文：向善財(cái)經(jīng)

上周末帶孩子看了《瘋狂動(dòng)物城2》，結(jié)果回來路上，小孩就吵著鬧著要買一個(gè)朱迪警官玩偶。

但買到手還沒捂熱，她忽然就問她奶奶：“我的小朱迪怎么不會(huì)說話和跳舞呀？家里的哆啦A夢(mèng)也是。”

車?yán)锇察o了一瞬。我們幾個(gè)大人互相望了望，一時(shí)都沒接話：

是啊，哪個(gè)90后小時(shí)候沒幻想過擁有一個(gè)會(huì)說話，有“百寶箱”的哆啦A夢(mèng)？又有哪個(gè)00后孩子，沒在深夜摟著沉默的泰迪熊，悄悄許過愿——希望明天醒來時(shí)，它能開口說一聲早安？

原來我們?cè)诖^的陪伴，如今我們的孩子，依然在期待……

不過幸運(yùn)的是，隨著AI時(shí)代的到來，讓哆啦A夢(mèng)等玩具說話、跳舞也正在一步步變成現(xiàn)實(shí)。

過去一年多，國(guó)內(nèi)AI玩具賽道發(fā)生了超30起投融資事件，吸引了近百家投資機(jī)構(gòu)的參與。同時(shí)，京東平臺(tái)也顯示，2025年上半年，AI玩具產(chǎn)品銷量環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)6倍，年同比增速超200%。

在此背景下，Babycare推出的一款A(yù)I天才小丑鴨（AI毛絨玩具）成了風(fēng)口上最亮眼的存在，不僅首月銷售額突破200萬，用市場(chǎng)成績(jī)印證了產(chǎn)品實(shí)力，更引來人民網(wǎng)等多家媒體報(bào)道……

作為一個(gè)傳統(tǒng)認(rèn)知下的母嬰品牌，Babycare到底是怎么做到的？整個(gè)AI玩具行業(yè)又發(fā)展到了哪一步呢？

//讓“毛絨玩具”開口說話，AI圓了多少童年夢(mèng)？

時(shí)代在變，人們的消費(fèi)趨勢(shì)也在變。

從小時(shí)候喜愛的泰迪熊，到前兩年爆火的玲娜貝兒，再到現(xiàn)在熱炒的labubu，近年來，毛絨玩具市場(chǎng)同樣也出現(xiàn)了一些新變化：

一、目標(biāo)用戶人群，正在從兒童擴(kuò)展到全年齡。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在當(dāng)前中國(guó)毛絨玩具市場(chǎng)中，兒童依然是最穩(wěn)定的消費(fèi)群體，但成年消費(fèi)者的占比也在不斷升高，整體正加速超過50%的分界線。其中，64%的購(gòu)買者核心訴求是“緩解孤獨(dú)感”。

這一趨勢(shì)在消費(fèi)端非常明顯，就像人們對(duì)labubu、玲娜貝兒和草莓熊的喜愛，基本都無關(guān)年齡。

毛絨玩具，可以是兒童們的“阿貝貝”，也可以是成年人的精神撫慰品。

這是寫在人類基因里的偏愛——Nature的一項(xiàng)研究指出，毛絨材質(zhì)會(huì)刺激催產(chǎn)素的分泌，比基準(zhǔn)值高32%，皮質(zhì)醇（壓力激素）水平下降28%。

毛茸茸的手感能夠幫助人們緩解焦慮、釋放壓力，帶來安全感和治愈感，毛絨玩具就像是人類主動(dòng)尋求的一種“可觸摸的心理治療”……

二、消費(fèi)文化，正在經(jīng)歷從“好玩”到“潮玩”，再到“情感寄托”的復(fù)雜轉(zhuǎn)變。

可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在不管是labubu、泰迪熊，還是大人、小孩，人們對(duì)毛絨玩具的喜愛程度，基本都是從最開始的“好玩有趣”，到成為一種社交貨幣作用，再到逐漸變成滿足情緒價(jià)值、展露自我情感的一種方式。

比如很多小孩會(huì)把哆啦A夢(mèng)、泰迪熊玩偶們當(dāng)成好朋友，去哪兒都要帶著它；

又比如很多人還會(huì)為自己的巴塞羅熊玩偶開設(shè)社交媒體賬號(hào)，更新它的角色扮演日常，或者通過裝飾打扮，借物“發(fā)瘋”，釋放生活中的各種情緒……

