戰(zhàn)略讓我們看清了方向，但前進(jìn)中一定會(huì)有坎坷和挫折。這需要我們擁有另外一種力量——定力和堅(jiān)守。

文｜《中國(guó)企業(yè)家》記者 王怡潔

見(jiàn)習(xí)記者 孫欣

編輯｜何伊凡見(jiàn)習(xí)編輯｜李原

圖片來(lái)源｜中企圖庫(kù)

12月6日～7日，由《中國(guó)企業(yè)家》雜志社主辦的2025（第二十三屆）影響力企業(yè)家年會(huì)（原中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)），在北京召開(kāi)。在6日的“木蘭視野”環(huán)節(jié)，嘉吉中國(guó)區(qū)副總裁劉暢作為主理人，與美年健康集團(tuán)副董事長(zhǎng)郭美玲，數(shù)坤科技創(chuàng)始人、CEO馬春娥，北京博怡康盛科技有限公司董事長(zhǎng)、杭州藍(lán)湖健康管理有限公司董事長(zhǎng)陳力、易寶支付有限公司合伙人、首席數(shù)字官楊赫，就“戰(zhàn)略與定力”主題進(jìn)行了探討。

以下為核心要點(diǎn)：

1.戰(zhàn)略的本質(zhì)，不僅在于“做什么”，更在于“不做什么”。

2.戰(zhàn)略不是好和不好中的選擇，它是好和更好中的選擇，是我們?nèi)绾位谧陨淼膬?yōu)勢(shì)和特點(diǎn)在好和更好當(dāng)中做好取舍。

3.“天問(wèn)”對(duì)我們做企業(yè)的人來(lái)說(shuō)，就是要尋找到“天命”。既然定了要走這條路，肯定要想方設(shè)法、堅(jiān)定不移地做下去。

4.長(zhǎng)期主義的前提是需要有定力，這個(gè)定力向外是商業(yè)向善，向內(nèi)是用“專(zhuān)業(yè)”行走江湖。

5.我們要不斷進(jìn)行認(rèn)知進(jìn)化、組織進(jìn)化、人才進(jìn)化，通過(guò)進(jìn)化來(lái)不斷適應(yīng)環(huán)境，更接近我們長(zhǎng)期的愿景和目標(biāo)。

以下為論壇的對(duì)話實(shí)錄（有刪減）：

“舍九取一”的經(jīng)營(yíng)智慧

劉暢：戰(zhàn)略的本質(zhì)，不僅在于“做什么”，更在于“不做什么”?！吧峋湃∫弧边@個(gè)經(jīng)營(yíng)的智慧，往往決定了事業(yè)的格局。請(qǐng)各位分享一個(gè)生活或事業(yè)上具有代表性的“舍九取一”的戰(zhàn)略決策故事。

嘉吉中國(guó)區(qū)副總裁劉暢

郭美玲：我是60后的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家。創(chuàng)業(yè)近40年，還能坐到這兒，就證明“舍九取一”做對(duì)了，要是一直在做加法，肯定走不到今天。從20世紀(jì)80年代創(chuàng)業(yè)到今天，我見(jiàn)證了非常多的賽道發(fā)展機(jī)會(huì)，但我都沒(méi)有選擇。我始終走在預(yù)防醫(yī)療大健康這個(gè)賽道，這就要戰(zhàn)勝自己內(nèi)在的貪欲，要有斷舍離的定力和能量，這非常難。加法比較容易做，減法還是目前我在做的功課。

美年健康集團(tuán)副董事長(zhǎng)郭美玲

馬春娥：8年前，我決定創(chuàng)業(yè)。此前，我長(zhǎng)期供職于IBM的創(chuàng)新研究院，從事人工智能相關(guān)的研發(fā)工作。很多人都會(huì)問(wèn)我：“你在IBM發(fā)展很好，為什么要出來(lái)創(chuàng)業(yè)？”

作為一名科技工作者，我始終有一個(gè)樸素的愿望——希望自己掌握的技術(shù)，能夠真正改變每一個(gè)普通人的生活，這也是我選擇創(chuàng)業(yè)的真正起點(diǎn)。

