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正面硬剛亞馬遜:速賣通在歐洲發(fā)起品牌攻勢

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文| 相青

編輯|趙元

出品|增長工場

在今年雙十一黑五大促之際,速賣通打響了海外卷品牌低價(jià)的第一槍。

近期,速賣通宣布在英國推出全新品牌頻道 Brand+ ,對于產(chǎn)品頁面上標(biāo)有“最優(yōu)價(jià)格保證”的商品,速賣通承諾,如果消費(fèi)者在購買后7天內(nèi)在其他指定電商平臺找到更低的價(jià)格,速賣通將退還差價(jià),該競爭策略,被認(rèn)為是直接指向了亞馬遜。

這是速賣通首次明確在海外搞起了品牌價(jià)格戰(zhàn),但這一動作也并非臨時(shí)起意。早在今年9月份,速賣通就放出消息稱正積極爭取亞馬遜旗下知名品牌入駐,承諾提供更低的運(yùn)費(fèi)和更少的傭金分成,并且主要針對歐洲、拉美等重點(diǎn)市場。

近期,亞馬遜大裁員后,社交媒體上有不少消息稱,許多被亞馬遜裁員的招商經(jīng)理收到了速賣通的招攬,有跳槽到速賣通的亞馬遜前員工推薦自己的商家加入速賣通的“超級品牌出海計(jì)劃”。

速賣通為何在此時(shí)又大力發(fā)展品牌化,并開始對亞馬遜發(fā)起正面挑戰(zhàn)?

這背后是跨境電商的競爭格局正在重新分化,Temu = 白牌低價(jià),Shein = 快時(shí)尚低價(jià),亞馬遜 = 品牌與高質(zhì)。而速賣通的問題在于,過去它既不是最便宜的,也沒有足夠強(qiáng)的品牌信任背書。但現(xiàn)在,它需要通過品牌搶奪海外用戶心智。


發(fā)力品牌化

雙 11前,速賣通啟動了超級品牌計(jì)劃,瞄準(zhǔn)一批頭部品牌,包括跨境大賣、國內(nèi)知名品牌等,要幫品牌用亞馬遜一半成本做全新增量。

這是速賣通首次在中高端市場對亞馬遜發(fā)起正面挑戰(zhàn),據(jù)稱,多家亞馬遜頭部品牌將阿里速賣通的備貨量翻了個倍。

比如,國內(nèi)騎行品牌洛克兄弟ROCKBROS,長期占據(jù)亞馬遜騎行配件top1,今年大力押注速賣通超級品牌計(jì)劃,在速賣通的年同比增速超過60%。雙11黑五前,洛克兄弟ROCKBROS將庫存中速賣通備貨量翻了一倍以上。

亞馬遜智能清潔類目前三品牌ILIFE,今年雙11前,決定將海外倉備貨從3萬臺增至8萬臺。影響商家決策的最大的因素是平臺成本,ILIFE總經(jīng)理算了一筆賬:做速賣通的成本只有亞馬遜的一半。其中傭金為5%–10%,比亞馬遜低了10個百分點(diǎn);運(yùn)營人力投入不到亞馬遜的一半。目前,ILIFE40%生意來自速賣通。

今年上半年,速賣通上入駐的品牌數(shù)量同比增長了70%,10月以來,至少10個年銷售額百萬美金以上的品牌,在速賣通的全球銷售額已經(jīng)超過亞馬遜。

目前來看,英國是明確提出保證最低價(jià)的第一站,也是速賣通向亞馬遜掀起品牌價(jià)格戰(zhàn)的的重點(diǎn)戰(zhàn)場。

歐洲市場對速賣通品牌化戰(zhàn)略至關(guān)重要。相較于Temu和SHEIN,速賣通經(jīng)常被低估,但實(shí)際上它在歐洲擁有強(qiáng)大的影響力。

據(jù)市場分析機(jī)構(gòu) Marketplace Universe 最新數(shù)據(jù),按用戶數(shù)量劃分,速賣通在法國具有3350萬月活用戶、西班牙3560萬、德國2580萬用戶。


此外,速賣通在西班牙滲透率達(dá)到72.5%,意大利33.4%,法國48.8%,德國30.94%。而且,速賣通在歐洲的滲透率還在快速增長中,以德國為例,速賣通在德國市場的用戶滲透率已達(dá)到30.94%,超過 Shein(23.81%)與 Temu(23.09%)。


為了更好的服務(wù)品牌,速賣通還在歐洲補(bǔ)充物流等基礎(chǔ)設(shè)施短板。

今年,速賣通正式推出歐洲“Local+”品牌物流服務(wù),在德國、西班牙和英國這三大歐洲主要市場戰(zhàn)略性地購置了十個倉庫。Local+ 服務(wù)保證產(chǎn)品在七天內(nèi)送達(dá)歐洲客戶手中,相比目前從亞洲發(fā)貨的配送時(shí)間,速度有了明顯提升。

