當中國制造業(yè)邁向“質(zhì)量強國”新征程，當旅游客運行業(yè)進入“品質(zhì)革命”攻堅戰(zhàn)，中通客車以一場覆蓋產(chǎn)品、智慧、服務的全域進階，向行業(yè)傳遞出“品牌向上”的堅定信號。

2025年12月5日，中通客車隆重舉辦了旅游客運高品質(zhì)發(fā)展（濟南）論壇暨2026旅團產(chǎn)品煥新發(fā)布會，向行業(yè)清晰地展現(xiàn)了其最新戰(zhàn)略成果。從產(chǎn)品的場景適配，到智能化技術的突破，再到服務品牌的發(fā)布，中通客車正以全維實力，穩(wěn)步強化中國客車在全球高端出行市場的競爭力。

順勢而為，以“全域進階”回應“品質(zhì)革命”

2025年第三季度，國內(nèi)49.98億人次的出游數(shù)據(jù)背后，隱藏著一個深刻的產(chǎn)業(yè)命題：在“位移”功能已被充分滿足的時代，旅游客運的價值究竟是什么？這個問題的答案，正決定著整個行業(yè)未來的命運走向。

中通客車選擇在這個時間節(jié)點發(fā)布全新旅團產(chǎn)品與服務品牌，其深層意義遠超一次常規(guī)的產(chǎn)品迭代。這標志著中國客車制造業(yè)開始從戰(zhàn)略層面，系統(tǒng)性地回應“體驗經(jīng)濟時代”對移動空間的價值期待。

正如中通客車黨委書記、董事長王興富在大會致辭中所說：“當前旅游經(jīng)濟邁入高質(zhì)量發(fā)展階段，為企業(yè)帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。一直以來，中通客車始終堅守創(chuàng)新與品質(zhì)初心，持續(xù)加大研發(fā)投入，以完善的產(chǎn)品、服務和智慧賦能方案，為市場、為客戶提供全方位支持，助力旅游客運的高品質(zhì)發(fā)展。”

產(chǎn)品煥新，從“場景覆蓋”到“價值引領”

品牌向上，產(chǎn)品為核。在旅游客運的競爭正從“運力”轉(zhuǎn)向“魅力”、從“輸送價值”轉(zhuǎn)向“體驗價值”的關鍵節(jié)點，高品質(zhì)客車產(chǎn)品已成為企業(yè)與用戶之間堅實的價值紐帶，直接定義了企業(yè)滿足乃至引領市場需求的能力。

正是基于這一深刻認知，中通客車率先開啟旅團產(chǎn)品的全面革新，進一步完善了兼具硬核性能與高端質(zhì)感的L系與H系產(chǎn)品矩陣。通過可靠的技術實力與對用戶需求的精準把握，中通客車正穩(wěn)步將產(chǎn)品的領先優(yōu)勢，切實轉(zhuǎn)化為服務客戶、提升出行體驗的行動與價值。

中通客車2026款H系旅團產(chǎn)品，通過節(jié)能技術與可靠性系統(tǒng)的創(chuàng)新優(yōu)化，將“運營降本增效”推向全新高度。其中，燃油平臺搭載行業(yè)頂級黃金動力鏈，實現(xiàn)更優(yōu)油耗表現(xiàn)；純電平臺創(chuàng)新應用雙槍雙充技術，并配備SmartHeat 6.0智能熱管理系統(tǒng)，平均電耗降低8.6%，為運營的降本增效提供了有力支持。

同步完成升級的L系平臺，包括L6、L6E、L7 Pro、L7E Pro等車型。這些車基于新材料、新工藝與智能化技術的深度融合，在造型美學、乘坐體驗、整車安全與運營可靠性等維度完成系統(tǒng)性升級。這不僅帶來了更優(yōu)雅的駕乘質(zhì)感，更通過全生命周期成本優(yōu)化，為客戶創(chuàng)造了“駕乘更舒適、運營更高效”的雙重價值體驗。

智慧演進：從“硬件升級”到“體系賦能”

