困境：咫尺天涯，旅行夢(mèng)屢屢擱淺

　　當(dāng)北京的透析患者劉先生第一次萌生到徐州游玩的想法時(shí)，心中滿是憧憬與忐忑。但是作為一名依賴血液透析維持生命的傳染病患者，異地求醫(yī)透析的重重障礙，讓他的出行計(jì)劃一次次擱淺。

　　“聯(lián)系過(guò)幾家，要么直接說(shuō)沒(méi)有傳染病的透析條件，要么流程非常復(fù)雜，需要層層審批，時(shí)間上根本來(lái)不及?！眲⑾壬貞浀?，每次興沖沖地計(jì)劃，最終都因透析難題而無(wú)奈放棄，“感覺(jué)就像被拴住了，出去看看成了一種奢望?！边@種困境，是眾多傳染病透析患者面臨的現(xiàn)實(shí)，他們的世界，因疾病的特殊性與醫(yī)療資源的局限而被迫縮小。

　　轉(zhuǎn)機(jī)：國(guó)家戰(zhàn)略落地，京徐攜手破局

　　轉(zhuǎn)機(jī)源于國(guó)家推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉和區(qū)域均衡布局的戰(zhàn)略決策。2024年1月，國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)項(xiàng)目-北京地壇醫(yī)院徐州醫(yī)院(徐州七院)正式掛牌。2024年7月，徐州醫(yī)院血液透析室正式開(kāi)設(shè)，它的定位并非是一個(gè)普通的血透單元，而是承擔(dān)著徐州及周邊地區(qū)新發(fā)、特定傳染病血液透析患者的收治任務(wù)。

　　為了確保徐州醫(yī)院(徐州七院)的醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)能力與地壇醫(yī)院本部同質(zhì)化，北京地壇醫(yī)院派出了多批專家團(tuán)隊(duì)赴徐進(jìn)行幫扶支持。在這支涵蓋管理、醫(yī)療、護(hù)理的精英團(tuán)隊(duì)中，北京本部的張麗護(hù)士長(zhǎng)始終與徐州醫(yī)院保持著密切的溝通與協(xié)作，擔(dān)任兩院區(qū)透析護(hù)理的統(tǒng)籌管理，構(gòu)建起高效順暢的兩院區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。自成立以來(lái)，該透析室已累計(jì)接收患者治療近3000人次，用扎實(shí)的數(shù)據(jù)證明了其存在的深遠(yuǎn)意義，也為像劉先生這樣的患者帶來(lái)了前所未有的希望。

　　援手：主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，京徐聯(lián)動(dòng)解難題

　　當(dāng)張麗了解到長(zhǎng)期在本院治療的患者劉先生想去徐州旅游卻面臨異地透析的困境時(shí)，第一時(shí)間聯(lián)系派駐在徐州醫(yī)院工作的王晨陽(yáng)。

　　“我們了解到患者訴求后，立即啟動(dòng)了院際協(xié)作流程，”張麗表示，“這不僅是傳遞一個(gè)信息，更是啟動(dòng)一套成熟的應(yīng)對(duì)方案，為患者搭建一座無(wú)縫銜接的橋梁?！?/p>

　　接到護(hù)士長(zhǎng)的消息后，王晨陽(yáng)迅速將情況向徐州醫(yī)院血透室負(fù)責(zé)人郭莉及主管醫(yī)生進(jìn)行了匯報(bào)。隨即，一個(gè)由京徐兩地醫(yī)護(hù)人員共同參與的臨時(shí)協(xié)調(diào)小組迅速形成。醫(yī)生團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)評(píng)估患者病情，確認(rèn)治療方案的可行性與安全性;護(hù)理團(tuán)隊(duì)則著手準(zhǔn)備接待、安排治療時(shí)段、梳理異地醫(yī)保對(duì)接流程。整個(gè)溝通過(guò)程高效、專業(yè)，目標(biāo)一致：確保劉先生能夠無(wú)憂出行，在徐州得到安全、連續(xù)的醫(yī)療服務(wù)。

　　“請(qǐng)轉(zhuǎn)告劉先生，讓他放心來(lái)徐州，透析的事情，我們徐州醫(yī)院已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，可以為他安排好!”這是經(jīng)過(guò)兩地團(tuán)隊(duì)充分溝通后，向患者發(fā)出的鄭重而可靠的承諾。

　　這一聲經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)確認(rèn)的邀約，像一縷陽(yáng)光，驅(qū)散了劉先生心頭的陰霾。他立刻滿懷信心地重新啟動(dòng)擱置已久的徐州之旅，心中充滿了對(duì)兩地醫(yī)護(hù)人員的感激。

　　意義：模式創(chuàng)新，照亮更多患者出行路

　　劉先生的這次成功經(jīng)歷，看似是個(gè)體事件的圓滿解決，實(shí)則具有深遠(yuǎn)的示范意義。它生動(dòng)詮釋了國(guó)家推動(dòng)區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)的價(jià)值所在：

　　1.打破了地域壁壘：通過(guò)北京-徐州的緊密協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的跨區(qū)域共享。幫助如劉先生一樣的患者無(wú)需再困守于一地，可以像正常人一樣跨省市旅行、探親。

　　2.消除了信息孤島：徐州醫(yī)院直接承接本部的患者需求信息，并通過(guò)專家派駐建立了暢通的溝通渠道，使得患者異地就醫(yī)的訴求能夠被迅速響應(yīng)和解決。

　　3.實(shí)現(xiàn)了服務(wù)同質(zhì)：在專家團(tuán)隊(duì)的幫扶下，徐州醫(yī)院的血液透析服務(wù)在技術(shù)、質(zhì)量、安全管理和人文關(guān)懷上，力求與北京地壇醫(yī)院保持同質(zhì)化，讓患者無(wú)論身在何處，都能獲得高標(biāo)準(zhǔn)、可信賴的醫(yī)療服務(wù)。

　　4.簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程：特別是異地醫(yī)保結(jié)算的便捷化，極大地減輕了患者墊付資金和來(lái)回奔波的負(fù)擔(dān)，使得“說(shuō)走就走的旅行”對(duì)于特殊群體不再是遙不可及的夢(mèng)想。

　　能夠利用自己的專業(yè)知識(shí)和所在平臺(tái)的資源，切實(shí)幫助患者解決實(shí)際困難，這正是醫(yī)務(wù)工作者價(jià)值的體現(xiàn)。一條鏈接首都與彭城的“生命綠色通道”，讓劉先生的徐州之行畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。雖然是個(gè)例，但卻讓更多透析患者知道，異地透析的路徑已經(jīng)越來(lái)越暢通，可以勇敢地去追求更豐富的生活。未來(lái)，北京地壇醫(yī)院徐州醫(yī)院(徐州七院)也將不斷夯實(shí)服務(wù)和技術(shù)，幫助更多透析患者擁抱更廣闊、更自由的人生。