始人王寧篤定,“海外業(yè)務(wù)能達(dá)到公司一半收入”。

短短7年之后,泡泡瑪特海外市場(chǎng)貢獻(xiàn)了約50%的銷(xiāo)售額,目標(biāo)達(dá)成。

類(lèi)似泡泡瑪特的案例,近年來(lái)其實(shí)屢見(jiàn)不鮮。小米、名創(chuàng)優(yōu)品等新一代中國(guó)企業(yè),都在全球商業(yè)舞臺(tái)展現(xiàn)了驚人的“中國(guó)速度”。它們僅用了10年左右,就完成了全球化大規(guī)模布局,躋身世界品牌行列。從2015到2025,小米集團(tuán)海外營(yíng)收已從年收入40.6億元增長(zhǎng)到半年收入749億元,增幅超17倍;名創(chuàng)優(yōu)品自2015年在新加坡開(kāi)設(shè)首家海外門(mén)店起,截至2025年6月底,海外門(mén)店數(shù)量已達(dá)3307家,海外業(yè)務(wù)收入35.34億元,占品牌總收入的40.9%......

這種速度,與傳統(tǒng)消費(fèi)巨頭的全球化歷程形成了鮮明反差。回顧商業(yè)史,可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞、星巴克等無(wú)一不是耗費(fèi)了數(shù)十年甚至上百年的漫長(zhǎng)積累才建立起如今的全球化版圖。

“本質(zhì)原因是全球化的驅(qū)動(dòng)內(nèi)核發(fā)生了根本變革,這是一場(chǎng)由數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的結(jié)構(gòu)性降維打擊”,全球支付平臺(tái)PingPong聯(lián)合創(chuàng)始人盧帥分享道。

盧帥進(jìn)一步解釋稱(chēng),傳統(tǒng)企業(yè)的擴(kuò)張往往是線性的物理堆疊,依賴(lài)于“老師傅”的經(jīng)驗(yàn),按照“一年一家、兩年三家、三年二十家”的節(jié)奏緩慢滲透,這是一種基于人力和時(shí)間的線性增長(zhǎng)模型。

而新一代中國(guó)企業(yè)依靠在極度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中練就的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模型,打破了傳統(tǒng)依賴(lài)人力經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)的天花板,讓品牌得以跨越時(shí)間鴻溝,實(shí)現(xiàn)了全球商業(yè)版圖的指數(shù)級(jí)躍升。



當(dāng)這些攜帶先進(jìn)數(shù)字基因的企業(yè)駛向全球,同樣會(huì)遭遇不同程度的水土不服。與國(guó)內(nèi)統(tǒng)一高效的數(shù)字化環(huán)境不同,海外市場(chǎng)充斥著碎片化的支付體系、割裂的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)以及嚴(yán)苛的合規(guī)暗礁。這種“一身武藝施展不開(kāi)”的錯(cuò)位,是中國(guó)品牌全球化面臨的最大痛點(diǎn)之一。

PingPong也看到了這一機(jī)會(huì),其致力于將海外復(fù)雜的金融、合規(guī)與資金流轉(zhuǎn)難題,封裝成了如“水電煤”般即時(shí)可用的基礎(chǔ)服務(wù)。中國(guó)企業(yè)只需接入這張全球網(wǎng)絡(luò),便能專(zhuān)注于品牌與模式的輸出。

本文是來(lái)自《巨潮WAVE》內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的深度價(jià)值文章,歡迎您多平臺(tái)關(guān)注。

01 歷史必然

中信證券的研究顯示,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均GDP突破1萬(wàn)美元大關(guān),其服務(wù)業(yè)與品牌出海便會(huì)迎來(lái)爆發(fā)期。日本的家電與汽車(chē)、韓國(guó)的流行文化與美妝,都是在這一節(jié)點(diǎn)完成了從本土向全球的跨越。

如今,中國(guó)也已走到了這一關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期,處在從單純“產(chǎn)能輸出”向“品牌輸出”轉(zhuǎn)型的臨界點(diǎn)。而中國(guó)服務(wù)業(yè)與消費(fèi)品牌的全球化爆發(fā),也是經(jīng)濟(jì)周期運(yùn)行的必然結(jié)果。

如泛大西洋資本集團(tuán)副總裁李子晗所言:“當(dāng)前消費(fèi)企業(yè)‘出?!暮诵倪壿嬇c以往不同,不再是微笑曲線底部的代工模式,而是向微笑曲線高附加值的兩端研發(fā)創(chuàng)新與品牌營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)勢(shì)延伸,同時(shí)在文化輸出上轉(zhuǎn)向融合中外文化并加以本地化改良的模式?!?/p>

值得一提的是,在這場(chǎng)歷史進(jìn)程中,中國(guó)企業(yè)并非赤手空拳,而是攜帶了天然的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一方面,依托于全球唯一完整的工業(yè)體系,中國(guó)企業(yè)擁有極致的成本控制與快速響應(yīng)能力。

