清晨的江西南昌，地鐵站里熙熙攘攘，青山路口地鐵站的供銷便利店里，蛋撻、煎餃、煎餅……各種食物香氣撲鼻?！?塊錢的現(xiàn)拌南昌拌粉，又香又劃算！”上班族李女士的贊嘆，道出了這家供銷便利店的民生溫度。像這樣的地鐵供銷便利店，南昌已落地8家。今年10月31日，陽明公園站1號進(jìn)出口通道內(nèi)，嶄新的“供銷便利店”招牌格外醒目。隨著市民有序排隊選購早餐，這家剛開業(yè)的便利店正式開啟了“文旅+便民”服務(wù)新模式；同日，位于地鐵2、4號線換乘站的西站南廣場站4號進(jìn)出口通道內(nèi)，另一家供銷便利店也同步迎客。兩家新店齊開，標(biāo)志著南昌市供銷合作社地鐵便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步擴(kuò)容，便民服務(wù)已延伸至城市交通的關(guān)鍵節(jié)點。

精準(zhǔn)定位打造“一店一特色”

南昌地鐵供銷便利店，是南昌市供銷合作社社有企業(yè)南昌市供銷超市有限公司精心打造的便民服務(wù)載體。目前已運營的8家供銷便利店，選址均位于地鐵站內(nèi)的主要通道，地鐵乘客無需出站就能選購心儀商品、享受便民服務(wù)。

“我們的便利店堅持‘一店一特色’，根據(jù)站點客流特點定制服務(wù)內(nèi)容?！蹦喜泄╀N超市有限公司負(fù)責(zé)人周三鳳介紹。2023年8月開業(yè)迎客的南昌地鐵供銷便利店八一廣場店，便是“場景適配”的典型代表。作為南昌網(wǎng)紅打卡地八一廣場，每天來自全國各地的游客絡(luò)繹不絕，因此，便利店門店設(shè)計融入懷舊消費元素，還專門設(shè)置旅游文創(chuàng)周邊與南昌特色農(nóng)產(chǎn)品貨架，讓游客在便捷購物中感受城市文化。

一對來南昌旅游的北京情侶一邊挑選著瓷器擺件兒，一邊說：“這次沒有時間去景德鎮(zhèn)旅游了，沒想到在這小小的便利店里竟買到了正宗的景德鎮(zhèn)瓷器，還能直接打包郵寄到家，真是太驚喜了！”與八一廣場店不同，丁公路南店的核心客群是通勤上班族，“早餐速食專區(qū)” 成了門店的 “明星區(qū)域”。除常規(guī)飲料、食品售賣外，供銷便利店還特別設(shè)置“早餐速食專區(qū)”和“文旅伴手禮專柜”，南昌瓦罐湯、水煮、酒糟魚等地方特色產(chǎn)品一應(yīng)俱全，為市民日常采購和游客文旅消費提供了“出站即補(bǔ)給”的便利。通過布局地鐵“供銷便利店”搭建城市供銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，既讓鄉(xiāng)村優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走出田間地頭、拓寬銷路，讓社有資產(chǎn)在服務(wù)民生中實現(xiàn)保值增值，更把便利送到市民“家門口”“出行路”，打造“一刻鐘便民生活服務(wù)圈”，同時讓游客在出行中感受城市魅力，激活“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”“地鐵經(jīng)濟(jì)”新動能。

深挖需求口碑效益“兩手抓”

從首店八一館店開業(yè)，到如今8家門店遍布南昌地鐵主要換乘站點，南昌市供銷合作社的地鐵便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正在加速成為串聯(lián)城市生活的“便民紐帶”。經(jīng)營數(shù)據(jù)也見證著這一模式的成功：截至2024年，供銷便利店項目實現(xiàn)銷售額超450萬元，2025年前三季度銷售額約350萬元。

不僅如此，供銷便利店深度挖掘便民需求，在實現(xiàn)經(jīng)營效益穩(wěn)步提升的同時，也收獲了良好的社會口碑。南昌西站南廣場站便利店直連高鐵站換乘通道，針對高鐵旅客快節(jié)奏出行需求，便利店重點提供便攜餐食、旅途應(yīng)急用品，同時配備充電、熱水、雨傘等便民服務(wù)設(shè)施，完美解決了旅客換乘應(yīng)急補(bǔ)給和周邊通勤族便捷采購的難題。自2023年7月1日供銷便利店開業(yè)以來，知名度和美譽度也持續(xù)攀升：關(guān)鍵詞“南昌供銷便利店”全網(wǎng)搜索結(jié)果達(dá)24.4萬個，相關(guān)文章閱讀量超60萬。更重要的是，便利店還搭建了城鄉(xiāng)流通的“橋梁”，通過“優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品直供”模式，門店打通了農(nóng)產(chǎn)品上行通道，在經(jīng)營的600余種商品中，南昌本土農(nóng)產(chǎn)品及地方特產(chǎn)占據(jù)重要份額，有效推動了城鄉(xiāng)流通融合，讓鄉(xiāng)村好物走進(jìn)城市生活。

來源：中華合作時報 記者王蕾

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