湖北
光谷東郡的業(yè)主最近日子有點(diǎn)難。
不是氣溫驟變，而是心里窩火——自家物業(yè)，使出了一招“傳統(tǒng)藝能”：斷水、停電梯，催收物業(yè)費(fèi)。
消防水管壓力表顯示為0
電梯電路板被拆
這可不是第一次鬧矛盾。
業(yè)主們憋了一肚子氣：消防通道長期被電動(dòng)摩托車堵得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，物業(yè)視而不見；小區(qū)公共收益公示欄里，永遠(yuǎn)只有一筆模糊的“停車費(fèi)”，這幾年陸續(xù)裝上的充電樁、直飲水機(jī)，收益去了哪兒？成了一筆糊涂賬。
矛盾激化，往往始于溝通無門。今年六月，業(yè)主們想成立第二屆業(yè)委會，過程卻屢屢受阻。
當(dāng)正常的監(jiān)督與博弈渠道被堵塞，剩下的似乎就只有對峙。
這一切往往始于一個(gè)美好的承諾——“物業(yè)的星級服務(wù)”。
當(dāng)收費(fèi)維持不了承諾的水平，當(dāng)賬本蒙上了不愿公開的陰影，業(yè)主們用“拒絕買單”投票，似乎成了最后無奈的選擇。
而物業(yè)用違法手段強(qiáng)硬催繳，無疑是在本就對立的干柴上又澆了一桶油.
收費(fèi)，理應(yīng)匹配實(shí)實(shí)在在的服務(wù)；監(jiān)督，必須依靠清晰透明的賬本。激化矛盾從來解決不了問題，只會讓信任的裂縫變成鴻溝。
希望能妥善解決此事，【人在光谷】也會持續(xù)關(guān)注。
（內(nèi)容來源：粉絲投稿）
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