舉例而言,泡泡瑪特的崛起就離不開(kāi)國(guó)內(nèi)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支撐。作為全球最大的玩具產(chǎn)業(yè)帶之一(全球85%的潮玩生產(chǎn)基地),東莞擁有超過(guò)4000家玩具企業(yè)和近1500家上下游配套企業(yè),形成了完善的產(chǎn)業(yè)鏈集群,能快速響應(yīng)產(chǎn)品需求變化,這也為泡泡瑪特的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。

另一方面,與生俱來(lái)的數(shù)字化基因也是中國(guó)企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)變量。數(shù)字化讓企業(yè)在進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí),不必依賴(lài)漫長(zhǎng)的人才培養(yǎng)周期,而是依靠系統(tǒng)快速?gòu)?fù)制。



以瑞幸為例,數(shù)字化讓瑞幸具備了傳統(tǒng)餐飲品牌難以企及的“上帝視角”。依靠統(tǒng)一的中心化系統(tǒng),總部能實(shí)時(shí)掌握所有門(mén)店的經(jīng)營(yíng)狀況,從經(jīng)驗(yàn)決策轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)決策,生椰拿鐵等單品的成功,也同樣基于數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者口味偏好的精細(xì)化分析。

而這些事實(shí)也證明了,中國(guó)品牌的全球化絕非短期風(fēng)口,而是經(jīng)濟(jì)發(fā)展與能力進(jìn)化交匯之下,一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的歷史進(jìn)程。

02 現(xiàn)實(shí)割裂

前途是光明的,但道路卻比想象中更加曲折。

不同于國(guó)內(nèi)的“一套系統(tǒng)管全國(guó)、一個(gè)微信/支付寶走天下”,真實(shí)的海外市場(chǎng)并非一個(gè)整體,而是一張被國(guó)界、文化和監(jiān)管切割得支離破碎的拼圖。在環(huán)境的極度分散與系統(tǒng)的彼此割裂下,中國(guó)企業(yè)的“一身武藝”施展不開(kāi)。

就像盧帥所指出的,“在東南亞等市場(chǎng),每一個(gè)國(guó)家都有自己獨(dú)立的 2-3 種主流本地支付方式。這種分散性意味著極高的適配成本。你在新加坡開(kāi)發(fā)的電子錢(qián)包接口,到了馬來(lái)西亞就完全無(wú)法使用,少接一種支付方式可能就直接損失30%的客戶(hù)。



和支付分散一樣帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)的是系統(tǒng)的割裂。新榮記CIO何海波深刻地意識(shí)到,出海企業(yè)很難像在國(guó)內(nèi)一樣用一套統(tǒng)一的系統(tǒng)覆蓋所有業(yè)務(wù)?!霸诤M猓捎谲浖?wù)商的地域限制(能否支持特定國(guó)家),企業(yè)不得不使用當(dāng)?shù)夭煌南到y(tǒng),導(dǎo)致各系統(tǒng)間打通成本極高?!?/p>

而在高度分散的環(huán)境下,企業(yè)又難以在全球范圍內(nèi)形成統(tǒng)一的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。就從最簡(jiǎn)單的會(huì)員體系來(lái)看,所謂的全球會(huì)員往往淪為一個(gè)個(gè)區(qū)域局域網(wǎng)。會(huì)員在新加坡的積分到了馬來(lái)西亞就無(wú)法使用,歐洲的會(huì)員信息也無(wú)法與國(guó)內(nèi)互通。

面對(duì)這些現(xiàn)實(shí)的痛點(diǎn),出海品牌甚至不得不花費(fèi)大量精力去修路、搭橋,導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)最擅長(zhǎng)的“快速?gòu)?fù)制”能力被大幅拖慢。

但這也正是PingPong所定義的機(jī)會(huì)所在,其核心價(jià)值不僅僅是支付,而是通過(guò)“全球本地化(Global Localization)”的能力,為企業(yè)在海外鋪設(shè)了一條數(shù)字化高速公路。

03 價(jià)值重鏈

本質(zhì)上,單一企業(yè)毫無(wú)可能通過(guò)一己之力去通過(guò)每一個(gè)國(guó)家的合規(guī)大考,而PingPong作為“全球貿(mào)易數(shù)字化新基建”,它并非簡(jiǎn)單的支付通道,而是將復(fù)雜的全球金融與合規(guī)難題,封裝成了如“水電煤”般即插即用的基礎(chǔ)服務(wù)。

這套系統(tǒng)的價(jià)值之一,在于重構(gòu)連接效率。

在碎片化的海外市場(chǎng),時(shí)間是最大的隱形成本。PingPong亞太區(qū)副總裁、全球新消費(fèi)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人童見(jiàn)雷舉例,在印尼對(duì)接一家銀行的系統(tǒng)可能需要耗時(shí)兩年,這對(duì)于追求“中國(guó)速度”的出海品牌而言是不可接受的。

