2025年1月，來自山東濟(jì)寧的華翊公司，決定在亞馬遜上賣挖掘機(jī)。

多年以來，華翊通過線下B2B外貿(mào)渠道向歐洲、美洲、澳大利亞出口挖掘機(jī)和滑移轉(zhuǎn)載機(jī)。華翊曾嘗試過用獨(dú)立站開拓線上業(yè)務(wù)，但獲客效率和轉(zhuǎn)化率，都沒有達(dá)到預(yù)期。直到在今年1月，華翊上線亞馬遜美國站，在開售的6個(gè)月內(nèi)，月銷售額穩(wěn)定在數(shù)十萬美元。

華翊主營的小型挖掘機(jī)，適用于有庭院、有農(nóng)場(chǎng)等場(chǎng)景，得到了不少C端消費(fèi)者的歡迎，同時(shí)，挖掘機(jī)具有很強(qiáng)的B端屬性，故而華翊也收獲了一批B端客戶，如包括承包商、機(jī)械租賃公司、企業(yè)的工程維修部等。華翊積極使用亞馬遜企業(yè)購的CQE（詢盤報(bào)價(jià)器）等工具，實(shí)現(xiàn)B端成交。近幾個(gè)月來，其面向B端客戶的成交額增速是其C端的2倍。

跟華翊一樣，將C端生意與B端生意兩手抓的賣家，還有知名的3D打印機(jī)賣家縱維立方。

在運(yùn)營亞馬遜店鋪和海外社群時(shí)，縱維立方團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，許多C端客戶的咨詢，帶著批量采購的特征，例如，中小學(xué)老師會(huì)詢問“是否有適配教學(xué)場(chǎng)景的批量打印方案”，手辦工作室會(huì)咨詢“耗材批量采購價(jià)格”，還有小型珠寶工坊會(huì)打聽“高精度機(jī)型的多臺(tái)采購政策”。

圖/縱維立方3D打印機(jī)

縱維立方團(tuán)隊(duì)意識(shí)到，在教育、文創(chuàng)、小批量制造等領(lǐng)域存在穩(wěn)定的B端商采潛力，為此，開始收集B端采購場(chǎng)景的核心訴求，比如教學(xué)機(jī)型的耐用性、工業(yè)小批量生產(chǎn)的精度穩(wěn)定性等，進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。隨后，縱維立方面向小型工廠、牙科診所、珠寶定制工作室等小微企業(yè)，提供高性價(jià)比的小批量生產(chǎn)解決方案。目前，縱維立方在亞馬遜企業(yè)購B端業(yè)務(wù)的營收增速超過了30%，高出了其C端業(yè)務(wù)十幾個(gè)百分點(diǎn)。

近10年來，許多賣家像縱維立方、華翊一樣，在亞馬遜B2C（Business to Consumer)業(yè)務(wù)方面取得了巨大成功。如今，越來越多賣家依托一個(gè)賬戶，同時(shí)覆蓋C端和B端客戶，通過亞馬遜企業(yè)購的DTB（Direct to Buyer)模式，開啟第二增長曲線。

市場(chǎng)研究公司Ipsos（益普索）的數(shù)據(jù)顯示，B2B線上商采的重要里程碑已出現(xiàn)：三分之一企業(yè)的線上采購金額超越線下，線上渠道逐漸從"補(bǔ)充"轉(zhuǎn)變?yōu)?主流"。另有數(shù)據(jù)顯示，B2B電商市場(chǎng)規(guī)模到2027年將會(huì)達(dá)到37萬億美元。

線上B2B是一門好生意。亞馬遜內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，B端客戶的退貨率比C端低40%，而復(fù)購率又是C端客戶的3倍，且一次性購買的商品數(shù)量，平均比C端客戶多出70%。

B端生意固然美好，但B端客戶與C端客戶存在一定的差異。C端客戶，我們稱之為“customer”，一般是為自己及家人購物，有沖動(dòng)消費(fèi)的特征，而B端客戶，我們稱之為“buyer”，他們?yōu)槠浞?wù)的機(jī)構(gòu)或者企業(yè)采購，往往更加理性而嚴(yán)謹(jǐn)。

