商悟社｜張志雪

兄弟們，先問個(gè)扎心的問題：當(dāng)你冬天窩在暖氣房里，點(diǎn)一份熱乎的外賣，催單時(shí)有沒有想過——零下十幾度的街頭，那個(gè)騎著電動(dòng)車穿梭的騎手，手凍得握不住車把，臉被寒風(fēng)刮得通紅，甚至可能因?yàn)槁访娼Y(jié)冰摔一跤？

就在今天，美團(tuán)的一則官宣，讓無數(shù)打工人破防了！即日起，美團(tuán)直接砸出300萬份"防寒險(xiǎn)"，全面覆蓋低溫、冰雪、大風(fēng)引發(fā)的騎手醫(yī)療支出，從現(xiàn)在一直保障到明年3月31日，整整四個(gè)多月的寒冬，直接給騎手們的健康上了一道"防護(hù)盾"！

這還不算完，美團(tuán)這次是動(dòng)真格搞"冬季跑單守護(hù)行動(dòng)"，不是光喊口號(hào)。全新的防寒冬裝已經(jīng)鋪滿全國(guó)165個(gè)城市，首批就發(fā)了近百萬件——你能想到的防寒神器全安排上了：厚實(shí)的棉服、防風(fēng)的騎行皮衣、保暖口罩、加絨手套、護(hù)膝、車把套，甚至連暖寶寶都給備齊了！想想之前有騎手冬天裹著舊棉襖送餐，手凍得僵硬還得接電話、點(diǎn)手機(jī)，現(xiàn)在這套"冬季戰(zhàn)甲"一上身，至少能少受點(diǎn)罪，這份實(shí)在勁兒，必須給個(gè)贊！

更讓人驚喜的是騎手餐福利的升級(jí)！以前騎手跑單忙起來，只能隨便啃個(gè)涼饅頭、吃份廉價(jià)盒飯，現(xiàn)在美團(tuán)直接把必勝客、永和大王這些連鎖品牌拉進(jìn)騎手餐清單，6.9元就能吃永和大王，9.9元就能炫必勝客、肯德基！要知道平時(shí)我們自己點(diǎn)這些，隨便一份都得二三十，騎手們花個(gè)位數(shù)就能吃頓熱乎的、有品質(zhì)的飯，這份誠(chéng)意，比單純發(fā)補(bǔ)貼更暖心——打工人要的從來不是施舍，而是被尊重的體面啊！

可能有人會(huì)說："這不是企業(yè)該做的嗎？"話雖如此，但咱們得看看行業(yè)現(xiàn)狀。多少騎手在寒冬里風(fēng)里來雨里去，沒有完善的保障，摔了、凍病了只能自己扛；多少平臺(tái)只盯著訂單量，卻忽略了這群撐起外賣帝國(guó)的"基石"。美團(tuán)這次的操作，不只是給騎手送溫暖，更是給整個(gè)行業(yè)立了個(gè)標(biāo)桿——企業(yè)的成功，從來不是靠壓榨基層勞動(dòng)者，而是懂得"雙向奔赴"。

想起之前看到的新聞，有騎手冬天送餐時(shí)摔倒，餐灑了還得賠，自己凍得發(fā)燒卻舍不得去醫(yī)院；有騎手為了趕時(shí)間，在冰雪路面上飛馳，只為不被差評(píng)。他們是別人的丈夫、父親、兒子，也是為了生活拼盡全力的打工人。今天美團(tuán)的這波保障，或許不能解決所有問題，但至少讓我們看到：騎手的辛苦，有人在乎；打工人的不易，有人看見。

這事兒也引發(fā)了全網(wǎng)討論：有人說"終于等到這樣的保障"，有人說"希望其他平臺(tái)跟上"，還有人分享自己遇到的暖心騎手故事。其實(shí)打工人的快樂很簡(jiǎn)單，一句關(guān)心、一份保障、一頓熱飯，就足以溫暖整個(gè)寒冬。

希望這份溫暖能傳遞下去，也希望更多平臺(tái)能記住：沒有千千萬萬騎手的奔波，就沒有所謂的"即時(shí)配送便利"。尊重每一個(gè)勞動(dòng)者，才是企業(yè)最該有的底色！

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