不過遺憾的是，這種玩偶“擬人化”，更多是人們把自身的情感映射到“毛絨玩具”身上，說是精神陪伴，更像是一種單向的情感寄托、被動(dòng)的情緒感知。

但在現(xiàn)實(shí)生活中，就像很多小孩向家長(zhǎng)們提問的，“我最喜歡的哆啦A夢(mèng)、尼克、朱迪為什么不能陪我說說話話”？

這渴望的，明顯是一種更主動(dòng)的、雙向的精神陪伴。

又像很多人喜歡養(yǎng)寵物，追求的同樣是一種可即時(shí)反饋的互動(dòng)陪伴。

毛孩子們雖然不會(huì)說話，但它們會(huì)感知情緒，然后搖頭擺尾地用行動(dòng)安撫你……

這實(shí)際上也給毛絨玩具行業(yè)指明了一條未來發(fā)展路線，產(chǎn)品要朝著雙向、可互動(dòng)的方向進(jìn)化。

也就是走AI智能化+毛絨玩具路線，從一個(gè)靜態(tài)的形象玩偶，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)能說會(huì)唱、擁有個(gè)性、并能實(shí)現(xiàn)情感具象化的AI伙伴。

//用戶思維破局，Babycare的AI玩具新解法

事實(shí)上，在AI大模型出來后，AI玩具市場(chǎng)就已經(jīng)有了崛起的苗頭。

不過遺憾的是，即便AI玩具市場(chǎng)潛力已經(jīng)突破至了千億規(guī)模，但多數(shù)產(chǎn)品仍停留在“語(yǔ)音交互+功能疊加”的淺層階段：

能講故事卻記不住孩子的喜好，能回答問題卻無法感知情緒。

這樣的AI玩具在一陣新鮮感過后，大多也都淪為了家中落灰的閑置品。

究其根本，這些AI玩具多是科技公司在產(chǎn)品思維下的結(jié)果，做的是一個(gè)披著毛絨玩具外衣的科技硬件產(chǎn)品，而不是一個(gè)兒童“伙伴”。

相比之下，此次爆火的Babycare AI天才小丑鴨是典型的用戶思維產(chǎn)物。

作為一個(gè)母嬰品牌，Babycare天然要比科技公司更懂家長(zhǎng)和孩子們的心思，也深知當(dāng)代父母對(duì)育兒“陪伴”的痛點(diǎn)需求，早就從“有東西陪孩子玩”升級(jí)為了“有伙伴能懂孩子”

所以，Babycare這款A(yù)I毛絨玩具的核心優(yōu)勢(shì)，不在于“會(huì)多少功能”，而在于“如何讓功能服務(wù)于成長(zhǎng)”

比如，“AI天才小丑鴨”不止能動(dòng)、會(huì)說、會(huì)唱，更重要的是它還會(huì)“聽”，能講故事，也能根據(jù)小朋友的奇思妙想即時(shí)DIY故事，甚至還能感知情緒并主動(dòng)安撫。

此外，小丑鴨們還有自己鮮明的性格，以及長(zhǎng)期記憶的功能，可以記住小朋友的喜好和家長(zhǎng)的表達(dá)習(xí)慣，也能夠和孩子們一起玩廚師/醫(yī)生/消防員等主題過家家游戲，并模擬上學(xué)、購(gòu)物等實(shí)際生活場(chǎng)景，在寓教于樂中悄然完成早教知識(shí)啟蒙、引導(dǎo)孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣。

再加上Babycare高標(biāo)準(zhǔn)甄選的不掉毛面料、三重安全審核防護(hù)系統(tǒng)，這些都讓AI天才小丑鴨不再只是一個(gè)簡(jiǎn)單的玩具，更像是和孩子一起長(zhǎng)大的、人格化的毛絨絨“朋友”……

這一系列產(chǎn)品創(chuàng)新背后，離不開品牌對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)洞察，它源于清晰的產(chǎn)品方向、扎實(shí)的軟硬件協(xié)同技術(shù)支撐，以及品牌所擁有的4500萬用戶基礎(chǔ)、千萬級(jí)會(huì)員體系與近300家全球門店所構(gòu)成的強(qiáng)大市場(chǎng)勢(shì)能。

多方優(yōu)勢(shì)聚合下， AI天才小丑鴨首月銷量破300萬也就成為了必然。

//AI玩具，Babycare品牌2.0時(shí)代的“奇點(diǎn)”

老實(shí)說，此次AI毛絨玩具的“賣爆”，無論從Babycare視角，還是從當(dāng)下大消費(fèi)行業(yè)來看，都算得上一次意義非凡的突破。

一是在品牌彈性方面，AI玩具進(jìn)一步提升了Babycare品牌的全場(chǎng)景覆蓋度、多需求滿足度，同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了用戶年齡段延伸。

因?yàn)橛脩羰切枨蟮暮霞齼哼^程更是一個(gè)繁瑣復(fù)雜的消費(fèi)歷程，所以母嬰行業(yè)的一大發(fā)展趨勢(shì)就是成為像互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)那樣，把衣食住行、吃喝玩樂全部塞進(jìn)一個(gè)平臺(tái)的“超級(jí)APP”模式。