在亞馬遜企業(yè)購上，這些“buyer”是來自美國政府機(jī)構(gòu)、美國前100大的醫(yī)院、90%以上的日本國立大學(xué)、以及各個(gè)國家財(cái)富五百強(qiáng)公司里的專業(yè)采購官。這些采購官的采購行為，跟C端客戶“逛街”式購物行為截然不同，對(duì)采購流程、支付方式、稅務(wù)合規(guī)、產(chǎn)品行業(yè)及社會(huì)責(zé)任認(rèn)證等方面有獨(dú)特而嚴(yán)格的要求，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、交付的可靠性、售后的專業(yè)性，也要進(jìn)行反復(fù)的考察。

從這些方面來看，要獲得B端穩(wěn)定的訂單，有一定的門檻。賣家要做B端生意，就要面臨一系列的問題，例如，如何在線上與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腂端客戶建立信任？如何將C端產(chǎn)品適配到B端銷售？面對(duì)批量訂單時(shí)，如何磋商與調(diào)整價(jià)格？如何對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腂端客戶進(jìn)行推廣？等等。

針對(duì)B2B電商的一系列難題，亞馬遜企業(yè)購?fù)瞥隽艘幌盗泄ぞ吆徒鉀Q方案，包括在2025年最新發(fā)布的9大B端專屬運(yùn)營工具，如詢盤商城、企業(yè)購精選目錄、營業(yè)時(shí)間認(rèn)證率、FBA一單多件減免計(jì)劃、大額訂單傭金優(yōu)惠計(jì)劃等，幫助賣家排除障礙，做好B端生意，開啟第二條增長路徑。

這些B端工具的具體運(yùn)用和B端生意的成功案例，被寫入了亞馬遜企業(yè)購在“2025亞馬遜全球開店跨境峰會(huì)”上發(fā)布的《亞馬遜雙軌增長指南》之中。賣家可以根據(jù)這份指南，基于一個(gè)銷售賬戶，同時(shí)運(yùn)用C端和B端運(yùn)營工具及解決方案，實(shí)現(xiàn)B2C與B2B業(yè)務(wù)的雙軌增長。

在峰會(huì)上，亞馬遜企業(yè)購還發(fā)布了《亞馬遜全球線上商采與區(qū)域洞察》。該洞察報(bào)告解讀了全球企業(yè)采購（B2B）的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)，揭示了九大采選品趨勢(shì)，為跨境電商賣家提供科學(xué)的B端選品指導(dǎo)。

01.一個(gè)訂單賣千件的B端生意

跟C端客戶相對(duì)寬松的標(biāo)準(zhǔn)不同，B端客戶在選擇供應(yīng)商時(shí)往往要經(jīng)過反復(fù)篩選，層層把關(guān)，因?yàn)樗麄円坏┎少?，往往是批量采購，一旦確定某個(gè)供應(yīng)商，就不會(huì)隨意變更，而傾向于與可信賴的供應(yīng)商達(dá)成長期而穩(wěn)定的合作關(guān)系。

在這一邏輯下，B端客戶選擇一個(gè)供應(yīng)商時(shí)非常慎重，其最重要標(biāo)準(zhǔn)就是“交付的可靠性”。交付的可靠性，可以大致拆解為三個(gè)方面的要素，一是產(chǎn)品價(jià)格有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力；二是產(chǎn)品的質(zhì)量有足夠的保障；三是交付及時(shí)而可靠。

首先是價(jià)格問題，亞馬遜內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，B端客戶所采購的商品數(shù)量比C端平均多出70%，客單價(jià)也要高出很多?！芭可狻倍ㄈ粫?huì)要求有“批量折扣”，因此，賣家在C端的零售價(jià)格不再適用，只有更具競(jìng)爭(zhēng)力的批量價(jià)格，才是成交的關(guān)鍵；其次，B端客戶為政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、學(xué)校、工廠等采購，要確保它們的正常運(yùn)作和生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量一定要有足夠的保障；最后，及時(shí)交付也很重要。亞馬遜內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，85%的買家在供應(yīng)商無法滿足營業(yè)時(shí)間配送的要求時(shí)，不會(huì)再次從這些賣家處訂購商品。

