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退場與再歸位:宗馥莉的失控、試錯與回馬槍

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她回來了,但坐的位置已經(jīng)不一樣了。

據(jù)宏勝集團公眾號消息,10月29日,宗馥莉出現(xiàn)在宏勝集團片區(qū)工作會議現(xiàn)場。這是她向娃哈哈集團辭去法定代表人、董事、董事長等相關職務48天之后的首次公開亮相,不過這一次,她不再是娃哈哈的掌舵者,而是以“宏勝集團總裁”的身份主持會議。官方通稿顯示,她對集團在生產(chǎn)經(jīng)營、技術創(chuàng)新、安全管理等方面取得的階段性成果進行復盤,并對2026年重點工作作出部署。一切看似照常,但站在她身后的權力結構,已經(jīng)悄然發(fā)生了改變。

這是一次值得重新審視的“歸位”。

41天前,她主動辭去娃哈哈相關職位,具體原因尚不清晰,但是外界普遍分析原因為“娃哈哈商標使用不合規(guī)”是重要影響因素。隨后,宗馥莉通過她實控的宏勝集團,試圖以“娃小宗”這個新品牌開辟第二戰(zhàn)場。然而,這場代號為“自主創(chuàng)業(yè)”的試驗很快遭遇現(xiàn)實反噬:據(jù)媒體報道:經(jīng)銷商不買賬,渠道保證金難以回款,新品牌信任度不高。短短一個多月后,她重新出現(xiàn)了,只不過,不再談“娃小宗”,而是繼續(xù)操盤“娃哈哈”。

她沒有以原來的方式回來,但她從未真正離開。她收起了董事長的頭銜,卻依然控制著產(chǎn)線、渠道、營銷、人力這些最關鍵的經(jīng)營命脈。她繞開了商標和股東架構的拉鋸戰(zhàn),卻用宏勝集團的身份和運營實力重新拿回話語權。

她回來了,姿態(tài)變了,打法也變了,但她依舊在核心位置。

一、她為什么要走:輸不起的不是她,是結構性困局

宗馥莉的第一次“退出”,不是倉皇撤退,而是她站在舊體制面前選擇主動抽身。她想改變的是一個三十年來沒有被撼動過的公司結構,而不是某項管理細節(jié)。與其說她是在“請辭”,不如說她是在明確表達:在當前架構下,她玩不轉這盤棋,也不愿再繼續(xù)下注。

在我看來,這場棋的關鍵點,是品牌控制權與公司治理權的嚴重錯位。

表面上看,宗馥莉是娃哈哈集團第二大股東,繼承了父親宗慶后留下的29.4%股份,僅次于杭州上城區(qū)國資委持股46%。但實際情況遠比數(shù)字復雜——娃哈哈的股權結構還包括一個非?!俺聊瑓s關鍵”的第三極:數(shù)千名員工合計持股占據(jù)24.6%。這意味著,在任何涉及公司重大資產(chǎn)變更、比如“商標轉讓”這樣的議題上,她不具備任何單方?jīng)Q定權,甚至連否決權都沒有。

而這恰恰就是爭議的起點。

2024年2月,宗馥莉嘗試將387件“娃哈哈”商標從娃哈哈集團轉移至她控股51%股權的杭州娃哈哈食品有限公司,但國資方發(fā)現(xiàn)后果斷阻止。而員工層面也開始有聲音反彈:8月以來,娃哈哈集團員工陸續(xù)被要求終止與娃哈哈集團的合同,轉而改為與宗馥莉控制的宏勝集團簽訂勞動合同,改簽勞動合同以后,員工在娃哈哈集團享有的“干股分紅”待遇被徹底取消,要知道很多人早在宗慶后生前,就已把手中股權“回購”為干股,員工雖然不再持有股權,但保留分紅權。如今卻發(fā)現(xiàn)分紅被取消、勞動合同要轉簽宏勝,等于徹底退出股東體系,這些變化刺痛了他們對公司長久以來的歸屬感和利益。據(jù)媒體報道,部分在職員工及離職員工自發(fā)形成了娃哈哈維權會,將杭州娃哈哈集團及董事長宗馥莉起訴至杭州市上城區(qū)人民法院。

