編者按

“偉大出自平凡，英雄來(lái)自人民”——發(fā)現(xiàn)2025物業(yè)英雄。本屆活動(dòng)由樂(lè)居財(cái)經(jīng)主辦，以“向陽(yáng)而生”為主題，在全國(guó)范圍內(nèi)挖掘物業(yè)人的感動(dòng)故事，旨在持續(xù)深入物業(yè)企業(yè)，用文字和影像記錄平凡物業(yè)人的不凡事。本期物業(yè)英雄候選人：深圳彩生活物業(yè)管理有限公司東莞君山分公司班長(zhǎng) 林鮮明。

清晨六點(diǎn)半，君山花園在晨光中蘇醒。東門(mén)崗?fù)ぬ?，保安班長(zhǎng)林鮮明已開(kāi)始了一天的工作。他身著整潔的制服，向晨練歸來(lái)的業(yè)主點(diǎn)頭致意，這個(gè)動(dòng)作他重復(fù)了四年，已成為這個(gè)小區(qū)清晨的固定風(fēng)景。

自2022年加入彩生活物業(yè)，林鮮明在君山花園保安崗位已堅(jiān)守四年。一千四百六十個(gè)日夜，他將平凡的保安工作，做成了業(yè)主心中的“安心保障”。

安全的守護(hù)者

“安全是底線，也是良心?！?/p>

這是林鮮明常掛在嘴邊的話。他的工作記錄本上，詳細(xì)記載著四年來(lái)的每一次安全隱患處置：小到未滅的煙頭、老化的電線、未關(guān)閉的門(mén)窗、未熄火的車輛，大到斷樹(shù)擋路、砸車，爆管水患、電線短路起火……每一筆記錄背后，都是一次風(fēng)險(xiǎn)的化解。

最讓同事們佩服的，是林鮮明巡查時(shí)的細(xì)致。他熟悉小區(qū)每一棟樓的位置，知道每一個(gè)消防栓的狀況，甚至記得哪些老人需要特別關(guān)照。

這種了解不是憑空而來(lái)，而是用腳步丈量出來(lái)的——每天兩萬(wàn)步，四年累計(jì)行程足以繞地球一圈。

去年夏天那個(gè)暴雨夜的經(jīng)歷，至今讓同事們印象深刻。

凌晨?jī)牲c(diǎn)半，林鮮明在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)地下車庫(kù)異常，立即冒雨前往查看。當(dāng)時(shí)積水已逼近配電箱，他迅速組織隊(duì)員用沙袋圍堵，同時(shí)聯(lián)系工程部搶修，避免了一場(chǎng)可能發(fā)生的漏電事故。

溫情的傳遞者

在林鮮明看來(lái)，保安工作不僅是管理，更是服務(wù)。他把崗位變成了連接物業(yè)與業(yè)主的橋梁。

四年間，他收到了七面錦旗，每一面背后都有一個(gè)溫暖的故事。2023年除夕夜，他幫助走失兒童找到父母；平日里，他主動(dòng)為老人拎重物上樓；看到晚歸的年輕女孩，他會(huì)默默護(hù)送一段；業(yè)主忘記帶鑰匙、需要收快遞、鄰里間有小摩擦……只要找到他，總能得到幫助。

“林班長(zhǎng)就像我們的家人?！币晃蛔≡?號(hào)樓的老人這樣說(shuō)。這位獨(dú)居老人曾深夜因停電求助，林鮮明不僅解決了問(wèn)題，還留下自己的電話號(hào)碼：“有事隨時(shí)打給我，24小時(shí)都通?！?/p>

這種細(xì)致入微的關(guān)懷，讓林鮮明成為了君山花園最受信任的人之一。業(yè)主滿意度從四年前的82%提升到了如今的96%，變化背后是他和團(tuán)隊(duì)日復(fù)一日的付出。

團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)者

作為保安班長(zhǎng)，林鮮明深知個(gè)人的力量有限。他注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將自己多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成實(shí)用方法。

“一看二問(wèn)三核實(shí)”的門(mén)崗工作法、“重點(diǎn)區(qū)域巡邏三步驟”……這些源于實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，已成為團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)流程。

年輕隊(duì)員小李還記得剛?cè)肼殨r(shí)的情景：“是林班長(zhǎng)手把手教我，怎么觀察出入人員，怎么與業(yè)主溝通，連巡邏時(shí)怎么做到既保證安全又不打擾居民休息，他都細(xì)心指導(dǎo)?！?/p>

每月一次的培訓(xùn)會(huì)上，林鮮明總會(huì)分享最近遇到的問(wèn)題和解決方案。他常說(shuō)：“一個(gè)人做得再好也有限，團(tuán)隊(duì)強(qiáng)了，小區(qū)才能真正安全。”

在林鮮明的帶領(lǐng)下，君山花園保安團(tuán)隊(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為公司“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”。

平凡的堅(jiān)守

每天兩萬(wàn)多步的巡查，每年春節(jié)的值守，每一次安全隱患的排除，每一件業(yè)主小事的相助……這些看似平常的舉動(dòng)，串聯(lián)起了林鮮明四年保安生涯的每一天。

傍晚時(shí)分，君山花園的燈火漸次亮起。林鮮明又開(kāi)始夜間巡查，他的身影在路燈下拉長(zhǎng)，融入小區(qū)的夜色中。“看到這些燈都平安亮著，我就覺(jué)得這工作值了?！彼f(shuō)。

沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)的口號(hào)，林鮮明用四年如一日的堅(jiān)守，“干一行、愛(ài)一行、鉆一行”的敬業(yè)精神、詮釋了“守護(hù)者”的真正含義。他像無(wú)數(shù)個(gè)基層工作者一樣，如同默默生長(zhǎng)的小草，用自己的方式奉獻(xiàn)著青春和熱情。

但他在平凡崗位上，以腳步丈量安全，以微笑傳遞溫暖，成為了君山花園不可或缺的平安底色，。

日升月落，四季更迭，林鮮明的守護(hù)仍在繼續(xù)——一步一個(gè)腳印，踏實(shí)而堅(jiān)定。