這三個(gè)痛點(diǎn)，無疑是B2B交易的關(guān)鍵。為此，圍繞著這三個(gè)痛點(diǎn)，亞馬遜企業(yè)購?fù)瞥隽艘幌盗械慕鉀Q方案和工具，促進(jìn)了B2B買賣雙方的高效交易：

一、在確保“產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力”方面，亞馬遜企業(yè)購?fù)瞥隽恕芭可滩伞钡慕鉀Q方案，之前上線了“詢盤報(bào)價(jià)器”“大包裝推薦”“多層級(jí)包裝展示”等工具，而在2025年又最新上線了“FBA一單多件減免計(jì)劃”“大額訂單傭金優(yōu)惠計(jì)劃”，給賣家減負(fù)，讓他們輕裝上陣，給全球B端賣家提供“更有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力”的產(chǎn)品：

1.詢盤報(bào)價(jià)器（Custom Quote Engine, CQE），是B端買家找到“有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品”的重要工具。B端買家要采購大批量商品時(shí)，希望得到更多折扣，那么，就可以通過詢盤報(bào)價(jià)器提交詳細(xì)采購需求（包括數(shù)量、期望單價(jià)、送達(dá)時(shí)間等），賣家則可以在線報(bào)價(jià)，比傳統(tǒng)的線下交易模式更為高效、簡(jiǎn)單。

圖/詢盤報(bào)價(jià)器開通后的界面

越來越多賣家通過詢盤報(bào)價(jià)器中收獲了批量訂單，溫控記錄儀賣家Elitech就是一個(gè)例子。亞馬遜英國站某B端大客戶通過亞馬遜企業(yè)購詢盤報(bào)價(jià)器，向Elitech提交了采購數(shù)量、期望單價(jià)等詢盤信息，Elitech團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了還盤和報(bào)價(jià)。在2024年4月，Elitech在英國站收獲了7萬英鎊的大單，訂單超過1000件。

目前，中國賣家已經(jīng)通過詢盤報(bào)價(jià)器銷售了數(shù)十萬副耳機(jī)、上萬套辦公桌椅、以及數(shù)以萬計(jì)的打印機(jī)等，成功鏈接了全球知名連鎖店、財(cái)富500強(qiáng)公司和大型教育機(jī)構(gòu)的大宗采購需求。

2025年，亞馬遜企業(yè)購在詢盤報(bào)價(jià)器基礎(chǔ)上，又上線了“詢盤商城”。這是一個(gè)重要的功能升級(jí)，賣家用之前的詢盤報(bào)價(jià)器，只能“被動(dòng)”地等待買家詢價(jià)，而通過詢盤商城，賣家可以化“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，自己篩選商采詢盤，甚至可以主動(dòng)發(fā)起投標(biāo)，很大程度上促成了更高的成交率。

2.物流與傭金的“減負(fù)”：如果說，詢盤報(bào)價(jià)器、詢盤商城提供了磋商的紐帶，促使買賣雙方通過“更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格”達(dá)成交易，那么“FBA一單件減免計(jì)劃”與“大額訂單傭金優(yōu)惠計(jì)劃”，是亞馬遜企業(yè)購在2025年推出的重大“減負(fù)”政策，讓賣家在更低的負(fù)擔(dān)下，給B端客戶提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。

“FBA一單多件減免計(jì)劃”有一定的條件，即買家對(duì)“同一訂單同一ASIN商品”購買了2件或以上，而賣家又采用了亞馬遜FBA配送，且為商品設(shè)置了至少3%的B2B折扣，那么，該訂單的FBA配送費(fèi)，最多可以減少24%。

