私域早就成為企業(yè)的標(biāo)配，這兩年更是越來(lái)越卷，不僅是同行私域競(jìng)爭(zhēng)激烈，要搶占用戶(hù)注意力，公域平臺(tái)也是瘋狂發(fā)補(bǔ)貼搶用戶(hù)，也會(huì)影響私域的獲客、留存和營(yíng)收。

“2023年后，私域再提拉新（不計(jì)成本的），那就是耍流氓”私域競(jìng)爭(zhēng)激烈，更多轉(zhuǎn)向存量用戶(hù)經(jīng)營(yíng)，未來(lái)要從何入手？今晚 19:00，俱樂(lè)部「私域AI提效」閉門(mén)夜話(huà)會(huì)準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)聊！

本次夜話(huà)會(huì)嘉賓，我們請(qǐng)到 3 位私域用戶(hù)超千萬(wàn)，營(yíng)收超億級(jí)的操盤(pán)手：前西貝會(huì)員負(fù)責(zé)人@大琦，視客眼鏡網(wǎng)私域負(fù)責(zé)人@兜兜，前幸福西餅私域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人@波戈。

前采已經(jīng)信息量巨大，提前給你一點(diǎn)劇透：

私域如何降本增效，識(shí)別高投產(chǎn)的業(yè)務(wù)？

①砍掉效果差的業(yè)務(wù)：長(zhǎng)期來(lái)看對(duì) GMV 貢獻(xiàn)不大，短期效果也不明顯，如異業(yè)合作。

②聚焦高投產(chǎn)項(xiàng)目：比如朋友圈投放，依據(jù)老用戶(hù)池的生日等標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放，ROI 最高能到 60。

以及從短信觸達(dá)轉(zhuǎn)為AI 外呼激活老用戶(hù)，短信查看率僅有千分之三，但 AI 外呼接通后收費(fèi)，能夠精準(zhǔn)曝光，ROI 在節(jié)點(diǎn)也能夠達(dá)到 8-10。

AI 在私域中有哪些有效的運(yùn)用？

①AI 客服：AI 智能體已能模擬導(dǎo)購(gòu)的個(gè)性，在社群中完成問(wèn)候、解答常見(jiàn)問(wèn)題等任務(wù)。不僅解放部分人力，更實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的常規(guī)化。

②AI 用戶(hù)洞察：手動(dòng)打標(biāo)簽效率低下，目前 AI 可以從訂單、社交關(guān)系、互動(dòng)行為、客服會(huì)話(huà)中，自動(dòng)、持續(xù)地挖掘用戶(hù)特征，總結(jié)和判定用戶(hù)當(dāng)前需求。讓終端運(yùn)營(yíng)能快速了解用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。

③AI 生成內(nèi)容：用 AI 生成文案、智能體、短視頻、場(chǎng)景化圖片，設(shè)計(jì)師只需篩選，大大節(jié)省內(nèi)容高成本，產(chǎn)出效率翻倍。

除此之外，私域競(jìng)爭(zhēng)激烈，目前更多轉(zhuǎn)向存量用戶(hù)經(jīng)營(yíng)，未來(lái)要如何入手？聚焦這些話(huà)題，我們夜話(huà)會(huì)的內(nèi)容將包括：

2025年我找到私域成交新解法

“私域+AI”的應(yīng)用與實(shí)踐案例

私域人效提升的核心關(guān)鍵是什么？

如何持續(xù)為私域找到業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)？

?夜話(huà)會(huì)時(shí)間：11月25日（周二）19:00-21:00，包含嘉賓互動(dòng)和觀眾互動(dòng)。

在做私域的伙伴，想要了解私域如何提效，有哪些有效的運(yùn)營(yíng)和活動(dòng)思路，強(qiáng)烈推薦你來(lái)聽(tīng)這期夜話(huà)會(huì)！

運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手俱樂(lè)部會(huì)員可以在會(huì)員群內(nèi)直接看直播互動(dòng)。

非會(huì)員對(duì)本次夜話(huà)會(huì)感興趣的，歡迎掃描下方二維碼添加會(huì)員助理咨詢(xún)。

除了以上 3 位操盤(pán)手的閉門(mén)分享，俱樂(lè)部「私域成交」的相關(guān)內(nèi)容還有很多，包括「低轉(zhuǎn)高」、「社群分銷(xiāo)」、「復(fù)購(gòu)」、「團(tuán)購(gòu)」、「公轉(zhuǎn)私」、「門(mén)店留存」、「私域變現(xiàn)」等，歡迎掃碼添加會(huì)員助理咨詢(xún)加入。