過去Babycare做的就是這么一個(gè)全品類平臺(tái)，但此次AI玩具的加入，則進(jìn)一步打破了品牌產(chǎn)品的場(chǎng)景服務(wù)邊界、以及用戶認(rèn)知界限，整體進(jìn)入了下一個(gè)level。

畢竟，以AI天才小丑鴨為跳板，未來Babycare就可以將目標(biāo)用戶延伸至學(xué)齡前，甚至是全年齡段，也就能在基本盤業(yè)務(wù)之外，尋找到更多新的增長(zhǎng)曲線。

比如未來，Babycare可以縱向深挖AI玩具本身，從兒童“伙伴”到成為成年人的阿貝貝、AI潮玩；也可以橫向拓展，用母嬰品質(zhì)初心向童裝、童鞋、書包等領(lǐng)域做品類延伸，既為品牌拉長(zhǎng)了用戶生命周期價(jià)值，也給萬千寶爸寶媽們打造了一個(gè)真正一站式的育娃平臺(tái)……

二是再一次驗(yàn)證了Babycare做爆品的系統(tǒng)化能力。

現(xiàn)在很多人都只看到Babycare AI玩具首月銷量破300萬的亮眼戰(zhàn)績(jī)，但卻沒有看到，品牌背后一脈相承的系統(tǒng)化打造爆款產(chǎn)品、爆款品類的運(yùn)營(yíng)能力。

這就像華為從手機(jī)到汽車行業(yè)的大賣，又像字節(jié)跳動(dòng)從懂車帝到汽水音樂，再到紅果短劇的所向披靡，背后靠的是什么？

技術(shù)和資本只是其表，真正重要的是他們從過去到現(xiàn)在積累下的，一套從用戶洞察到產(chǎn)品打磨迭代的、可以直接復(fù)制粘貼的系統(tǒng)性方法論。

這也是Babycare能夠持續(xù)引爆新品類的底層支撐——從皇室紙尿褲到無漆木床，再到防脹氣奶瓶，爆款只是結(jié)果，系統(tǒng)能力才是成功的原因。

在這一過程中，從呵護(hù)孩子身體，到陪伴心靈成長(zhǎng)。

Babycare的品牌敘事也變得更加溫柔了，它要做萬千孩子們的童年心靈守護(hù)神，讓那份看不見的關(guān)愛，變得可聽、可感、可陪伴，在成長(zhǎng)的每一刻靜靜流淌……

三是新供給，創(chuàng)造新消費(fèi)。

從宏觀視角看，Babycare在AI玩具賽道的成功，某種意義上是消費(fèi)市場(chǎng)自然生長(zhǎng)的結(jié)果。

人的需求是會(huì)變的、會(huì)升級(jí)的。從剛需到非剛需，從功能性到品質(zhì)追求，再到滿足情緒價(jià)值……

落地到母嬰行業(yè)，現(xiàn)在就是品質(zhì)育兒需求牽引，行業(yè)需要一場(chǎng)品質(zhì)變革，需要“新生產(chǎn)力”替代“舊生產(chǎn)力”。

Babycare“AI天才小丑鴨”的爆款現(xiàn)象，本質(zhì)上是新舊生產(chǎn)力的交替。

底層邏輯是：新供給，創(chuàng)造新消費(fèi)。

這實(shí)際上也跟我們的產(chǎn)業(yè)升級(jí)、新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展目標(biāo)路徑是一樣，背后都是解決“人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”。

解決這樣的矛盾，就需要有更多的“新供給”，用新供給帶動(dòng)新消費(fèi)。

事實(shí)上，11月27日，工業(yè)和信息化部等六部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于增強(qiáng)消費(fèi)品供需適配性進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)的實(shí)施方案》（下稱《實(shí)施方案》）指出，要推動(dòng)?jì)胪a(chǎn)品向精細(xì)化、品質(zhì)化、智能化發(fā)展。

這就意味著，智能化育兒正式從一個(gè)市場(chǎng)趨勢(shì)，上升為政策層面的引導(dǎo)方向。

從消費(fèi)升級(jí)到國(guó)潮崛起，再到如今的AI浪潮，每一次趨勢(shì)變遷的本質(zhì)，都是新供給對(duì)舊需求的超越與重塑。

當(dāng)下，新的消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在加速形成。它呼喚每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，以持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新與價(jià)值創(chuàng)造，來響應(yīng)未被滿足的期待與向往。

所以，母嬰賽道的深層變革，才剛剛開啟。

一個(gè)由創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、供給引領(lǐng)的宏大消費(fèi)敘事，也正在翻開新的篇章。