創(chuàng)業(yè)之后，第一個(gè)要回答的問(wèn)題是“做什么”。人工智能可以賦能千行百業(yè)，對(duì)于技術(shù)出身的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，選擇非常多。經(jīng)過(guò)反復(fù)權(quán)衡，我最終選擇扎根大健康領(lǐng)域：用人工智能打造“數(shù)字醫(yī)生”，希望未來(lái)每個(gè)人都擁有一位AI家庭醫(yī)生，每一位醫(yī)護(hù)人員身邊都有一位AI智能助手。

陳力：我是個(gè)60后，但創(chuàng)業(yè)比較晚，先當(dāng)了10年醫(yī)生，后來(lái)在寶潔做了15年的亞太首席美尚科學(xué)家。2012年我離開(kāi)了這個(gè)“航空母艦”出來(lái)創(chuàng)業(yè)。所以我雖然年齡大，但創(chuàng)業(yè)只有十多年。

北京博怡康盛科技有限公司杭州藍(lán)湖健康管理有限公司董事長(zhǎng)陳力

事實(shí)上，我這三十多年的工作經(jīng)歷都圍繞著一件事在做，那就是健康與美麗。尤其最近20年，我一直在做抗衰老、長(zhǎng)壽等方向。我最開(kāi)始也是用大開(kāi)大合的方式，開(kāi)大連鎖、大面積的線下店。后來(lái)遇到一些波折，我們做了很多轉(zhuǎn)型，從線下的大連鎖轉(zhuǎn)到線下的醫(yī)療中心、抗衰老中心。

目前，我退到幕后做投資人，不再做運(yùn)營(yíng)者，但不代表退出抗衰老、長(zhǎng)壽領(lǐng)域了。恰恰相反，我現(xiàn)在跟聯(lián)合國(guó)世界衛(wèi)生組織一起做中國(guó)長(zhǎng)壽醫(yī)生和抗衰老醫(yī)生的培訓(xùn)，能夠幫到更多的人，讓抗衰不再是富人的事情。

楊赫：我是70后，在支付行業(yè)從業(yè)15年。大家都說(shuō)中國(guó)的移動(dòng)支付全球領(lǐng)先，這與中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展密不可分。中國(guó)的支付得益于互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，但它反過(guò)來(lái)也反哺了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。這個(gè)過(guò)程中，我們面臨著一個(gè)重要課題：應(yīng)該選擇什么樣的戰(zhàn)略路徑？

最終，我們堅(jiān)定地選擇了獨(dú)立的第三方支付的路線。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得很快，頭部的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)后來(lái)都并購(gòu)了自己的支付公司。我們也不斷地面臨著并購(gòu)、被并購(gòu)或者自己下場(chǎng)去做流量場(chǎng)景業(yè)務(wù)。但最終，我們認(rèn)為獨(dú)立第三方支付在中國(guó)有它存在的特殊性和必要性。因?yàn)樗鼪](méi)有排他的屬性，可以為各行各業(yè)提供中立的服務(wù)。

但獨(dú)立第三方支付選擇什么樣的客戶(hù)，又是一個(gè)重要問(wèn)題。我們把客戶(hù)分成了戰(zhàn)略客戶(hù)、潛在客戶(hù)、毒客戶(hù)和偽客戶(hù)。在這個(gè)過(guò)程中，我們不斷地校準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)，選擇戰(zhàn)略客戶(hù)和潛在客戶(hù)進(jìn)行深耕，拒絕一些可能帶來(lái)短期財(cái)務(wù)收益的所謂的“毒客戶(hù)”，以及表面上看起來(lái)是客戶(hù)，但其實(shí)是沒(méi)有價(jià)值的“偽客戶(hù)”。不斷聚焦的過(guò)程中，我們逐漸在航空、旅游、金融、消費(fèi)、跨境支付這些領(lǐng)域形成了護(hù)城河。

總而言之，戰(zhàn)略不是好和不好中的選擇，它是好和更好中的選擇，是我們?nèi)绾位谧陨淼膬?yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，在好和更好當(dāng)中做好取舍。

至暗時(shí)刻下的選擇

劉暢：戰(zhàn)略讓我們看清了方向，但前進(jìn)的過(guò)程中一定會(huì)有坎坷和挫折，這就需要我們擁有另外一種力量，那就是定力和堅(jiān)守?！熬忧笾T己”，接下來(lái)我們將向內(nèi)探尋，尋找定力的心法。請(qǐng)各位分享一下，是否曾碰到過(guò)至暗時(shí)刻或平靜的時(shí)刻？這時(shí)我們要如何守護(hù)心中的明鏡？