企事界北京管理有限公司執(zhí)行董事李睿對我們表示:這樣來看某種意義上,這是一次不對等的權力博弈。宗馥莉是以新面孔“執(zhí)行者”的身份切入公司治理,但她面對的是一個典型的“多股東+弱董事會+強慣性”的老牌體制。她想用現(xiàn)代管理方式推動系統(tǒng)革新,卻很快發(fā)現(xiàn)這家公司表面上是她掌控,實際上每一步都要和過去對話。

李睿進一步指出:娃哈哈這三個字,是品牌、是情懷、也是資源。宗慶后生前雖未拿下股權控制權,卻通過多年的運營用“非正式影響力”在運營這個巨無霸。而宗馥莉要做的,是把這套隱形權力結構“白紙黑字化”,從“影子實控”變成“董事會合法掌控”,但現(xiàn)實沒她想的那么理性。

于是,她選擇退出,不僅是放棄董事長身份,更是抽離在公司治理架構中與國資、員工、老高管的三方對抗。

她需要的是一張新牌桌。而這場辭職,就是她打出的第一張“換局”的明牌。

二、娃小宗的失?。呵啦粫隳阍囼灷硐胫髁x

“娃小宗”本來是宗馥莉退位后的Plan B,但它只“活”了41天。

這是一個倉促推出的新品牌,承載著宗馥莉重構商業(yè)規(guī)則的野心,繞開商標困局、繞開股東談判,在自己完全控股的宏勝系體系下,從頭來過,搭建一套真正屬于自己的“品牌、生產(chǎn)、銷售”閉環(huán)。按照她的計劃,以后娃哈哈的經(jīng)銷體系將不再依賴“娃哈哈”,而是切換到“娃小宗”。

但是,據(jù)每日經(jīng)濟新聞報道,曾在娃哈哈工作18年還擔任過區(qū)域市場負責人的宗師傅飲料(杭州)有限公司總裁趙方宸表示“娃小宗”到“娃哈哈”的急速反轉,或源于經(jīng)銷商體系的阻力。據(jù)其了解,今年宏勝系保證金收取任務遠未完成,許多省份只完成10%-20%,而去年則是提前完成,保證金收取受阻,或源于部分經(jīng)銷商對“娃小宗”的不信任。趙方宸提到,有經(jīng)銷商擔心支付保證金后,收到的貨是“娃小宗”,因此拒絕打款。為了挽回保證金收取的頹勢,宏勝系又放出消息稱,明年繼續(xù)銷售娃哈哈品牌產(chǎn)品。

這不是價格、品控、鋪貨的問題,而是信任出了問題。經(jīng)銷商不是看不懂改革,但他們更知道什么才叫“能賣貨”。過去幾十年,娃哈哈是情懷,是穩(wěn)定,是可預期的營收。而現(xiàn)在,“娃小宗”沒有品牌積累、沒有消費者心智、沒有穩(wěn)固政策,他們憑什么陪你試錯?尤其在這個飲料行業(yè)存量競爭日趨激烈、貨架空間極度有限的時間點,誰愿意賭?

產(chǎn)業(yè)時評人彭德宇對我們表示:并且不少經(jīng)銷商從未真正從“情緒性漲單”中回過神來。此前宗慶后去世的消息讓娃哈哈在短時間內(nèi)迎來消費者情緒釋放式購買,銷售數(shù)字大漲,但這更像是一種“告別式消費”。當“情懷”退潮,經(jīng)銷商才發(fā)現(xiàn),新品牌根本沒有新的增長點。

與此同時,據(jù)現(xiàn)代快報報道,10月11日,娃哈哈資深經(jīng)銷商稱,他們收到了娃哈哈通知,要求不能代理“娃小宗”,否則取消娃哈哈經(jīng)銷資格。