PingPong實(shí)際上已經(jīng)替企業(yè)跑完了那些最艱難的“基建路”,其已在全球獲取了60多張支付牌照并與各國(guó)本地清算網(wǎng)絡(luò)建立直連。

出海品牌無(wú)需再逐個(gè)國(guó)家去談判接口、調(diào)試系統(tǒng),只需通過(guò)一個(gè)API接入PingPong的網(wǎng)絡(luò),就能瞬間獲得覆蓋全球的本地化支付能力。這讓中國(guó)品牌得以繞過(guò)漫長(zhǎng)的基建周期,將精力百分之百地聚焦于業(yè)務(wù)擴(kuò)張。



價(jià)值之二,在于規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

在資金流轉(zhuǎn)領(lǐng)域,反洗錢(qián)等合規(guī)要求是企業(yè)的生死線?!懊绹?guó)和歐洲的保護(hù)條例要求是最嚴(yán)的,一旦出現(xiàn)違規(guī),企業(yè)會(huì)面臨嚴(yán)厲的處罰”,楊國(guó)福CIO王林林也強(qiáng)調(diào)道。

PingPong 的價(jià)值在于構(gòu)建了一套防火墻。盧帥解釋道,擁有60多張牌照意味著每年要接受全球幾十個(gè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的嚴(yán)苛審查,這迫使PingPong建立起遠(yuǎn)超單一企業(yè)能力的合規(guī)與風(fēng)控體系。

企業(yè)接入這套體系,就等同于共享了全球最高標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)能力。無(wú)論是在歐洲面對(duì)嚴(yán)苛的安全法規(guī),還是在東南亞處理復(fù)雜的稅務(wù)與資金入境問(wèn)題,這套底座都能讓企業(yè)在陌生的市場(chǎng)環(huán)境中敢于大膽展業(yè)。

價(jià)值之三,在于賦能數(shù)字化決策。

童見(jiàn)雷指出,企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí),品牌總部往往面臨“看得見(jiàn)銷(xiāo)售,看不見(jiàn)錢(qián)”的尷尬局面。具體而言,總部可能看得到門(mén)店的銷(xiāo)售情況(通過(guò)ERP或收銀系統(tǒng)知道賣(mài)了多少貨),但是看不到資金的實(shí)際收入情況,也看不到采購(gòu)情況。

這是因?yàn)楹M獾闹Ц豆?jié)點(diǎn)非常分散,且這些沒(méi)有與企業(yè)的訂單系統(tǒng)打通,導(dǎo)致總部看到的信息有延遲,不知道錢(qián)具體到了哪個(gè)賬戶(hù),或者還需要多久到賬。

PingPong則把全球分散的資金節(jié)點(diǎn)通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的接口聚合起來(lái),讓品牌總部能實(shí)時(shí)看到全球資金的真實(shí)歸集狀況,解決了“不知道錢(qián)到哪個(gè)環(huán)節(jié)”的盲區(qū),從而支持企業(yè)轉(zhuǎn)向真正的數(shù)據(jù)決策。

這并非一個(gè)遙遠(yuǎn)的愿景,而是正在發(fā)生的商業(yè)現(xiàn)實(shí)。在楊國(guó)福、瑞幸、華萊士、滬上阿姨、魚(yú)你在一起、益禾堂等數(shù)十家品牌的全球征途中,PingPong已經(jīng)成為它們?nèi)驍?shù)字化管理系統(tǒng)背后那個(gè)看不見(jiàn)、卻至關(guān)重要的隱形基座。

04 寫(xiě)在最后

基于以上這三層價(jià)值的重鏈,中國(guó)品牌出海面臨的不確定慢慢變得確定。

過(guò)去,中國(guó)企業(yè)靠供應(yīng)鏈的極致效率實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品出海;未來(lái),將會(huì)靠數(shù)字化的降維打擊實(shí)現(xiàn)品牌與模式的出海。中國(guó)企業(yè)必然會(huì)受益于這場(chǎng)數(shù)字文明的大航海,“中國(guó)制造”也將在這個(gè)過(guò)程中蝶變?yōu)椤叭蚱放啤薄?/p>

但即使如此,中國(guó)品牌的全球化,也注定是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的登山。

在這場(chǎng)征途中,參與者們分工明確且命運(yùn)與共,有人負(fù)責(zé)輸出中國(guó)的產(chǎn)品與文化,有人負(fù)責(zé)在底層鋪設(shè)通達(dá)全球的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。就像PingPong創(chuàng)始人、CEO陳宇所說(shuō)的,“企業(yè)在前線把中國(guó)的好產(chǎn)品、好品牌帶向世界,PingPong在背后做好最堅(jiān)實(shí)的‘?dāng)?shù)字底座’和‘信任橋梁’。”

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