郭美玲：創(chuàng)業(yè)意味著我們選擇了一條異于常人的路，這就注定要不停面對(duì)困難。我不僅是創(chuàng)業(yè)者，還是一位賽車(chē)手。我曾參加過(guò)中國(guó)的環(huán)塔拉力賽摩托車(chē)ATV組，還拿過(guò)男女混合組亞軍，我也是第一個(gè)去達(dá)喀爾比賽的中國(guó)女賽手。

很多時(shí)候，賽車(chē)跟創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)是一樣的，走著走著就沒(méi)路了。但是如果這時(shí)你絕望了、不走了，或者退回去了，那這段路就白走了，也沒(méi)有成績(jī)。只要你想方設(shè)法地堅(jiān)定往前走，可能柳暗花明，走出了一條康莊大道。

過(guò)去，很多時(shí)候大家要戰(zhàn)勝自己的貪欲，讓自己更聚焦持續(xù)往前走，今天更大的挑戰(zhàn)是市場(chǎng)需求量。如果不把自己徹底“變”掉，把自己“涅槃”掉再重生出來(lái)，適應(yīng)這個(gè)AI和智能化時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)很可能就不復(fù)存在了。

“天問(wèn)”對(duì)我們做企業(yè)的人來(lái)說(shuō)，就是要尋找到“天命”。我一直在探討是不是自己的天命和企業(yè)使命要合二為一。于是我找到了預(yù)防醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)療這個(gè)大的方向，并堅(jiān)持了這二十多年。現(xiàn)在，這條路上不只有大家看到的美年大健康、慈銘、美兆、奧亞等上市公司品牌，還有牙科、兒科、中醫(yī)推拿、家用醫(yī)療器械等公司。我在預(yù)防端筑了一道墻，希望更多的亞健康人群和疾病人群，能夠返回到健康人的行列里去。

對(duì)量子醫(yī)學(xué)，我也有二十多年的探索。我就一個(gè)目標(biāo)，希望大家不用過(guò)度醫(yī)療的手段來(lái)保持健康，要用一些健康的理念、科學(xué)的方法建立起對(duì)健康的認(rèn)知，從飲食、運(yùn)動(dòng)、心情等各個(gè)方面調(diào)理好自己。這是我一直以來(lái)的愿望，不管碰到多大的困難、多大的至暗時(shí)刻，我相信總能夠收獲風(fēng)雨后的陽(yáng)光。

很多60后已經(jīng)退休了，開(kāi)始規(guī)劃人生下半場(chǎng)，但有老師跟我說(shuō)：“你別規(guī)劃人生下半場(chǎng)，你要規(guī)劃新的一生?！苯衲晔俏覄?chuàng)立“世紀(jì)長(zhǎng)河”的第31年，現(xiàn)在我正進(jìn)入“重生的年代”，我感覺(jué)自己能量滿(mǎn)滿(mǎn)、激情滿(mǎn)滿(mǎn)，一切才剛剛開(kāi)始！

馬春娥：過(guò)去八年的創(chuàng)業(yè)過(guò)程，比我當(dāng)初預(yù)想的要艱難得多。如果在創(chuàng)業(yè)前就完全知道會(huì)有多少挑戰(zhàn)，也許當(dāng)時(shí)會(huì)更加猶豫。

數(shù)坤科技創(chuàng)始人、CEO馬春娥

我們最早做的是影像輔助診斷項(xiàng)目，影像科的大夫常戲稱(chēng)自己為“地下工作者”，辦公室多在醫(yī)院的負(fù)幾層。那幾年，我們幾乎是“駐扎”在醫(yī)院，在影像科旁邊臨時(shí)搭起會(huì)議室，住在醫(yī)院附近的小旅店，很多代碼都是在走廊和馬路牙子上面一行行敲出來(lái)的。創(chuàng)業(yè)的初心和一路走來(lái)的艱辛，很難用幾句話表達(dá)。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，這個(gè)過(guò)程的關(guān)鍵詞就是“堅(jiān)持”——不斷在艱難里尋找新的意義，讓自己有力量走下去。創(chuàng)業(yè)近十年，第二個(gè)十年馬上就要開(kāi)始。作為創(chuàng)業(yè)者，我始終希望，我們的技術(shù)和產(chǎn)品，能夠真實(shí)地改變每一個(gè)普通人的就醫(yī)體驗(yàn)。