一個品牌,尚未站穩(wěn),就已四面楚歌。

于是,“娃小宗”在一地雞毛中匆匆暫時退場。據(jù)界面新聞報道,10月23日,宏勝系銷售各分公司接到通知,2026年繼續(xù)使用娃哈哈品牌,不會出現(xiàn)其他品牌。另據(jù)第一財經(jīng)報道,有山東娃哈哈經(jīng)銷商證實,已經(jīng)接到宗馥莉所控股的宏勝系業(yè)務員通知,要求經(jīng)銷商打款繳納保證金,明年繼續(xù)銷售“娃哈哈”品牌產(chǎn)品。媒體用“驚天反轉”來形容這場變化,但如果站在渠道端的視角,這根本不是反轉,而是一次再正常不過的“打回原形”。

知名品牌戰(zhàn)略定位專家吳玉興認為:宗馥莉在“娃小宗”上,賭的是“她能帶動人走”。但她忽略了一個基本現(xiàn)實:品牌是經(jīng)銷商的盾,不能拿來當試驗品。過去他們愿意信“娃哈哈”,是因為那是一種經(jīng)過歷史驗證的確定性;而“娃小宗”,給的是試驗性和不確定性。這不是不支持,而是“活不下去”。

她想用新品牌重新立規(guī)矩,但她低估了品牌含金量,也低估了舊體制對渠道心智的影響力。一個有野心的改革方案,還沒到執(zhí)行階段,就先被現(xiàn)實潑了一盆冷水。

三、她還有機會贏嗎:贏得不是權位,是下一套規(guī)則的控制權

從目前的狀態(tài)看,宗馥莉已經(jīng)退下了“名義上的高位”,但并未退下“實質性的中心”。她沒有坐在娃哈哈的董事會席位上,卻操盤著娃哈哈的日常運營。她沒有法律意義上的品牌使用權,卻依舊能決定產(chǎn)品出廠、價格政策、銷售節(jié)奏。

這聽上去像是“贏”,但現(xiàn)實遠比這復雜得多。

第一,是她親手拆掉了“老娃哈哈”的制度基石。

上位以來她做的最具爭議的決策,是大刀闊斧改動宗慶后親手締造的“聯(lián)銷體”渠道體系。那個體系撐起了娃哈哈的三十年,是靠“預收保證金+經(jīng)銷商自治+區(qū)域保護”機制打造的高黏性網(wǎng)絡。但宗馥莉要的是“提效”,是精細化運營,是對一線業(yè)務的管控能力,所以她大幅清退小經(jīng)銷商,合并渠道,執(zhí)行末位淘汰,壓KPI,直接調(diào)結構。

這場改革確實動到了命根子。據(jù)36氪報道,娃哈哈這一次對小經(jīng)銷商的集中整合,正在全國范圍大規(guī)模發(fā)生,“娃哈哈過去有6千多名經(jīng)銷商,現(xiàn)在這個數(shù)字只有3千多”。另從知情人士拿到的數(shù)據(jù)顯示,剛剛過去的9月娃哈哈經(jīng)銷商考核中,經(jīng)銷商關戶58家,警告412家,9月銷量負增長超過50%的共計259家,連續(xù)兩月銷量負增長30%以上的共計122家。并且還有基層銷售經(jīng)理告訴36氪,只要一個月完成不了業(yè)績,就降級為鋪貨員”今年年初,自己的月收入從過去的近兩萬元,沒有任何緩沖,直接降到數(shù)百元。

這不是一次“溫和更新”,而是一場激進手術。宗馥莉沒有選擇漸進,而是選擇了“立刻換血”,結果組織還沒建立新免疫系統(tǒng),就已經(jīng)出現(xiàn)了排異反應。

第二,是她面對的市場競爭比她父親當年要激烈得多。

她要面對的對手不僅是來自娃哈哈的誰,也是貨架對面的農(nóng)夫山泉、怡寶等產(chǎn)品。娃哈哈過去十年營收原地踏步,渠道粗放等問題,營收自2014年起已經(jīng)延續(xù)10年不變,一直在500億上下浮動。直到去年,宗慶后去世,才有特殊增長。

