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學(xué)用相長丨于高山之巔,方見大河奔涌

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作者:湖北省荊州市公安縣斗湖堤社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 吳玉芳

金秋十月,中原鄭州。,短短三日,我以學(xué)習(xí)者和同行者的雙重身份沉浸其中,收獲豐碩、感觸良多。作為學(xué)習(xí)者,我汲取政策導(dǎo)向與前沿理念;作為同行者,我隨我中心黨支部書記、主任唐朝芳在“社區(qū)衛(wèi)生創(chuàng)新論壇”聆聽專題報告《破運營困局,助發(fā)展新基》,并見證我中心職工以文藝形式演繹基層健康守門人的動人風(fēng)采。當(dāng)宏大政策與一線實踐在此交匯,我深刻體悟到:中國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)這條奔騰的“大河”,正是由無數(shù)基層細(xì)流在科學(xué)管理的引領(lǐng)下匯聚而成。


01

領(lǐng)會高層聲音:以管理創(chuàng)新錨定基層使命

論壇開幕式上,全國政協(xié)副主席蔣作君強調(diào)基層衛(wèi)生工作者要以《規(guī)劃建議》為指引,勇?lián)鷱娀こ痰摹爸髁姟?。國家衛(wèi)生健康委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講話進一步明確了“十五五”期間社區(qū)衛(wèi)生的工作重點,強調(diào)能力建設(shè)與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的深化落實。這些高屋建瓴的講話為我們指明了前進的方向,令我深刻認(rèn)識到:

1. “高質(zhì)量發(fā)展”是時代要求:基層衛(wèi)生機構(gòu)不能滿足于現(xiàn)狀,必須主動變革。主任唐朝芳分享的“管理業(yè)務(wù)融合考核”“優(yōu)化績效分配”等舉措,正是“向管理要效益”的生動實踐。

2. “醫(yī)防融合”是價值核心:我中心通過流程再造,有效破解了公共衛(wèi)生與臨床服務(wù)“兩張皮”的難題。家庭醫(yī)生團隊服務(wù)高齡孤寡老人,既提供定期診療,也傳遞生命全程的關(guān)懷,案例《暮色中的光明使者》獲評推廣,正是“醫(yī)防融合”理念的溫情寫照。

3. “創(chuàng)新驅(qū)動”是發(fā)展引擎:基層服務(wù)需持續(xù)迭代。我中心探索“醫(yī)體融合工作室”、推廣運動處方等非醫(yī)療干預(yù),正是對創(chuàng)新理念的有力回應(yīng)。

02

借鑒他山之石:以創(chuàng)新實踐拓寬發(fā)展路徑

專題會議上,各省同仁的創(chuàng)新思想與實踐案例如一場“及時雨”,為我們打開了新的思路。部分地區(qū)運用人工智能、大數(shù)據(jù)實現(xiàn)健康管理精細(xì)化,提示我們:在“鐵腳板”與人文溝通的基礎(chǔ)上,融合數(shù)字工具,將實現(xiàn)從“服務(wù)個體”到“普惠群體”的跨越。慢性病管理的系統(tǒng)化實踐與我中心“醫(yī)體融合工作室”方向一致,其成熟模式為我們提供了升級路徑。石家莊市長安區(qū)桃園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分享的“醫(yī)體融合促進家庭醫(yī)生管理慢性病提質(zhì)增效”令我印象深刻,他們緊扣前沿理念,連接體育與醫(yī)學(xué),構(gòu)建以家庭醫(yī)生為核心的連續(xù)服務(wù)體系,整合多方資源,形成全周期、無斷點的健康管理閉環(huán)。

03

回歸基層實踐:以務(wù)實行動繪就發(fā)展藍圖

論壇的結(jié)束,正是行動的開始。立足新起點,我中心將以三項舉措推動事業(yè)發(fā)展:

1.點燃榜樣“火種”:以獲獎團隊為標(biāo)桿,由骨干擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師,將服務(wù)模式與溝通方法標(biāo)準(zhǔn)化并全中心推廣,變“一枝獨秀”為“百花齊放”。

2.注入數(shù)字動能:積極對接區(qū)域衛(wèi)生信息平臺,開發(fā)移動隨訪、線上咨詢等功能,為“鐵腳板”裝上“智能腦”,釋放人力深化人文服務(wù)。

3.深化“醫(yī)體融合”:重點推動其核心理念落地,引入專業(yè)運動健康指導(dǎo),與臨床治療協(xié)同,強化家庭醫(yī)生團隊的樞紐作用,構(gòu)建覆蓋中心內(nèi)外的居民健康管理閉環(huán)。

“于高山之巔,方見大河奔涌。”此次鄭州之行,我既見政策引領(lǐng)的“大河”、創(chuàng)新實踐的“百舸”,也讓我中心這條依托管理創(chuàng)新、于困境中開拓的“小溪”,匯入時代洪流,發(fā)出自己的聲音。這聲音源于管理的引領(lǐng)、文化的朝氣,更源于向運營管理要未來的堅定決心。

新征程已開啟,基層衛(wèi)生事業(yè)的廣闊未來等待我們共同書寫。讓我們攜手奮進,以實干成就事業(yè),用創(chuàng)新點亮未來,為“健康中國”貢獻來自基層的堅實力量!


(協(xié)會家庭醫(yī)生聯(lián)合工作委員會供稿)

校審:朱紅劍、鄭艷玲

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