陳力：沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)幾次至暗時(shí)刻，你都不好意思說(shuō)你創(chuàng)過(guò)業(yè)，就連馬斯克都經(jīng)歷過(guò)兩次現(xiàn)金流斷裂。有一句話最能夠形容創(chuàng)業(yè)的感受，就是馬斯克所說(shuō)的“口嚼玻璃、凝視深淵”。至暗時(shí)刻對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是必然要發(fā)生的事情。

我原來(lái)做線下醫(yī)療，2012年剛剛創(chuàng)業(yè)時(shí)投資人一路高歌，曾經(jīng)連鎖店開(kāi)到了新加坡和巴黎。去年財(cái)務(wù)投資人“暴雷”了，我們“躺槍”。去年所有線下的連鎖店全部停滯了，十幾年創(chuàng)業(yè)包括人力、物力和我自己的投資全部都?xì)w了零。

那怎么樣重新出發(fā)？對(duì)我來(lái)講沒(méi)選擇。因?yàn)樘ど狭藙?chuàng)業(yè)這條路就回不去了，回不去我就不會(huì)放棄。只要你相信這是一件能幫到人的事情，只要往前走就好了。

楊赫：支付行業(yè)最大的確定性就是不確定。其他行業(yè)更多是受到本行業(yè)的影響，支付是一個(gè)受到各行各業(yè)影響的行業(yè)，我們每一年都不停地在應(yīng)對(duì)客戶(hù)所在行業(yè)帶來(lái)的各種各樣的變化。

我們最大的挑戰(zhàn)就是，在掙長(zhǎng)期的錢(qián)和掙短期的錢(qián)當(dāng)中去做取舍，我們最終堅(jiān)定地選擇了賺長(zhǎng)期的錢(qián)。

比如，我們的一個(gè)大客戶(hù)從開(kāi)始接觸，到最終上線動(dòng)輒要花一年以上的時(shí)間。這個(gè)過(guò)程對(duì)于整個(gè)組織心力和團(tuán)隊(duì)的消耗是非常大的。團(tuán)隊(duì)有時(shí)看到行業(yè)起了一個(gè)風(fēng)口，同業(yè)數(shù)字做得很不錯(cuò)。但我們做大客戶(hù)，預(yù)期和節(jié)奏不由我們控制，大家會(huì)不自主地質(zhì)疑自己：是不是還應(yīng)該堅(jiān)持大客戶(hù)？還是去短期地做一些數(shù)據(jù)？但最終我們會(huì)認(rèn)為做大客戶(hù)合規(guī)的門(mén)檻、場(chǎng)景深度的門(mén)檻，都是我們更加長(zhǎng)期的護(hù)城河。

我們團(tuán)隊(duì)有一些管理者和員工都是長(zhǎng)期主義，我在考核上也給他們更多包容。在考核設(shè)計(jì)上，我們會(huì)把戰(zhàn)略指標(biāo)放在財(cái)務(wù)指標(biāo)前面。我們的業(yè)務(wù)一號(hào)位也會(huì)親臨一線，去做戰(zhàn)略級(jí)的項(xiàng)目。所以通過(guò)這些，我們形成了比較深的場(chǎng)景解決方案和護(hù)城河。

成為行業(yè)龍頭的內(nèi)因和外因

劉暢：在戰(zhàn)略和定力的基礎(chǔ)之上，是否有一些意料之外的、超越了商業(yè)回報(bào)本身的復(fù)利？

郭美玲：從1986年創(chuàng)業(yè)，我找方向找了有8年之久，后來(lái)陰差陽(yáng)錯(cuò)進(jìn)入醫(yī)療這個(gè)領(lǐng)域，到今天已經(jīng)31年。我從沒(méi)離開(kāi)過(guò)這個(gè)行業(yè)，所以我想我是長(zhǎng)期主義的受益者。

