河北
近日，大城縣平舒鎮(zhèn)津保東路社區(qū)聯(lián)合縣醫(yī)保局開展醫(yī)保政策專題宣講活動，精準破解居民醫(yī)保政策理解與操作難題。
活動前，通過網(wǎng)格群、入戶走訪梳理參保繳費、報銷流程等居民實際需求，制定了切實可行的宣講方案。宣講中，市醫(yī)保局骨干結(jié)合真實案例，將政策轉(zhuǎn)化為通俗解答；醫(yī)保專員與社區(qū)工作者分工協(xié)作，拆解政策細節(jié)、補充實操提醒，還手把手指導老年居民完成手機繳費、線上備案等操作。
現(xiàn)場還以“拉家?！狈绞交貞`活就業(yè)人員、低保特困群體等不同群體的個性化疑問，并邀請“醫(yī)保明白人”分享受益經(jīng)歷，讓醫(yī)?；菝裾咔袑嵚涞?，提升了居民的獲得感與滿意度。
津保東路社區(qū)黨總支書記張建麗說：“居民關(guān)心的，就是我們要解決的。這次宣講是專門針對低保特困、慢性病患者等群體的需求，做了精準的解答，做到疑問‘當場回應’、操作‘當場教會’，就是想讓大家真切感受到，醫(yī)保是實打?qū)嵉谋Ｕ?，讓每一位居民參保更放心、就醫(yī)更安心?！?/p>
來源 ▏大城縣融媒體中心
記者 ▏邱雨
編輯 ▏劉寧 劉賀英 王小東
審核 ▏張俊英 賈偉
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