而“大額訂單傭金優(yōu)惠計(jì)劃”的條件是，當(dāng)賣家為同一商品設(shè)置“低于標(biāo)準(zhǔn)單件售價(jià)（即B2C價(jià)格）3%及以上的企業(yè)折扣”，且訂單金額超過1000美元，那么，傭金最低可以降到5%。

我們發(fā)現(xiàn)，無論是物流費(fèi)減免還是傭金優(yōu)惠，都是亞馬遜企業(yè)購居間促成的一場(chǎng)買賣雙方的“雙向奔赴”：買家只要購買“足夠數(shù)量或者足夠金額”的商品，而賣家給出了“足夠的折扣”，就可以享受減免和優(yōu)惠。

在便利工具和減免政策的支持下，亞馬遜企業(yè)購成為了B端采購商尋找“有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品”的一站式目的地。

二、在保障“產(chǎn)品質(zhì)量”方面，亞馬遜企業(yè)購依托完整而嚴(yán)密的評(píng)價(jià)（Review）、評(píng)分（Rating）、售后服務(wù)體系，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。此外，亞馬遜企業(yè)購?fù)ㄟ^企業(yè)信息展示、企業(yè)購證書展示、亞馬遜發(fā)票計(jì)劃（IBA）等工具，有效地引導(dǎo)和約束賣家提供“質(zhì)量有保證”的商品。

三、交付及時(shí)而可靠：企業(yè)購基于亞馬遜幾十年來構(gòu)建的FBA物流體系，為B端賣家提供了及時(shí)而可靠的配送服務(wù)。與此同時(shí)，亞馬遜企業(yè)購還推出了“營業(yè)時(shí)間送達(dá)率”（BHDR報(bào)告）、“營業(yè)時(shí)間送達(dá)率認(rèn)證”（2025年在美國站上線）等工具，推動(dòng)賣家準(zhǔn)時(shí)送貨。亞馬遜內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，營業(yè)時(shí)間送達(dá)率大于90%的B端賣家，能夠?qū)⑵骄N售額提升8倍，將平均訂單量增加17%，同時(shí)能夠獲得更高的賣家評(píng)級(jí)。

亞馬遜企業(yè)購?fù)ㄟ^上述的一系列工具和解決方案，在“價(jià)格、質(zhì)量、及時(shí)交付”等三方面有效地解決了“交付的可靠性”的痛點(diǎn)。

在這個(gè)基礎(chǔ)上，亞馬遜企業(yè)購立足于“增長飛輪”的三大支柱，為B2B買賣雙方提供了更多工具和解決方案。

亞馬遜“增長飛輪”的有效性，已經(jīng)在過往的B2C業(yè)務(wù)中得到了充分驗(yàn)證。同樣地，“增長飛輪”也為亞馬遜企業(yè)購B2B業(yè)務(wù)的發(fā)展，起到了至關(guān)重要的作用。

圖/亞馬遜增長飛輪

在飛輪之中，“選品與便利”、“ 流量與轉(zhuǎn)化”、“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力”是三大支柱。圍繞著這三大支柱，亞馬遜企業(yè)購?fù)瞥隽艘幌盗械墓ぞ吆徒鉀Q方案，為B端買賣雙方搭建了一個(gè)完整的交易閉環(huán)。 關(guān)于“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力”方面的工具和解決方案，上文已經(jīng)論述，在此主要談?wù)劇斑x品與便利”和“ 流量與轉(zhuǎn)化”這兩大支柱方面的工具和及解決方案。

一、選品與便利：亞馬遜企業(yè)購提供了專門的“商采專屬選品”，在2025年，有進(jìn)一步上線了“企業(yè)優(yōu)選”和“企業(yè)購精選目錄”，給B端買家提供了豐富的一站式的選品體驗(yàn)。

1.企業(yè)優(yōu)選是一份面向企業(yè)用戶的“高優(yōu)先級(jí)產(chǎn)品清單”。賣家參與了企業(yè)優(yōu)選計(jì)劃，其相關(guān)產(chǎn)品就能夠獲得“專屬的前臺(tái)展示”“全站個(gè)性化產(chǎn)品推薦”“多渠道營銷”等扶持。亞馬遜內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，相關(guān)符合要求的ASIN，其產(chǎn)品詳情頁的轉(zhuǎn)化率約為計(jì)劃外ASIN的三倍。