剛開(kāi)始很困難，但沿著這條路一直走，隨著時(shí)間的推移，以及個(gè)人誠(chéng)信和企業(yè)誠(chéng)信度的積累，越往后走，就越容易。就像滑雪、游泳一樣，你光看理論學(xué)不會(huì)，你要經(jīng)歷多少個(gè)小時(shí)的訓(xùn)練才行。

要不是心中“長(zhǎng)期主義”，這些都是不可能的。把人生比喻成爬一座山的話，其實(shí)非常多人在山下尋路徘徊，他們沒(méi)有選好一條路。事實(shí)上只要一直沿著一條路，經(jīng)過(guò)幾十年總能爬到山頂。這可以比喻成創(chuàng)業(yè)，也可以比喻成修行。干著干著，路會(huì)越來(lái)越寬。越往山上走，周?chē)娘L(fēng)景越好，周?chē)姓叩乃刭|(zhì)就會(huì)越高，就會(huì)有幸福感、愉悅感、意外的收獲感。

到了我這個(gè)歲數(shù)，反而覺(jué)得比20多歲、30多歲時(shí)候的煩惱要少太多了。這種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)也是非常好的，這都是堅(jiān)持長(zhǎng)期主義一路走下來(lái)所收獲的成果。

馬春娥：對(duì)于一家年輕公司來(lái)說(shuō)，8年的時(shí)間還談不上真正“長(zhǎng)期”，但是我一直非常認(rèn)同長(zhǎng)期主義。如果一個(gè)人在一個(gè)行業(yè)里沒(méi)有積累到十年，很難說(shuō)是真正“入了行”。對(duì)于我個(gè)人而言，既然在這個(gè)賽道上走到第一個(gè)十年的門(mén)口，就不會(huì)再離開(kāi)。

我也是長(zhǎng)期主義的受益者。行業(yè)剛起步時(shí)，資本環(huán)境非?；馃?。只要有一點(diǎn)人工智能背景，講得出故事，就能拿到融資，項(xiàng)目層出不窮。但在熱潮中，我們還是選擇了相對(duì)克制的路徑：先把方向選對(duì)，再在這條路上長(zhǎng)期深耕。

我們一開(kāi)始就選擇了醫(yī)學(xué)影像里最難的心血管影像這一細(xì)分賽道——當(dāng)時(shí)幾乎是“無(wú)人區(qū)”。前幾年，我們把大部分精力都放在了打磨產(chǎn)品和臨床口碑上，很快在這一領(lǐng)域無(wú)論從產(chǎn)品還是應(yīng)用落地上，都進(jìn)入了行業(yè)前列。公司成立三到四年時(shí)，紅杉、中銀、中再、中金等機(jī)構(gòu)陸續(xù)加入，讓我們有了相對(duì)充足、可持續(xù)的現(xiàn)金，能夠沉下心來(lái)做長(zhǎng)期研發(fā)。

經(jīng)過(guò)八年的積累，我們已經(jīng)從早期單一的“用人工智能輔助診斷醫(yī)生診斷”，發(fā)展到擁有100多個(gè)覆蓋各類(lèi)醫(yī)護(hù)場(chǎng)景的智能體?，F(xiàn)在，我們圍繞著基層醫(yī)療和家庭醫(yī)生的真實(shí)需求進(jìn)行了系統(tǒng)布局。希望在未來(lái)兩到三年內(nèi)，走進(jìn)更多家庭和社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，讓健康服務(wù)變得更可及、更普惠。

我本身是人工智能專(zhuān)業(yè)出身，在IBM工作了十年后投身創(chuàng)業(yè)?；仡^來(lái)看，真正支撐我走到今天的，是對(duì)這個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期堅(jiān)持，以及相信技術(shù)可以為生命健康帶來(lái)真實(shí)價(jià)值的那份初心。

陳力：今天有兩個(gè)關(guān)鍵詞，一個(gè)是戰(zhàn)略，一個(gè)是定力。長(zhǎng)期主義的前提是需要有定力，定力向外來(lái)講是商業(yè)向善，向內(nèi)來(lái)講是專(zhuān)業(yè)行走江湖。當(dāng)你在一個(gè)領(lǐng)域積累了足夠的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的時(shí)候，這是你最大的定力。這次影響力企業(yè)家年會(huì)，我覺(jué)得“影響力”這個(gè)詞特別好。因?yàn)樽銎髽I(yè)有時(shí)候難免會(huì)有起伏，做人也會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題。但是當(dāng)你堅(jiān)持商業(yè)向善、積累足夠的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，無(wú)論你選擇哪一條路，你的定力都足夠支撐你繼續(xù)向前走。

