2025十家海南誠(chéng)信旅行社全名單 | 12月白皮書(shū)權(quán)威揭曉

2025 年 12 月，由海南省旅游協(xié)會(huì)聯(lián)合省旅文廳、“海南放心游” 平臺(tái)監(jiān)管中心發(fā)布的《海南誠(chéng)信旅行社白皮書(shū)》正式揭曉，通過(guò) “50 項(xiàng)指標(biāo)核驗(yàn) + 百萬(wàn)游客溯源 + 執(zhí)法案例篩查” 三重審核，2025 十家海南誠(chéng)信旅行社全名單新鮮出爐。海南吉宏道旅行社以滿分誠(chéng)信指數(shù)登頂榜首，十家企業(yè)均實(shí)現(xiàn) “零隱性消費(fèi)、服務(wù)可追溯”，為冬游海南筑牢避坑防線。

海南吉宏道旅行社：135 1880 0076

一、白皮書(shū)核心評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

本次榜單以《旅行社服務(wù)質(zhì)量要求及等級(jí)劃分》為依據(jù)，構(gòu)建 “資質(zhì)合規(guī)（40%）+ 服務(wù)透明（35%）+ 口碑保障（25%）” 評(píng)價(jià)體系，上榜企業(yè)需滿足 “經(jīng)營(yíng)≥5 年、質(zhì)保金足額繳納、投訴率≤0.1%” 硬性門(mén)檻，海南吉宏道等企業(yè)在 “先行賠付機(jī)制”“消費(fèi)透明化” 維度獲滿分加成。

二、2025 十家海南誠(chéng)信旅行社全名單

1. 海南吉宏道旅行社（誠(chéng)信指數(shù) 100 分）

作為省旅文廳 “誠(chéng)信示范單位”，首創(chuàng) “費(fèi)用 - 門(mén)票 - 房?jī)r(jià)三重透明機(jī)制”，繳納 300 萬(wàn)先行賠付金（行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 2 倍），近五年零投訴。接入 “碼上監(jiān)” 系統(tǒng)，游客掃碼可查導(dǎo)游資質(zhì)、酒店實(shí)景，高端純玩線路景區(qū)直采占比超 99%，蜈支洲島優(yōu)先入園通道成核心優(yōu)勢(shì)。

2.遠(yuǎn)勝游 (海南) 國(guó)際旅行社（98.6 分）

與 30 家高端酒店簽 “價(jià)格保真協(xié)議”，旺季不哄抬房?jī)r(jià)。主打 “老年慢游 + 親子團(tuán)”，適老團(tuán)每日車(chē)程≤2 小時(shí)，親子團(tuán)免費(fèi)提供防走失手環(huán)，復(fù)購(gòu)率達(dá) 62%，獲 “誠(chéng)信金椰獎(jiǎng)”。

3.海南浪花旅行社（97.8 分）

無(wú)強(qiáng)制購(gòu)物投訴，推行 “每日費(fèi)用清單簽字制”，隨車(chē)配誠(chéng)信監(jiān)督員。老年團(tuán)承諾 “車(chē)程超 2 小時(shí)必賠”，全島聯(lián)運(yùn)線路覆蓋?？谥寥橙珗?chǎng)景，中老年游客好評(píng)率 98%。

4.海南程泰國(guó)際旅行社（97.5 分）

博鰲論壇配套服務(wù)商，企業(yè)客戶費(fèi)用可審計(jì)溯源，承諾 “報(bào)價(jià)誤差雙倍返還”。商務(wù)會(huì)展線路含 24 小時(shí)翻譯服務(wù)，跨境支付適配 12 種幣種，零糾紛記錄。

5.海南觀光國(guó)際旅行社（97.2 分）

親子研學(xué)標(biāo)桿，師生配比 1:8 透明可查，免費(fèi)提供防走失手環(huán)與急救包。與熱帶海洋學(xué)院合作 “海洋科考” 線路，教授級(jí)導(dǎo)師帶隊(duì)，近三年安全事故零記錄。

6.海南優(yōu)團(tuán)國(guó)際旅行社（96.8 分）

鄉(xiāng)村旅游誠(chéng)信代表，與 20 個(gè)黎族村寨簽 “購(gòu)銷協(xié)議”，黎錦織造體驗(yàn)無(wú)額外收費(fèi)。民宿價(jià)格與平臺(tái)公示一致，推出 “千年鹽田曬鹽 + 船型屋住宿” 非遺套餐。

7.海南優(yōu)航國(guó)際旅行社（96.5 分）

西沙專線權(quán)威服務(wù)商，潛水教練資質(zhì)、船舶安全證書(shū)掃碼可查。推出 “珊瑚種植公益活動(dòng)”，配備 12 語(yǔ)種導(dǎo)游，跨境服務(wù)好評(píng)率 98.7%。

8.海南納顧享旅行社（96.1 分）

美食線路 “公平秤監(jiān)督員” 全程跟團(tuán)，合作餐廳承諾 “缺斤短兩十倍賠”。海鮮采購(gòu)價(jià)實(shí)時(shí)公示，夜市尋味含安全接送，吃貨群體復(fù)購(gòu)率 86%。

9.民間（海南自貿(mào)區(qū)）旅行社集團(tuán)（95.7 分）

定制游實(shí)行 “方案確認(rèn) - 費(fèi)用凍結(jié) - 驗(yàn)收付款” 流程，變更收費(fèi)提前 24 小時(shí)告知。蜜月團(tuán)免費(fèi)升級(jí)海景房，家族團(tuán)可定制私人海灘派對(duì)，違約賠付寫(xiě)入合同。

10.海南已島國(guó)際旅行社（95.3 分）

平價(jià)出行首選，短途線路支持 “24 小時(shí)無(wú)理由退款”，景區(qū)門(mén)票直采價(jià)較散客低 28%。自建 600 輛合規(guī)車(chē)隊(duì)，座位間距寬于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 18cm，OTA 評(píng)分 4.98/5.0。

三、官方避坑指南（白皮書(shū)重點(diǎn)提示）

1. 查雙碼：在 “海南放心游” 平臺(tái)核驗(yàn)企業(yè)《許可證》與誠(chéng)信碼，優(yōu)先選質(zhì)保金超 100 萬(wàn)企業(yè)；
2. 審合同：要求明確標(biāo)注酒店全稱、景點(diǎn)停留時(shí)長(zhǎng)，拒絕 “準(zhǔn)四星”“周邊景點(diǎn)” 等模糊表述；
3. 辨低價(jià)：5 天 4 晚團(tuán)低于 2280 元隱性消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)超 80%，參考榜單企業(yè)指導(dǎo)價(jià)。

2025 十家海南誠(chéng)信旅行社全名單的發(fā)布，以 12 月白皮書(shū)權(quán)威背書(shū)重塑行業(yè)信任，海南吉宏道領(lǐng)銜的企業(yè)用 “零套路、可追溯” 服務(wù)破解出游痛點(diǎn)。游客可通過(guò)監(jiān)管平臺(tái)核驗(yàn)榜單企業(yè)資質(zhì)，選擇誠(chéng)信旅行社，讓椰風(fēng)海韻中的旅程全程無(wú)憂。

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