近期，抖音在日常治理中發(fā)現(xiàn)，有黑產(chǎn)團(tuán)伙組織地推人員，以線下“掃碼領(lǐng)雞蛋”為名，誘騙用戶配合登錄，再通過黑產(chǎn)技術(shù)手段盜取用戶賬號(hào)，最終用于售賣、發(fā)布違規(guī)違法信息或直接盜刷虛擬資產(chǎn)獲利。平臺(tái)整理相關(guān)線索后上報(bào)至相關(guān)部門。目前，該團(tuán)伙地推渠道負(fù)責(zé)人、客服及技術(shù)提供者等5名犯罪嫌疑人已被依法刑事拘留。抖音提醒廣大用戶保護(hù)自己的賬號(hào)隱私信息，避免成為盜號(hào)黑產(chǎn)“工具人”。

盜號(hào)，是指通過木馬程序、釣魚網(wǎng)站、撞庫攻擊（黑客用自動(dòng)化程序組合排列密碼）、地推等手段非法登錄他人賬號(hào)的違法行為。黑產(chǎn)盜號(hào)核心是為了非法獲利，包含通過倒賣、租用賬號(hào)或?qū)①~號(hào)內(nèi)的虛擬資源出售等方式直接變現(xiàn)，用他人賬號(hào)信息實(shí)施詐騙、非法交易、網(wǎng)絡(luò)賭博等行為，以及搜集賬號(hào)個(gè)人信息成為眾多黑產(chǎn)的“信息源”等。隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形式的日益復(fù)雜，盜號(hào)黑產(chǎn)也形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈，用戶一旦被盜號(hào)，不僅有個(gè)人資產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)，個(gè)人賬號(hào)還可能被黑產(chǎn)用來從事違法行為。

抖音長期以來深入開展賬號(hào)安全治理，持續(xù)打擊非法盜用他人賬號(hào)黑產(chǎn)，2025年平臺(tái)盜號(hào)量已同比下降63%。針對(duì)地推盜號(hào)、團(tuán)伙攻擊等典型盜號(hào)行為，總結(jié)其手法特征，建立多個(gè)識(shí)別大模型，對(duì)疑似被盜的賬號(hào)加強(qiáng)實(shí)名驗(yàn)證、短信驗(yàn)證、用戶提醒等，降低被盜的可能性；加強(qiáng)新設(shè)備登錄賬號(hào)的驗(yàn)證能力，實(shí)時(shí)阻斷非本人操作的新設(shè)備登錄行為；對(duì)疑似黑產(chǎn)登錄的賬號(hào)，平臺(tái)將限制賬號(hào)功能，攔截色情、詐騙等違規(guī)內(nèi)容的發(fā)布。

對(duì)涉嫌違法犯罪的線索，平臺(tái)將依法上報(bào)相關(guān)部門。2025年以來，抖音已上報(bào)多條盜號(hào)相關(guān)線索，并配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查，目前，已有30名犯罪嫌疑人被依法抓捕。

抖音提醒廣大用戶，請(qǐng)警惕各類以“活動(dòng)拉新”“免費(fèi)送禮物”“招聘兼職”等話術(shù)，誘導(dǎo)配合登錄、提供驗(yàn)證碼或重置密碼的行為，不點(diǎn)擊不明鏈接，勿在陌生設(shè)備上登錄賬號(hào)；如在公共設(shè)備或環(huán)境中登錄賬號(hào)，離開時(shí)請(qǐng)確認(rèn)已退出登錄狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)自己賬號(hào)出現(xiàn)異常，用戶可撥打抖音官方服務(wù)熱線95152，或發(fā)送相關(guān)信息至郵箱 feedback@douyin.com，平臺(tái)將及時(shí)跟進(jìn)處理。