2.企業(yè)購精選目錄則是一份“精選商品目錄”。鑒于許多大型企業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行采購時(shí)更加傾向于目錄式的采購形式，為此，亞馬遜企業(yè)購在美國站和歐洲站推出了該項(xiàng)目。2025年，該項(xiàng)目開始向中國賣家開放，通過該目錄，賣家可以獲得對(duì)頭部B端采購客戶的更多曝光機(jī)會(huì)。

二、流量與轉(zhuǎn)化：亞馬遜企業(yè)購基于800萬企業(yè)買家資源，以及AB Gateway（Amazon Business Store首頁）B端專屬流量入口，持續(xù)對(duì)不斷給B端賣家提供了源源不斷的自然流量，與此同時(shí)，亞馬遜企業(yè)購?fù)瞥隽薆端專屬廣告、B端專屬活動(dòng)，幫助賣家促進(jìn)B端場(chǎng)景下的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化，從而避免流量浪費(fèi)。

其中，亞馬遜企業(yè)購在2025年推出的面向B端客戶的專屬廣告，尤為重要。這些廣告包括企業(yè)購展示型廣告（AB Sponsored Display）、企業(yè)購商品推廣廣告（AB Sponsored Products）、企業(yè)購品牌推廣告（ABSponsored Brands）。

圖/企業(yè)購專屬廣告

B端專屬廣告的上線，對(duì)于那些銷售強(qiáng)B端屬性產(chǎn)品的賣家來說，無疑是一個(gè)好消息，因?yàn)檫@些專屬廣告，更適用于B端的推廣場(chǎng)景，能夠促進(jìn)更加精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化，比如某隔斷產(chǎn)品賣家就是一個(gè)例子。該賣家主要向辦公室、學(xué)校、教堂等銷售隔斷產(chǎn)品。一直以來，該賣家的B2C廣告活動(dòng)，吸引了大量尋找廉價(jià)家用隔斷的C端消費(fèi)者點(diǎn)擊，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率不太理想，直到亞馬遜企業(yè)購專屬產(chǎn)品廣告和品牌推廣廣告上線之后，該賣家不僅減少浪費(fèi)，且ROAS比整體廣告活動(dòng)提高了11.5%。

越來越多縱維立方、華翊、Elitech這樣的賣家，依托亞馬遜“選品與便利”“ 流量與轉(zhuǎn)化”“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力” 的飛輪，同時(shí)在“B端+C端”持續(xù)收獲訂單，并持續(xù)擴(kuò)大品牌影響力。

02.B2B商采的九大趨勢(shì)和機(jī)會(huì)

全球B2B交易的線上化趨勢(shì)已經(jīng)勢(shì)不可擋。市場(chǎng)研究公司益普索（Ipsos）數(shù)據(jù)顯示，三分之一企業(yè)的線上采購金額，已經(jīng)超過了越線下。其中，企業(yè)采購的線上采購金額占比達(dá)到了53%。這意味著，線上B2B商采的里程碑已經(jīng)到來，線上渠道逐漸從"補(bǔ)充"轉(zhuǎn)變?yōu)?主流"。

那么，線上商采市場(chǎng)接下來會(huì)出現(xiàn)什么變化？有哪些特別值得抓住的機(jī)會(huì)？在2025亞馬遜全球開店跨境峰會(huì)上，亞馬遜企業(yè)購聯(lián)合益普索（Ipsos）發(fā)布了《亞馬遜全球線上商采與區(qū)域洞察》，揭示了九大商采選品趨勢(shì)：

一、綠色低碳型產(chǎn)品：越來越多B端客戶傾向采購環(huán)保材質(zhì)和節(jié)能設(shè)備，如生物降解文具、低能耗咖啡機(jī)、太陽能和風(fēng)能配件、可再生能源逆變器、空氣質(zhì)量檢測(cè)儀等。