尼爾森數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年華東市場,AD鈣奶銷售額同比暴跌37%,娃哈哈純凈水市場份額從18%掉到12%。此外,“從4月開始,娃哈哈所有產(chǎn)品,包括AD鈣奶、營養(yǎng)快線這些大單品在內(nèi),業(yè)績持續(xù)下滑?!倍辔煌薰T工向36氪證實。

娃哈哈的問題不只是“誰來管”,而是“還能不能重新成為主角”。品牌老化、爆品缺失、渠道信心崩塌,這些問題不靠身份認同就能解決。如今,“娃小宗”退場、“娃哈哈”使用權回歸,接下來能否平穩(wěn)仍未可知。

第三,是她必須贏得一整套“新系統(tǒng)”的運行邏輯。

她真正想贏的,其實不是某一個職位,而是一套她可以控制、運行并最終形成閉環(huán)的新商業(yè)系統(tǒng):員工歸宏勝、產(chǎn)線歸宏勝、渠道歸宏勝、品牌授權于宏勝,只要所有環(huán)節(jié)都不再依賴“娃哈哈集團”的董事會,她就可以徹底擺脫目前這個無法可控的股東結構。

某種意義上,她不是要贏一場“斗爭”,而是想結束“多頭共治”的狀態(tài)。宗慶后能靠情商與威望在三方之間做平衡者,但宗馥莉沒有父親那種“非正式影響力”。她只能靠重建系統(tǒng)來對沖權力焦點的分裂。

所以她回來,是來完成一件事:接管的不只是業(yè)務,是建立一整套“制度內(nèi)可控”的娃哈哈2.0版本。

能不能贏,取決于她是不是能撐得過這個“系統(tǒng)替換”的中場階段,既頂住內(nèi)部波動,也穩(wěn)住外部信心。如果能,那娃哈哈不一定是她父親的樣子,但仍可能是屬于那套體系。如果不能,那她的改革,最終也可能成為又一場民營企業(yè)“接班失敗”的樣本。

結語、這不是輸贏的問題,是一代人如何與舊時代交接的方式問題

宗馥莉從未真正“離開”過娃哈哈,也不只是“回來了”。她只是從董事會桌子上的那把椅子上站了起來,轉身回到了運營系統(tǒng)中,繼續(xù)扮演那個能調(diào)動資源、分配話語權的實際操盤手。

這場圍繞“商標、渠道、股東、家族”的復雜博弈,不只是宗馥莉個人的試煉,更是整個娃哈哈這家企業(yè)幾十年體制慣性的一次撞擊。它讓我們看到,在很多中國本土企業(yè)身上,那種曾經(jīng)靠“個人魅力+非正式結構”維系起來的運行邏輯,正在逐步崩塌。而新一代接班人想用制度化、流程化的方式來重新接管,卻發(fā)現(xiàn)自己往往沒有那樣的“影響力信用額度”可以繼承。

宗慶后靠“手寫筆記本”和“熟人控制”打造出的信任體系,在宗馥莉這里成了掣肘;而她想用KPI、扁平化和高效管理推翻的舊秩序,卻早已把經(jīng)銷商、員工乃至整個社會的記憶編織進了品牌本身。她不是輸在策略,而是輸在那套系統(tǒng)還沒被社會和組織結構所完全接納。

娃哈哈不是第一個經(jīng)歷這種權力斷層的民營企業(yè),也不會是最后一個。很多創(chuàng)始人留下的,不只是一個品牌或者一家公司,更是一種難以替代的運行方法。而他們的繼承人,面對的并不是能否“更優(yōu)秀”的問題,而是能否在舊邏輯退場、新系統(tǒng)尚未成熟之間,用自己的方式完成那場艱難的過渡。

所以,這不是一場輸贏的問題。

這是她要不要繼續(xù)做“過渡者”的選擇,是一個人如何面對結構性難題時的堅韌與試探,是一場有關“下一代接班人要用什么姿態(tài)和方式接住老一代遺產(chǎn)”的戰(zhàn)斗。

宗馥莉的勝負,也許要幾年后才能看清。但她現(xiàn)在做出的每一步,都已經(jīng)成為了中國家族企業(yè)轉型路上的樣本注腳。

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