昨天，對(duì)于德國(guó)站點(diǎn)的跨境賣家來(lái)說(shuō)，是心情沉重的一天。

因?yàn)閾?jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道發(fā)布的消息，從昨日零時(shí)開(kāi)始，所有從中國(guó)進(jìn)口到德國(guó)的跨境電商小額包裹，無(wú)論貨值多少，都需統(tǒng)一繳納23%的增值稅。

與這則消息同時(shí)發(fā)布的，則是德國(guó)同步取消此前“22歐元以下貨物免征增值稅”的政策。

發(fā)布此消息的德國(guó)聯(lián)邦財(cái)政部表示，此舉主要是為了‘遏制低質(zhì)中國(guó)商品涌入德國(guó)，并保護(hù)德國(guó)本土制造業(yè)’。

根據(jù)德國(guó)相關(guān)人士的分析，漲價(jià)的成本最終將轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的身上，這一增值稅政策實(shí)施后，中國(guó)商品在德國(guó)的平均售價(jià)預(yù)計(jì)將上漲23%。

這一消息的發(fā)布，讓很多中國(guó)的跨境電商賣家措手不及，因?yàn)榈聡?guó)的中國(guó)賣家數(shù)量不在少數(shù)，在歐洲站的跨境生意中，中國(guó)賣家數(shù)量最多的是英國(guó)，其次就是德國(guó)。

有位正在運(yùn)營(yíng)德國(guó)店鋪的賣家算了一筆賬，他自己做的產(chǎn)品售價(jià)大概在18歐元，利潤(rùn)有14%左右，但是如果再加上這部分增值稅，那利潤(rùn)可能會(huì)大大縮水，甚至消失不見(jiàn)。

中國(guó)賣家在德國(guó)運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品以各種生活必需品為主，絕大多數(shù)賣家做的產(chǎn)品都集中在鞋服、家居、美妝和3C電子產(chǎn)品，而這類產(chǎn)品的售價(jià)普遍都不高，在這個(gè)政策落地以后，這些產(chǎn)品受到的沖擊也是最為嚴(yán)重的。

另一位在德國(guó)做服裝跨境生意的賣家說(shuō)，自己做的產(chǎn)品大概售價(jià)是11美金左右，走的是低價(jià)直郵的模式，這售價(jià)里面包含了采購(gòu)產(chǎn)品、運(yùn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等成本，如果再加上23%的增值稅，那自己要么抬升價(jià)格，要么就眼睜睜的看著利潤(rùn)率降到微乎其微甚至為負(fù)數(shù)。

不管怎么說(shuō)，在這個(gè)政策落地并長(zhǎng)期持續(xù)后，德國(guó)市場(chǎng)的局面，可能會(huì)經(jīng)歷一次重大的洗牌。

最近，還有不少賣家發(fā)現(xiàn)，亞馬遜后臺(tái)的“聯(lián)系買家”的按鈕突然都不能使用了。

就像下面這樣，除了一個(gè)發(fā)送發(fā)票事項(xiàng)的選項(xiàng)之外，其他的選項(xiàng)全部都變灰色了。

之前，這些聯(lián)系買家的選項(xiàng)全部都是可以點(diǎn)擊使用的，但是在這個(gè)黑五正在進(jìn)行的關(guān)鍵時(shí)期，亞馬遜卻突然關(guān)閉了賣家聯(lián)系買家的渠道。

有賣家懷疑是亞馬遜系統(tǒng)又出了bug，并就此咨詢了亞馬遜的客服，客服回復(fù)這并不是bug，所有FBA的產(chǎn)品都由亞馬遜客服負(fù)責(zé)跟買家進(jìn)行對(duì)接，賣家無(wú)需直接與買家進(jìn)行聯(lián)系。

從多位亞馬遜客服的說(shuō)辭來(lái)推斷，這個(gè)功能大概率是要“黃”了，以后賣家跟買家所剩無(wú)幾的‘直接溝通渠道’可能將變得‘蕩然無(wú)存’。

希望亞馬遜的客服在應(yīng)對(duì)買家的產(chǎn)品咨詢時(shí)能盡職盡責(zé)，不然賣家的退貨率那還不得蹭蹭的上漲啊！

你說(shuō)呢？

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