二、人體工學(xué)產(chǎn)品：人體工學(xué)的熱銷品包括辦公椅、辦公隔斷、商用工作臺(tái)、照明燈等。數(shù)據(jù)顯示，全球人體工學(xué)辦公家具市場(chǎng)規(guī)模，在2026-2033年間，預(yù)計(jì)以9.4%的CAGR增長，其中，北美的市場(chǎng)份額最大(35%)，其次為歐洲(30%);

三、智能協(xié)同辦公室產(chǎn)品：全球智能辦公市場(chǎng)預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)13.9%的高速增長，這些熱銷產(chǎn)品包括會(huì)議攝像頭、3D掃描儀、電子語言翻譯器、視頻眼鏡等。

四、STEM教育產(chǎn)品：這類熱銷產(chǎn)品包括電子白板、畫架紙板、磁性字母數(shù)字、兒童手工套裝等。數(shù)據(jù)顯示，全球STEAM教育市場(chǎng)以超過10%的年增長率快速擴(kuò)張。

五、數(shù)據(jù)安全與信息加密產(chǎn)品：這類熱銷產(chǎn)品包括，監(jiān)控?cái)z像頭、碎紙機(jī)、可視門鈴、保險(xiǎn)箱等。2023，高達(dá)95%的企業(yè)都經(jīng)歷過數(shù)據(jù)泄露事件，其中，德國以54%的占比，成為最重視數(shù)據(jù)安全的市場(chǎng)，其次是法國、英國。在這種情況下，面向西歐市場(chǎng)的IT設(shè)備賣家，必須將數(shù)據(jù)安全作為核心賣點(diǎn)。

六、輕量化與高兼容性設(shè)備：這類熱銷品包括迷你電腦、投影儀、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、充電器等。在市場(chǎng)上看，英國（55%）和美國（38%）對(duì)輕便兼容設(shè)備需求強(qiáng)勁，同時(shí)亞太地區(qū)預(yù)計(jì)將成為增長最快的市場(chǎng)。

七、工作場(chǎng)所安全防護(hù)產(chǎn)品：全球工作場(chǎng)所安全市場(chǎng)以16.9%的高速增長。熱銷產(chǎn)品包括煙霧探測(cè)器、監(jiān)控錄像套裝、防墜落安全繩和系帶、工業(yè)安全儲(chǔ)存柜等。

八、健康、安全與員工人文關(guān)懷產(chǎn)品：全球企業(yè)健康市場(chǎng)在2024-2032年間，預(yù)計(jì)以5.5%的CAGR增長。其中，英國（53%）和美國（38%）是相對(duì)更關(guān)注員工幸福感的市場(chǎng)，德國（36%）保持穩(wěn)定需求。熱銷產(chǎn)品包括急救包、工作手套、安全頭盔、耳罩等。

九、MRO工業(yè)品：MRO工業(yè)品是用于企業(yè)與機(jī)構(gòu)Maintenance（維護(hù)）、Repair（維修）和Operations（運(yùn)營）的一系列產(chǎn)品的統(tǒng)稱，屬于“非生產(chǎn)材料”，與生產(chǎn)材料PM（Production Material）是對(duì)應(yīng)的，這些熱銷品包括多功能插座、工具套裝、扭力扳手、螺絲刀等產(chǎn)品。61%的受訪者表示，重視產(chǎn)品線的完備性，希望一站式采購適用于各種維修、維護(hù)場(chǎng)景的工具和配件。

這九大商采選品趨勢(shì)，清晰展現(xiàn)了全球企業(yè)采購的價(jià)值升級(jí)路徑：從基礎(chǔ)的功能需求，擴(kuò)展到對(duì)環(huán)境可持續(xù)、員工幸福感、運(yùn)營韌性和綜合效率等全方位追求。與此同時(shí)，顯示出不同國家和地區(qū)在采購偏好上存在差異：英國在多個(gè)趨勢(shì)中表現(xiàn)突出，德國注重?cái)?shù)據(jù)安全和人體工學(xué)，美國追求效率和一站式采購。

