近日，建設(shè)銀行蚌埠市分行在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)常態(tài)化投放專屬設(shè)計(jì)的“身份證保護(hù)套”，從細(xì)節(jié)入手助力客戶防范信息泄露、降低證件磨損，在便捷服務(wù)中融入金融反詐宣傳。

這一舉措依托“勞動(dòng)者港灣”公益服務(wù)平臺(tái)，將安全守護(hù)巧思融入日常服務(wù)場(chǎng)景?？蛻粼诟吖?、低柜辦理開(kāi)戶、轉(zhuǎn)賬等需出示身份證的業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員會(huì)主動(dòng)遞上保護(hù)套，并同步講解身份證保管要點(diǎn)與防詐騙知識(shí)，讓金融服務(wù)兼具溫度與力度。

“身份證保護(hù)套”設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔實(shí)用，更暗藏安全守護(hù)巧思——減少身份證磨損、防止信息泄露，同時(shí)借助品牌標(biāo)識(shí)強(qiáng)化客戶安全用卡認(rèn)知。發(fā)放場(chǎng)景聚焦客戶高頻業(yè)務(wù)觸點(diǎn)，在高柜、低柜柜臺(tái)辦理開(kāi)戶、轉(zhuǎn)賬、掛失等需出示身份證的業(yè)務(wù)時(shí)，或大堂經(jīng)理接待客戶咨詢引導(dǎo)時(shí)，工作人員主動(dòng)為客戶提供，并同步講解身份證保管要點(diǎn)與反詐安全知識(shí)，讓服務(wù)既有“溫度”更有“力度”。

該行表示，今后將始終秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，將便民服務(wù)與反詐宣傳深度融合，通過(guò)常態(tài)化投放實(shí)用便民物資，讓消費(fèi)者在享受高效金融服務(wù)的同時(shí)，提升自我防護(hù)意識(shí)。下一步，將持續(xù)豐富“勞動(dòng)者港灣”服務(wù)內(nèi)涵，推出更多貼合客戶需求的便民舉措，以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任，傳遞金融溫暖。

（記者郝玉琳 通訊員 王舒娜 審核 王絢）