雪后的沈陽故宮吸引游客紛至沓來葛鑫 攝

冰雪覆蓋的遼寧沈陽棋盤山腳下，火鍋的蒸騰熱氣模糊了窗外雪景，北京游客李響一家在享受“滑完就涮”的快樂時發(fā)現(xiàn)，這座城市給予的溫暖遠超物理溫度。

對于李響一家而言，來沈陽滑雪度假的決定，始于對這座城市厚重歷史與現(xiàn)代活力交織的好奇，更鐘情于對沈陽文旅獨特氣質(zhì)——“寵客”的心動向往。

從“聽勸”到“寵客”的深情

李響一家初到沈陽，第一站不是景區(qū)，而是小河沿早市的行李寄存處。這個貼心服務點的設立，源于外地游客的一條建議。

“在沈陽，‘聽勸’不是口號，是行動準則。”李響發(fā)現(xiàn)，從恢復“沈陽站站”這一充滿歷史溫情的站名，到12345—9“迎客”專線24小時回應游客需求，這座城市的管理者時刻在線守候并快速落實游客建議。

在沈陽故宮，李響一家享受到了“延時閉館”的貼心服務；通過“易游沈陽”小程序，他們輕松規(guī)劃行程；在“兩站一場”的服務驛站，工作人員送上暖心見面禮；張學良舊居陳列館內(nèi)惠民水站售賣的“8毛錢礦泉水”讓李響感到驚喜。

沈陽人將游客稱為“客（qiě）”，這是家人般的親切稱呼。公交司機自編景點順口溜，西塔烤肉店老板送小菜“管到飽”，市民主動當向?qū)?。這座城市正在用“1兩真誠大過1噸宣傳”的樸素理念，將“寵客”從政府行動擴展為全民自覺。2024年，沈陽榮膺“全國游客滿意十佳城市”稱號，這背后是常態(tài)化實施的景區(qū)優(yōu)惠、國際化支付環(huán)境優(yōu)化、29家主要景區(qū)實現(xiàn)護照預約等系統(tǒng)化服務支撐。

漫步沈陽方城，李響一家在2300年建城史的厚重中穿行，沈陽故宮的紅墻黃瓦講述著清初歷史。他們又步入鐵西區(qū)1905文化創(chuàng)意園，工業(yè)遺址與現(xiàn)代藝術的碰撞呈現(xiàn)出別樣風貌?！斑@里的每座建筑都在‘說話’?！崩铐懻f。目前，沈陽已全面實施“百館工程”，開放文博場館增至106家。

夜晚，李響一家來到老北市。這里是國家級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)，融合了非遺項目、文創(chuàng)工坊、特色美食、相聲表演等業(yè)態(tài)。數(shù)據(jù)顯示，老北市日均客流量約1.8萬，其中夜晚超過1.2萬人次。目前全市已形成58條重點夜經(jīng)濟街區(qū)，150余個夜經(jīng)濟特色消費場景讓歷史與當下在燈火中交匯。

從“流量”到“留量”的動情

周末的晚上，沈陽奧體中心熒光棒閃爍，歌聲點燃數(shù)萬名歌迷的熱情。演唱會結束后，手握票根的歌迷并未匆匆離去，而是憑票根享受網(wǎng)約車六折優(yōu)惠，次日還能半價游覽沈陽故宮。李響一家也加入了“票根經(jīng)濟”的消費鏈條。沈陽用一張演出票，串聯(lián)起整座城市的消費生態(tài)，打破了一次性消費格局。“在沈陽，歌迷的消費半徑已從舞臺延伸至城市的大街小巷?！鄙蜿柺形幕糜魏蛷V播電視局相關負責人介紹。今年5月以來，全市60余家酒店、30余個景區(qū)同步列入票根優(yōu)惠通道。

沈陽文旅融合的創(chuàng)新不止于此。這座城市成功打造了“跟著演唱會去旅行”“跟著賽事去旅行”“跟著大展去旅行”等多元模式。2024年，沈陽舉辦“沈陽玫瑰音樂節(jié)”“三車間·沈陽工業(yè)搖滾音樂節(jié)”等80余場大型演藝活動，引進亞洲青年賽艇錦標賽等多項國際級賽事，推出“文明之光——紅山·良渚與中華文明”等百余場精品展覽。

在盛京大劇院，李響一家觀賞了雜技劇《先聲》。這部“沈陽原創(chuàng)”藝術精品將英勇斗爭的民族精神化作可感可知的藝術符號，已獲中宣部精神文明建設“五個一工程”獎、第十八屆文華劇目獎等榮譽。“‘沈陽原創(chuàng)’正形成獨特的文化標識體系。”李響在節(jié)目單上讀到這樣一句話。他了解到，沈陽基于獨特的歷史文化底蘊，通過創(chuàng)作文藝精品、舉辦大型文化活動等，講好中國故事、遼寧故事、沈陽故事。

2024年，沈陽的雜技劇《先聲》、廣播劇《問天》雙雙獲獎。同年，中央廣播電視總臺春晚沈陽分會場、首屆中國（沈陽）喜劇電影周、中央廣播電視總臺中秋晚會在沈陽上演。城市IP是文化、形象、品質(zhì)的具象展示。近年來，如“喜劇之城”“中國沐浴休閑之都”等，都是基于沈陽文化特質(zhì)的原創(chuàng)IP，成為點亮“沈水之陽 我心向往”品牌的金色名片。

沈陽的滑雪場迎來全國游客 葛鑫 攝

從冰雪激情到全民共享的縱情

行程最后一天，李響一家前往正在改造的東北亞國際滑雪場。為迎接2026年單板滑雪障礙追逐世界杯，雪場開展了全方位升級：嚴格按照國際雪聯(lián)標準改造雪道，新購置滿足國際級賽事要求的壓雪車和造雪機，新建全景觀賽區(qū)。這條國際雪聯(lián)A級賽事標準賽道，將成為遼寧首條國際一流滑雪賽道。賽事期間，觀眾可近距離見證國際頂尖選手的空中跳躍與高速追逐。

沈陽連續(xù)5年上榜“冰雪旅游十佳城市”，連續(xù)4年榮膺“最具幸福感城市”，“傳統(tǒng)冰嬉體驗”入圍2024冰雪文化十佳案例。與此同時，這座城市已形成“四季歡歌”的文旅節(jié)奏：春天花正開、夏日享清涼、秋韻情意濃、冬日雪暖陽。從專業(yè)冰雪賽事到全民參與的冰雪火鍋節(jié)，沈陽在寒冷季節(jié)為游客端上熱情沸騰的文旅盛宴。

夜幕下，渾河兩岸燈火璀璨。李響一家登上返程列車時，兒子突然說：“爸爸，我以后想來沈陽上大學?！边@句童言讓李響一怔，隨即會心一笑。

一首《東北風》，沈陽文旅青年合唱團榮獲群星獎的歌聲仿佛仍在回蕩。從故宮到廠房，從冰雪到溫泉，從舞臺到市井，這座城市將文明沉淀為可親可感的日常，讓每位來訪者都能找到情感的連接點。

列車啟動，窗外“來沈陽，心敞亮”的標語漸行漸遠。李響知道，這座城市的溫暖已留在他們心中，而沈陽文旅的故事，正在更多家庭中續(xù)寫。

2025年12月16日《中國文化報》

第3版刊發(fā)特別報道

《沈水之陽 人暖情長》