各位父老鄉(xiāng)親、街坊鄰居：

大家好！我是寬達(dá)智慧物業(yè)的譚明均。今兒個(gè)趁著太陽(yáng)好，咱們擺擺龍門陣，把上個(gè)月物業(yè)服務(wù)給大家交個(gè)底。

一、10月服務(wù)成績(jī)單

（一）民生實(shí)事篇

1?? 屋頭有問(wèn)題？我們隨叫隨到！處理報(bào)修500多次，修水管、通下水道、換燈泡...只要您開(kāi)口，我們立馬辦。

2?? 小區(qū)顏值在線！補(bǔ)了30多處墻皮脫落，鋪了800多塊路沿石，現(xiàn)在出門腳底下穩(wěn)當(dāng)多了。

3?? 綠化大變身！36棟草坪剃頭完成，天籟谷剪了六成，還囤了200噸肥土準(zhǔn)備明年種花。

（二）收費(fèi)進(jìn)度篇

? 10月收錢257%超額完成任務(wù)！

? 全年指標(biāo)完成率102.41%

? 特別提醒：還有470戶鄰居（主要是商鋪和還沒(méi)搬來(lái)的）。物業(yè)費(fèi)漲不漲我說(shuō)了不算，但服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不能降！

二、11月服務(wù)計(jì)劃

（一）收費(fèi)攻堅(jiān)

? 重點(diǎn)聯(lián)系12月到期住戶，微信轉(zhuǎn)賬更方便

? 欠費(fèi)上門溝通，爭(zhēng)取年底結(jié)清

（二）品質(zhì)提升

? 繼續(xù)修補(bǔ)路面、外墻，保證住得安心

? 36棟補(bǔ)栽綠植，天籟谷大樹(shù)修枝丫

? 路沿石安裝收尾，走路開(kāi)車都順溜

（三）暖心服務(wù)

? 冬天到了，幫您開(kāi)窗通風(fēng)防霉變

? 閑置房屋出租出售登記服務(wù)

? 微信群里天天報(bào)進(jìn)度，大事小事隨時(shí)聊

三、心里話

俗話說(shuō)："金杯銀杯不如口碑"。我們物業(yè)人掙的是辛苦錢，圖的是大伙兒一句"寬達(dá)做事牢靠"。接下來(lái)天氣冷了，我們會(huì)像照顧自家院子一樣打整小區(qū)。也麻煩各位鄰居：

? 按時(shí)交費(fèi)，減輕我們工作壓力

? 看到問(wèn)題隨手拍發(fā)群里

? 相互體諒，共建和諧家園

最后用句老話共勉："一根竹竿容易彎，三縷麻紗扯脫難"。只要咱們心往一處想，勁往一處使，這個(gè)家肯定越過(guò)越好！

謝謝大家！

寬達(dá)智慧物業(yè)·天籟谷服務(wù)中心

2025年12月2日