過去,亞馬遜憑借物流服務(wù)多年來一直主導(dǎo)著歐洲市場;Temu于2024年12月開始使用歐洲當(dāng)?shù)氐膫}庫,從而大幅縮短了交貨時(shí)間;而Shein也在大力投資歐洲物流基礎(chǔ)設(shè)施。速賣通發(fā)力歐洲物流,意在追趕競爭對手的步伐,快速補(bǔ)齊短板。

對于速賣通來說,歐洲用戶不僅消費(fèi)力高,同時(shí)也對品牌、品質(zhì)和購物體驗(yàn)有較高要求,是搶奪亞馬遜市場、做好品牌化布局的關(guān)鍵戰(zhàn)場。


速賣通為什么非要“做品牌”

這不是速賣通第一次嘗試做品牌化。

在成立之初,速賣通被稱“國際版淘寶” ,賣家主要是國內(nèi)各類中小型企業(yè)、個體工商戶以及個人賣家。但是,此后逐漸加大對品牌的扶持和投入。

2016年,伴隨國內(nèi)電商的消費(fèi)升級,速賣通也開啟了平臺轉(zhuǎn)型,通過發(fā)布了一系列新政,要求所有商家必須以企業(yè)身份入駐速賣通、不再允許個體商家入駐,同時(shí)開始逐步對賣家售賣的商品有品牌資質(zhì)要求。這意味著未來商家準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)將是雙重標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)身份、品牌。

同時(shí),2016年,速賣通嘗試向超過2000家天貓頭部商家發(fā)出了入駐邀約,提升速賣通平臺品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化的水平。

自此,速賣通開始從跨境C2C轉(zhuǎn)型跨境B2C,當(dāng)時(shí)的速賣通總經(jīng)理沈滌凡認(rèn)為,因?yàn)閰R率、勞動力、環(huán)境優(yōu)勢都不再具備,中國外貿(mào)過去低質(zhì)量、低價(jià)格的道路難以為繼?!?strong>我們判斷,未來五年中國外貿(mào)必然從代工往相對高端的自有品牌走。”

五年后,品牌出海確實(shí)開啟,但人們發(fā)現(xiàn)這條路上需要更多的時(shí)間。

2020年初,速賣通通過降低傭金的方式,鼓勵亞馬遜品牌入駐平臺,但卻遭到了挫折。據(jù)路透報(bào)道,大量小型企業(yè)加入了速賣通歐洲站,但一些大型品牌仍在觀望。

當(dāng)時(shí),速賣通曾與包括 Mango、Benetton 和西班牙時(shí)尚集團(tuán) Tendam(Cortefiel 的母公司)在內(nèi)的知名品牌接洽,希望它們?nèi)腭v,但收效甚微。

消息人士稱,一些品牌認(rèn)為速賣通銷售售價(jià)約 18 美元的仿皮迷你裙和售價(jià) 14 美元的腈綸蝙蝠袖毛衣,并不適合展示他們的產(chǎn)品。

一家大型時(shí)尚公司的高管拒絕了速賣通在歐洲的合作邀約,他表示,該公司的品牌需要置身于一個“令人向往的環(huán)境”中。另一位高管則將速賣通平臺描述為“仍在完善中”。Benetton 和Tendam均拒絕就是否接到過洽談置評。當(dāng)時(shí),這兩個品牌均不在速賣通上銷售,但在亞馬遜上銷售。

如今,速賣通再次全面發(fā)力品牌化,跨境電商環(huán)境已經(jīng)和過去截然不同。

速賣通的挑戰(zhàn)明顯更大了,一方面亞馬遜以“品牌 + 高品質(zhì)”建立了穩(wěn)固信任;另一方面近兩年迅速崛起的 Temu,以極致低價(jià)搶走了價(jià)格敏感用戶。如果速賣通的品牌出海戰(zhàn)略成功,亞馬遜將會面臨國內(nèi)兩大出海平臺夾擊的雙線壓力——速賣通吸引高端品牌遷移,Temu以低價(jià)爭奪市場。

但市場也出現(xiàn)了新的機(jī)會窗口。越來越多中國新國貨在海外已經(jīng)建立起品牌心智,如 Anker、泡泡瑪特等,它們在尋求更低成本、更可控的增量渠道。相比亞馬遜,速賣通在傭金和履約成本上的優(yōu)勢,能夠以更低的試錯成本吸引這些成熟品牌入場。

未來,速賣通要做的不僅是吸引品牌入駐,更是在價(jià)格、物流和用戶體驗(yàn)之間找到平衡。平臺既需要保持成本優(yōu)勢,讓品牌能夠低投入快速起量,又需要在品牌和購物體驗(yàn)上給用戶足夠信任感,才能真正在中高端海外市場站穩(wěn)腳跟。





捕捉更多出海機(jī)會

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