向內(nèi)的定力是相信自己。這30多年我一直做醫(yī)療健康，我相信人可以通過(guò)科學(xué)的方法去管理自己的衰老，讓自己更年輕、更美麗、更長(zhǎng)壽。我也是中國(guó)抗衰老促進(jìn)會(huì)十多年的創(chuàng)始副理事長(zhǎng)，現(xiàn)在世界衛(wèi)生組織找到我，希望我來(lái)牽頭去做中國(guó)的抗衰老和長(zhǎng)壽醫(yī)生的培訓(xùn)。同時(shí)中國(guó)一流的新媒體操盤(pán)團(tuán)隊(duì)藍(lán)湖健康也找到我，希望把抗衰老和長(zhǎng)壽的理念科普給更多的人，讓抗衰平權(quán)。和一群90后、00后在一起工作，是定力和長(zhǎng)期主義與未來(lái)特別好的融合。

楊赫：我們很早就開(kāi)始做行業(yè)的深耕和合規(guī)化。支付是一個(gè)運(yùn)營(yíng)型的業(yè)務(wù)，我們和金融機(jī)構(gòu)的合作能力就變得非常重要。

易寶支付有限公司合伙人、首席數(shù)字官楊赫

曾有一個(gè)非常重要的合作伙伴跟我說(shuō)過(guò)一句話，他說(shuō)沒(méi)想到我們走出了這樣獨(dú)特的模式，他原來(lái)認(rèn)為我們這個(gè)模式不會(huì)賺錢(qián)。我們也經(jīng)常代表中國(guó)的支付行業(yè)去接受一些國(guó)際組織的評(píng)估和評(píng)價(jià)，這其實(shí)也是監(jiān)管品牌的表現(xiàn)。

在雇主品牌方面，我們是第一批拿到支付牌照的，也為這個(gè)行業(yè)貢獻(xiàn)了很多人才，很多支付公司的CEO都是出自我們。這兩年，人才在回流，一些曾經(jīng)出去的人又回來(lái)，甚至大廠的人反而在反向加入我們，這是我們看到雇主品牌的變化。

支付行業(yè)有一個(gè)正循環(huán)。我們的合作伙伴對(duì)于我們的信任程度越高，會(huì)給我們更多、更好的資源，我們就可以提供更好的服務(wù)，后續(xù)帶來(lái)更多的交易量，從而打造更好的創(chuàng)新土壤，更好地跟我的合作伙伴去協(xié)同。

所以在我們整個(gè)國(guó)際化的道路上，我們過(guò)去積累的品牌、合規(guī)能力幫助我們?cè)趪?guó)際上發(fā)展的速度大大加快，我們用很短的時(shí)間從0做到了100億美元。

劉暢：最后，請(qǐng)大家凝練一句話送給創(chuàng)業(yè)路上的同行人。

楊赫：以長(zhǎng)期價(jià)值為錨，以智能進(jìn)化為帆。長(zhǎng)期價(jià)值就是錨定我們內(nèi)心的那份堅(jiān)守、使命、愿景和目標(biāo)。智能進(jìn)化是當(dāng)面對(duì)不確定性時(shí)，我們要不斷進(jìn)行認(rèn)知進(jìn)化、組織進(jìn)化、人才進(jìn)化，通過(guò)進(jìn)化來(lái)不斷適應(yīng)環(huán)境，接近長(zhǎng)期的愿景和目標(biāo)。

陳力：人生一定會(huì)經(jīng)歷至暗時(shí)刻，而且不止一次，我們唯一能做的就是保持心性光明。

馬春娥：希望每一個(gè)人都能享受到人工智能帶來(lái)的社會(huì)紅利和福祉。

郭美玲：做企業(yè)就應(yīng)該做大眾所需、政府所倡導(dǎo)、企業(yè)所能，并且要堅(jiān)持做下去。