賣家可根據(jù)不同目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的最大化。

03.“C端+B端”，雙重品牌出海

自從2015年亞馬遜全球開店正式進(jìn)入中國以來，大量中國企業(yè)在B2C電商市場(chǎng)取得了巨大的成功，也涌現(xiàn)了一批像安克、子不語、賽維、致歐那樣的品牌型出海企業(yè)。

這些中國出海企業(yè)已經(jīng)建立了成熟供應(yīng)鏈體系，積累了質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建了全球物流網(wǎng)絡(luò)，走完了從“0“到“1”乃至從“1”到“10”的過程。如今，借助于亞馬遜企業(yè)購，中國賣家可以開啟“C端+B端”雙輪驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式，將過往在C端投入的產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設(shè)，投入到為B端市場(chǎng)，為新的客戶人群創(chuàng)造價(jià)值，一次投入，雙重收益，實(shí)現(xiàn)增長的最大化。

EMEET（壹秘科技）就是一個(gè)從C端走向“C端+B端”雙輪驅(qū)動(dòng)模式的賣家。EMEET是一家專注于AI影像的品牌，在2017年入駐亞馬遜，產(chǎn)品長期位居Best Seller榜首。

EMEET推出了數(shù)十款“開會(huì)神器”，將產(chǎn)品線從會(huì)議麥克風(fēng)拓展至攝像頭、音視頻一體機(jī)等，在亞馬遜美國站年銷售額高達(dá)數(shù)千萬美元，多個(gè)ASIN排名類目Top 10，拳頭產(chǎn)品C960獲得類目Best Seller稱號(hào)，月銷過萬件。

隨著越來越多“打工人”認(rèn)可EMEET的產(chǎn)品，他們的偏好。也開始影響企業(yè)端的購買決策，讓EMEET開始看見了商采訂單的商機(jī)。EMEET積極使用企業(yè)購的工具和服務(wù)，快速拓展B端用戶的受眾，從原先的教育金融行業(yè)，進(jìn)一步覆蓋建筑、牙醫(yī)診所等細(xì)分客戶。

關(guān)于牙醫(yī)客戶，EMEET有一段獨(dú)特的經(jīng)歷。EMEET團(tuán)隊(duì)在亞馬遜企業(yè)購后臺(tái)數(shù)據(jù)看到，不少牙醫(yī)診所很青睞公司的產(chǎn)品，這是因?yàn)?，海外的牙醫(yī)電腦普遍比較舊，沒有攝像頭、揚(yáng)聲器和麥克風(fēng)，USB接口也比較老，沒辦法用擴(kuò)展塢帶動(dòng)這么多設(shè)備，而EMEET獨(dú)家推出的一款低功耗一體產(chǎn)品，正好可以適配他們的需求。如今，EMEET在亞馬遜企業(yè)購的年銷售額已近千萬美金，同比增長約30%。

越來越多像EMEET、縱維立方、華翊這樣的企業(yè)，在C端先行站穩(wěn)腳跟，然后依托同一個(gè)賬戶，同一套生產(chǎn)體系，借助于亞馬遜企業(yè)購的數(shù)據(jù)洞察和數(shù)字化工具，開發(fā)出更適用于B端場(chǎng)景的產(chǎn)品，開辟了第一條增長路徑。

這些賣家不是簡(jiǎn)單地從C端轉(zhuǎn)向B端，而是進(jìn)入了一個(gè)相互促進(jìn)、共同增長的正向循環(huán)：賣家在B端拿到的訂單，評(píng)價(jià)等，會(huì)反過來加強(qiáng)C端的搜索排名、流量分配以及轉(zhuǎn)化效率等。

在這個(gè)體系下，將會(huì)有越來越多的賣家，培育出自己的B端品牌影響力，最終實(shí)現(xiàn)C端品牌與B端品牌的“雙重出?！薄＃ㄋ{(lán)海億觀）