近日，社交平臺(tái)Soul 已正式向港交所遞交上市申請(qǐng)，邁出資本化進(jìn)程的關(guān)鍵一步。此次Soul上市計(jì)劃受到市場(chǎng)關(guān)注，其中平臺(tái)在AI倫理治理方面的長(zhǎng)期投入與實(shí)踐，被視為其構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。在人工智能技術(shù)快速迭代的行業(yè)背景下，Soul IPO進(jìn)程的推進(jìn)，將檢驗(yàn)市場(chǎng)對(duì)兼具技術(shù)創(chuàng)新能力與倫理擔(dān)當(dāng)?shù)纳缃黄脚_(tái)的認(rèn)可度。

早在行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)隱私、安全保護(hù)等科技倫理問題涌現(xiàn)討論之前，Soul便從頂層設(shè)計(jì)入手，成立了專門的數(shù)據(jù)安全委員會(huì)和算法審核委員會(huì)，建立起覆蓋技術(shù)、數(shù)據(jù)及產(chǎn)品等多個(gè)環(huán)節(jié)的倫理審計(jì)機(jī)制。該機(jī)制將用戶規(guī)范與行為準(zhǔn)則切實(shí)融入業(yè)務(wù)操作層面，不僅體現(xiàn)了平臺(tái)對(duì)倫理風(fēng)險(xiǎn)的前瞻性布局，也反映出其將社會(huì)責(zé)任置于商業(yè)利益之上的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。陶明透露，平臺(tái)還計(jì)劃與高校以及相關(guān)研究組織、部門建立緊密交流機(jī)制，積極推動(dòng)行業(yè)共識(shí)的形成。

針對(duì)用戶可能出現(xiàn)的情感依賴問題，Soul并未局限于被動(dòng)應(yīng)對(duì)，而是將其在“人人社交”場(chǎng)景中積累的治理經(jīng)驗(yàn)復(fù)制并優(yōu)化至人機(jī)交互場(chǎng)景中。具體而言，平臺(tái)通過打造多元社交場(chǎng)景有效降低了用戶的單一場(chǎng)景沉迷風(fēng)險(xiǎn)。除了情感交流功能外，Soul還設(shè)立了廣場(chǎng)、興趣社群等多種互動(dòng)空間，引導(dǎo)用戶拓展社交維度，實(shí)現(xiàn)更加健康、均衡的社交體驗(yàn)。與此同時(shí)，平臺(tái)建立起實(shí)時(shí)的用戶體驗(yàn)保障機(jī)制，能夠在監(jiān)測(cè)到用戶出現(xiàn)過度依賴傾向時(shí)及時(shí)介入，通過主動(dòng)引導(dǎo)幫助用戶調(diào)整使用行為。

值得一提的是，Soul提出的“破壁”理念進(jìn)一步體現(xiàn)了其推動(dòng)虛擬與現(xiàn)實(shí)融合的治理思路。該平臺(tái)通過技術(shù)手段使AI虛擬人能夠突破純虛擬的局限，例如獲得用戶授權(quán)后，當(dāng)系統(tǒng)感知到用戶位于上海時(shí)，便可結(jié)合當(dāng)?shù)貓?chǎng)景信息提供建議或話題，從而增強(qiáng)AI交互的現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)性。這一設(shè)計(jì)不僅提升了AI伴侶的情感交互能力，也有助于用戶平衡虛擬社交與現(xiàn)實(shí)生活，從根本上減輕對(duì)虛擬世界的依賴。

在AI技術(shù)日益同質(zhì)化的行業(yè)背景下，Soul通過對(duì)社交行為的深入理解形成了差異化的倫理治理競(jìng)爭(zhēng)力。陶明認(rèn)為：“短期來看，技術(shù)差異會(huì)帶來體驗(yàn)差異；但長(zhǎng)期來看，體驗(yàn)差異的核心源于對(duì)社交認(rèn)知的積累與對(duì)社交行為范式的理解�！闭�?yàn)镾oul長(zhǎng)期深耕社交領(lǐng)域，其對(duì)用戶心理、社交規(guī)則具有更敏銳的洞察，能夠?qū)惱碇卫砝砟罹珳?zhǔn)嵌入技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，使AI社交既保持創(chuàng)新活力，又不偏離安全底線。

此外，針對(duì)此前行業(yè)普遍關(guān)注的“虛擬人背后是否存在真人”的爭(zhēng)議，Soul從技術(shù)透明化與用戶知情權(quán)保障兩個(gè)維度作出了明確回應(yīng)。所有AI虛擬人均明確標(biāo)注“虛擬人”身份，使用戶清晰知悉交互對(duì)象的屬性。此外，平臺(tái)還通過參與行業(yè)論壇、開源部分模型等方式主動(dòng)公開技術(shù)進(jìn)展，以實(shí)力贏得用戶信任。

有分析指出，Soul將倫理治理深度融入技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐，符合全球資本市場(chǎng)對(duì)科技企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的期待。隨著Soul IPO進(jìn)程的推進(jìn)，平臺(tái)在AI倫理建設(shè)方面形成的體系化能力，有望成為長(zhǎng)期投資者評(píng)估其可持續(xù)性的重要依據(jù)，也是Soul上市進(jìn)程中不可或缺的差異化價(jià)值構(gòu)成。