品牌向上，技術為基。依托國家認定企業(yè)技術中心、博士后科研工作站等高端創(chuàng)新平臺，中通客車以“電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、綠色化”深度融合為方向，構(gòu)建起支撐品牌高端化的核心技術壁壘。

大會上，中通客車正式推出2026智慧賦能煥新解決方案。該方案以“三駕馬車”并駕齊驅(qū)的系統(tǒng)布局，圍繞組合輔助駕駛、智慧駕駛艙與車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺三大核心模塊，構(gòu)建起覆蓋“車端智能、人機交互與云端運營”的完整智慧服務體系。

其中，組合輔助駕駛覆蓋行車、停車等全場景，通過360°全域智能預警與三級遞進防護，實現(xiàn)從被動應對到主動防范的跨越，并可實現(xiàn)整車能耗降低5%-8%。智慧駕駛艙全新升級，集成智能空氣調(diào)節(jié)、4D影音娛樂及AI語音交互，打造沉浸式駕乘體驗。車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺可實現(xiàn)全周期智慧運營管理，構(gòu)建發(fā)車前、中、后全流程安全閉環(huán)，助力能耗與駕駛員行為精準優(yōu)化。

這套方案的價值，不僅在于技術先進，更在于其實用性——每一項功能都直指運營商的實際痛點，每一個數(shù)據(jù)都服務于運營效率的提升，形成“越運營越智能、越使用越增值”的可持續(xù)價值閉環(huán)。

服務升級：從“售后保障”到“價值共生”

品牌向上，服務為翼。在商用車行業(yè)競爭日趨深化、智能化技術加速滲透的背景下，中通客車深刻認識到服務的終點不是“修復故障”，而是“保障價值持續(xù)生成”。

“中通優(yōu)服U·Serve”的發(fā)布，標志著一個關鍵轉(zhuǎn)變：從傳統(tǒng)的售后響應升級為全周期價值護航。這套服務體系圍繞六大核心維度構(gòu)建，每一維度都直指行業(yè)痛點：從“優(yōu)速”的極速響應，到“優(yōu)效”的出勤保障；從“優(yōu)享”的價值提升，到“優(yōu)智”的預見性服務；從“優(yōu)屬”的深度定制，到“優(yōu)選”的純正配件保障。

這種服務升級的意義遠超傳統(tǒng)售后范疇。它構(gòu)建了一個以車輛為連接點、以數(shù)據(jù)為紐帶、以價值共創(chuàng)為目標的生態(tài)系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，車輛成為持續(xù)產(chǎn)生價值的智能終端，服務成為預防性的價值維護工具，客戶成為生態(tài)的共建者而非被動接受者，通過價值共享的伙伴關系，構(gòu)建深度綁定的生態(tài)連接。

未來擔當：以“整體突破”回應“時代機遇”

從產(chǎn)品到技術，從服務到生態(tài)，中通客車的全域進階，不僅是企業(yè)自身高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇，更是中國客車品牌從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的生動詮釋。

中通客車的“向上”之路，有著堅實的市場業(yè)績作為底氣。2025年1-10月份，中通客車8米以上旅團產(chǎn)品市場占有率躍升至11.6%。這清晰地表明，其產(chǎn)品正在突破價格競爭，邁向價值驅(qū)動的新階段。尤其是在迪拜、丹麥、新加坡等傳統(tǒng)上由歐洲品牌主導的高端市場實現(xiàn)突破，更是中通客車品牌持續(xù)向上、贏得國際認可的有力證明。

市場表現(xiàn)最終要回歸用戶檢驗。在現(xiàn)場賞車環(huán)節(jié)，多位用戶表示：“中通客車的進步是看得見、摸得著的。”從造型設計的審美提升，到駕駛體驗的細膩優(yōu)化，再到功能系統(tǒng)的可靠實用，用戶對“好開、好看、好用”的直觀感受，正成為中通客車價值躍升的真實注腳。

2026年，中通客車將以“全域進階”的硬核實力，持續(xù)推動“品牌向上”，與全行業(yè)伙伴攜手，引領旅游客運行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，讓中國客車品牌的力量照亮每一段高品質(zhì)旅途。

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責任編輯：甄麗娜

審核：張艷文

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