嫌疑人白某指認(rèn)現(xiàn)場。圖據(jù)新華社客戶端

　　頻繁接到顯示為辦公電話的陌生來電，有人因此被騙走一年收入。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些涉詐電話竟是從公立醫(yī)院的固定電話打出。弱電井里偷偷裝上的“黑匣子”背后，是一張席卷多地的電信詐騙網(wǎng)絡(luò)……
　　一場VOIP（網(wǎng)絡(luò)電話）電信網(wǎng)絡(luò)詐騙黑灰產(chǎn)業(yè)鏈全國集群戰(zhàn)役就此打響。新華社記者近日采訪偵辦案件的內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市公安局東勝分局，起底一條為境外電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集團(tuán)提供呼叫服務(wù)的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。
醫(yī)院來電背后的陷阱
　　“5月5日，我在家中接到顯示歸屬地為鄂爾多斯的固定電話。對方說我在某直播APP開通了直播帶貨權(quán)限，從下月開始每月自動扣取服務(wù)費(fèi)800元?！币晃皇芎θ诵募比绶俚叵蚓秸f，“對方說可以幫我取消扣費(fèi)服務(wù)，我同意了。等我反應(yīng)過來，銀行卡里的11萬元都被騙走了，這可是我全家一年的收入！”
　　今年5月，東勝公安分局刑偵大隊(duì)接到線索，經(jīng)過對涉詐電話號碼核查，三個(gè)電話號碼竟然是從該市三家公立醫(yī)院的辦公固定電話打出。
　　難道是醫(yī)院內(nèi)部人員參與詐騙？反詐經(jīng)驗(yàn)豐富的老刑警分析認(rèn)為，三家醫(yī)院同時(shí)出現(xiàn)“內(nèi)鬼”的概率極低，偵查重點(diǎn)應(yīng)該放在醫(yī)院的電話通信設(shè)備上。
　　案件分析會后，民警立即聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院，聯(lián)合運(yùn)營商對醫(yī)院通信設(shè)施開展排查。當(dāng)通信維修人員從弱電管道井里出來，指著手機(jī)照片上的“黑匣子”驚呼：“語音網(wǎng)關(guān)（VOIP固話端設(shè)備）！安在醫(yī)院固話交換機(jī)上?！?br/>　　反詐民警立即沖入悶熱的管道井，經(jīng)現(xiàn)場勘驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)僅一家醫(yī)院就有16部固定電話被非法接入語音網(wǎng)關(guān)。
　　“這些‘黑匣子’相當(dāng)于高級的‘號碼轉(zhuǎn)換器’，犯罪分子利用這些設(shè)備實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與固定電話的聯(lián)通。境外詐騙集團(tuán)通過語音網(wǎng)關(guān)，將境外來電包裝成了本地號碼，極大降低了受害者的警惕性?！鞭k案民警賈海軍說。

發(fā)起全國集群戰(zhàn)役

　　這些“黑匣子”如何進(jìn)入醫(yī)院弱電井？從哪里購買？又是誰指使安裝？辦案人員順藤摸瓜，從設(shè)備安裝、收售設(shè)備，再到技術(shù)支撐、組織管理等環(huán)節(jié)，逐漸摸清了該團(tuán)伙的組織構(gòu)架及運(yùn)作情況。
　　今年5月8日，嫌疑人白某在鄂爾多斯市某旗安裝語音網(wǎng)關(guān)后，準(zhǔn)備逃離時(shí)被當(dāng)場抓獲。據(jù)他交代，今年4月，老鄉(xiāng)給他介紹了一個(gè)“高工資、高風(fēng)險(xiǎn)”的工作，就是潛入單位、醫(yī)院、酒店安裝語音網(wǎng)關(guān)電話線。
　　根據(jù)白某的供述，一個(gè)龐大的電詐犯罪團(tuán)伙浮出水面。民警在遼寧省某市將語音網(wǎng)關(guān)收售頭目祁某某及其妻子牛某抓獲，從其家中查獲語音網(wǎng)關(guān)24個(gè)、網(wǎng)關(guān)合格證書340余張。隨后，民警在另一城市將該團(tuán)伙成員孔某抓獲，鏟除一處違法收售語音網(wǎng)關(guān)窩點(diǎn)。
　　然而，上線團(tuán)伙仍逍遙法外。祁某某出售語音網(wǎng)關(guān)時(shí)，均通過境外加密聊天軟件與上線單線聯(lián)系，案件偵辦一度陷入困境?！爱?dāng)時(shí)，我們初步判斷該團(tuán)伙涉案語音網(wǎng)關(guān)1300余臺。如果就此結(jié)案，意味著千余臺語音網(wǎng)關(guān)很可能還安裝在全國各地，繼續(xù)被詐騙分子利用。”賈海軍說。
　　從已查獲語音網(wǎng)關(guān)上的10萬余條詐騙電話入手，10名辦案民警花費(fèi)數(shù)月時(shí)間，將數(shù)以萬計(jì)的碎片信息拼湊出犯罪團(tuán)伙的完整“拼圖”。經(jīng)查，該團(tuán)伙涉及全國21個(gè)省區(qū)市、犯罪嫌疑人80余名。
　　鑒于案情重大，東勝公安分局申請發(fā)起全國集群戰(zhàn)役。2025年10月，90余名民警分赴21個(gè)省區(qū)市開展收網(wǎng)行動，成功抓獲包括頂層管理、中層技術(shù)支持和底層設(shè)備安裝在內(nèi)的犯罪嫌疑人74名，扣押VOIP相關(guān)設(shè)備300余臺，全鏈條鏟除了這一為境外詐騙集團(tuán)提供技術(shù)支撐的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。

“隱蔽角落”的安全警示

　　記者梳理發(fā)現(xiàn)，近年來相關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型犯罪案例多發(fā)，已導(dǎo)致不少群眾被騙。
　　東勝公安分局刑偵大隊(duì)副大隊(duì)長藺娜說，犯罪分子從弱電井、機(jī)房下手，便于其設(shè)備接入內(nèi)部電話線路。犯罪分子多偽裝成電工或通信運(yùn)營商的維修人員，利用節(jié)假日或安保松懈時(shí)段，混入寫字樓、醫(yī)院、企業(yè)等單位，伺機(jī)潛入弱電井，在境外詐騙分子的指揮下實(shí)施安裝。
　　民警提醒，各單位應(yīng)做好對固定電話涉詐風(fēng)險(xiǎn)的排除和防范，應(yīng)聯(lián)合運(yùn)營商加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，重點(diǎn)檢查機(jī)房、弱電井、辦公電話接口等隱蔽位置是否存在異常，如發(fā)現(xiàn)異常設(shè)備，立即進(jìn)行拆除；對進(jìn)入弱電井的人員進(jìn)行身份核驗(yàn)登記，要求施工人員提供運(yùn)營商授權(quán)文件，無文件者拒絕其進(jìn)入弱電井；對機(jī)房、弱電井等重點(diǎn)場所加裝防撬掛鎖，有條件的要安裝監(jiān)控設(shè)備。 據(jù)新華社