河南鄭州，女子家里暖氣壞了，讓維修師傅上門維修，結(jié)果師傅看她一個人在家，突然親了她一口，親完還對她呵呵笑。女子大腦瞬間空白，又害怕又惡心，趕緊給物業(yè)打電話，把工人堵在家里。物業(yè)報(bào)了警，可是師傅的解釋，讓事情變得撲朔迷離！

“老公，我被人修暖氣的師傅親了！你快回家。”

給物業(yè)打完電話，白女士又打給老公，讓老公回家。

而物業(yè)很快趕過來，攔住維修師傅報(bào)了案。

民警來了以后，問維修師傅怎么回事？

維修師傅很委屈，他說：“我沒有親她，我就是不小心的！”

那么，這到底是怎么回事呢？

原來天氣轉(zhuǎn)冷，白女士開了暖氣一點(diǎn)兒都不熱，就聯(lián)系了維修師傅上門維修，滿心期待著師傅能盡快修好，讓屋里暖和起來。

不一會兒，維修師傅來了。他背著工具包，看上去挺專業(yè)。一番檢查后，師傅告訴白女士，是供暖的閥門漏水了，換個新閥門就能解決問題。

白女士聽后，心里踏實(shí)了些，就站在一旁看著師傅操作。

當(dāng)師傅在更換閥門的時候，白女士心里還是有些不放心，想確認(rèn)一下閥門到底是不是真的漏水。

于是，她俯下身，湊近了些仔細(xì)查看。

可那維修師傅不知怎的，突然抬起頭，在白女士毫無防備的情況下，親了她的額頭一口，親完還對著她呵呵地笑。

這一突如其來的舉動，讓白女士的大腦瞬間一片空白，整個人都懵在了原地。

等反應(yīng)過來，恐懼瞬間涌上心頭。她下意識地連忙往后退了好幾步，眼睛緊緊盯著師傅，生怕他接下來會對自己做出更過分的事兒。

白女士強(qiáng)壓著內(nèi)心的怒火和恐懼，快步走到另一個房間，悄悄撥通了物業(yè)的電話，把情況簡單說了一遍，又趕緊給老公打電話，聲音帶著哭腔說道：“老公，我被人修暖氣的師傅親了！你快回家?！?/p>

掛了電話，她雙手緊緊握著手機(jī)，身體止不住地顫抖，眼睛死死盯著門口，生怕師傅會闖進(jìn)來。

物業(yè)的反應(yīng)很快，不一會兒就趕到了白女士家，攔住了正準(zhǔn)備離開的維修師傅，并報(bào)了警。

很快，民警也趕到了現(xiàn)場。民警一臉嚴(yán)肅地問維修師傅：“到底怎么回事？”

維修師傅一臉委屈，趕忙解釋道：“我真的沒有親她，我就是不小心的！”接著，他詳細(xì)講述了自己的說法。

他說當(dāng)時自己蹲在地上，白女士湊近查看漏水情況，他正低頭看分水器閥門，無意間就碰到了白女士的額頭，嘴不小心磕著她的臉了，根本不是故意的。

而且事發(fā)后，他對著白女士笑，是覺得特別不好意思，想緩解一下尷尬的氣氛。

他以為白女士知道這是個意外，所以就沒多做解釋。沒想到，白女士竟然誤會了，還報(bào)了警，他覺得自己實(shí)在是太冤枉了。

然而，白女士可不認(rèn)同師傅的這套說辭。她堅(jiān)定地認(rèn)為，家里就自己一個人，師傅肯定是對她圖謀不軌，先冷不丁親一下進(jìn)行試探。如果自己當(dāng)時沒有及時跟物業(yè)打電話求助，后果簡直不堪設(shè)想。

白女士的丈夫氣得火冒三丈，自己老婆被人占了便宜，這口氣哪能咽得下去。

最后，民警表示要調(diào)查才能給出一個結(jié)果……

此事引發(fā)熱議，有網(wǎng)友說，據(jù)我分析，修理工應(yīng)該是故意為之。1、孤男寡女共處一室，自然會保持一定距離，修理工突然嘴唇碰到女子額頭，狡辯的可能性極大。2、女子是一個正常成年人，相信她有敏銳的判斷力，碰巧還是故意，女子應(yīng)該能分辨出來。3、室內(nèi)只有女主人，屬于弱勢群體，體力上占下風(fēng)，且再無人作證，所以助長了修理工的膽量。4、修理工當(dāng)時沒有向女士道歉，也沒有解釋，只是笑笑，從心理學(xué)的角度看，如果是過失行為，第一時間本能反應(yīng)是趕快道歉，笑笑的意思是進(jìn)退兩難，觀察女士的態(tài)度，思考下一步的計(jì)劃。

也有網(wǎng)友說，我覺得維修師傅說的話比較可信，因?yàn)橐粋€維修工到業(yè)主家維修，真要猥褻不太可能去吻業(yè)主額頭，而是去吻嘴巴。

還有網(wǎng)友說，這個事的判斷主要是修理工作業(yè)時，女士拿手電查看漏水時，倆個人離多遠(yuǎn)？如果是女士離的太近，修理工作業(yè)時難免有接觸，這是女士的責(zé)任。男女有別，女士主動靠那么近干啥？如果距離遠(yuǎn)點(diǎn)，修理工走近女士親了額頭這是修理工故意為之。

我認(rèn)為，從常理推斷，維修師傅從事這份工作，目的自然是賺取報(bào)酬，維持生計(jì)。

他應(yīng)該清楚，故意對客戶做出不恰當(dāng)行為，不僅會面臨法律的制裁，還會嚴(yán)重?fù)p害自己的職業(yè)聲譽(yù)，甚至可能失去工作，斷送自己的生計(jì)。

對于一個理性的人來說，不會輕易為了短暫的不當(dāng)行為而付出如此沉重的代價(jià)。

所以，綜合各方面因素考量，維修師傅很可能并非故意親吻白女士，而是一場意外事件。

但是這件事無論維修師傅是故意為之還是真的意外，都已經(jīng)給白女士造成了極大的心理傷害。

如果真的是意外，師傅在事發(fā)后應(yīng)該第一時間誠懇地向白女士道歉并解釋清楚，而不是事后才解釋。

而從白女士的角度，她獨(dú)自在家遭遇這樣的突發(fā)狀況，出于自我保護(hù)選擇報(bào)警是完全合理的。這也反映出女性在面對潛在危險(xiǎn)時，自我保護(hù)意識的重要性。

同時，這也給服務(wù)行業(yè)敲響了警鐘，從業(yè)者不僅要有專業(yè)的技能，更要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)，尊重每一位客戶，否則一旦出現(xiàn)問題，不僅會損害客戶權(quán)益，也會給自己和所在行業(yè)帶來負(fù)面影響。