這幾天一條視頻火了！

一名網(wǎng)約車司機在高速上疑似錯過了路口居然停在了應急車道上，并且還在進行倒車，一旁的圍觀群眾拍下了這驚人一幕。

視頻中可以看到，一臺新能源網(wǎng)約車正亮著倒車燈在進行倒車操作，旁邊還有疾馳駛過的大貨車，看得人心驚膽戰(zhàn)。

相信不少網(wǎng)友會問，錯過了路口直接從下一個路口出不就行了嗎？為什么要在高速上進行倒車呢？

12月12日，有司機師傅曬出司機群聊天截圖，疑似這名在高速上倒車的司機司機進行了回應，這名司機說看到了網(wǎng)上不少網(wǎng)友都在罵自己危險駕駛，讓大家不要再罵自己了，自己已經(jīng)被扣了12分并且罰款3000元。

12月12日有網(wǎng)友發(fā)布疑似該起交通違法事件的處理結(jié)果，涉事車輛被處以扣12分，罰款3000元的處罰。

對于這樣的處理結(jié)果，部分網(wǎng)友也表達了自己的看法，有網(wǎng)友表示對于一個職業(yè)司機，扣12分罰款3000都是少的，最少吊銷營運證。

還有網(wǎng)友表示，扣12分三年內(nèi)不能從事網(wǎng)約車行業(yè)了。

據(jù)這名自稱當事人的司機說，倒車逆行的原因是當時自己接到了一個女乘客，在車上喊走錯了，要求自己倒回去?，F(xiàn)在自己被扣了12分，還被罰款3000元。車子的押金肯定是沒有了，而且還有一個走應急車輛的罰單，還有1000元罰單。

目前這名司機說自己退車要被扣18分，租賃公司還說要起訴自己。出來跑網(wǎng)約車結(jié)果還欠了一身債。如果這名司機師傅說的屬實，那么他也將告別網(wǎng)約車行業(yè)。

根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第八十二條和《道路交通安全違法行為記分管理辦法》第八條規(guī)定，在高速公路上倒車屬于嚴重交通違法行為，將面臨? 一次性記12分 和 罰款 的處罰。

其實這名網(wǎng)約車司機的遭遇只是網(wǎng)約車行業(yè)現(xiàn)狀的一個縮影，近年來隨著涌入網(wǎng)約車行業(yè)的新手司機的增多，不少以前沒有從事過道路客運行業(yè)或者只是駕齡滿了3年但是并沒有怎么開過車的新手司機也進入到了網(wǎng)約車行業(yè)。

這些司機面對一些乘客的不合理要求甚至是違規(guī)操作也不懂得明確拒絕，正如這名司機師傅一樣，在面對女乘客要求的在高速上進行倒車的違規(guī)操作，這名司機不但沒有明確拒絕反而按照乘客的要求進行操作。

另外，網(wǎng)約車平臺對于這些剛?cè)胄械男率炙緳C師傅也沒有進行針對性的培訓，雖然部分平臺有線上學習課程，但是絕大部分司機都是掛機刷時間，根本沒有認真學習并考核，老司機們對于這些突發(fā)情況可以靈活處理，但是剛?cè)胄械男率炙緳C往往會釀成大錯。

這次高速倒車事件看似只是一個簡單的違反交通規(guī)則的案例，但是也給平臺敲個警鐘了。網(wǎng)約車屬于營運車輛，平臺對于網(wǎng)約車司機的培訓不是走形式的“完成任務”，得教真東西：哪些要求必須拒絕，遇到?jīng)_突怎么保留證據(jù)，違規(guī)操作的后果有多嚴重。

這位司機的遭遇，是教訓也是提醒。網(wǎng)約車行業(yè)不該是“新手坑”，平臺得把培訓做到位，給司機底氣；司機也得把安全記心間，守住底線。別再讓“聽乘客的話”，變成“丟飯碗的錯”。

無論是司機還是乘客，平安抵達才是最該放在第一位的事。你覺得新手司機該怎么應對乘客的無理要求？歡迎來評論區(qū)出出主意。