隨著生成式人工智能對職場的重塑，人們擔心，未來是否只有具備少數(shù)高度專業(yè)化技能的人才才能不被淘汰？如何在一個技術快速更替的世界里，獲得更好的發(fā)展？近日，首爾國立大學副教授尹惠珍（Hyejin Youn）等人在《哈佛商業(yè)評論》刊文指出，由于專業(yè)技能的半衰期日益縮短，具備廣泛且扎實基礎技能的人才，將比以往任何時候都更受重視。

原文 ：《基礎技能比專業(yè)技能更重要》

編譯 |鐘麗麗

圖片 |網(wǎng)絡

生成式人工智能正在重塑職場，人們很容易認為追求更高的技術能力將有助于確保職業(yè)生涯長久且收入豐厚。按照這種邏輯，在嚴峻的市場環(huán)境下，企業(yè)在招聘初級職位時，應優(yōu)先考慮那些具備專業(yè)知識的人才。但最新研究顯示，對于個人和企業(yè)而言，溝通協(xié)作、數(shù)學思維和適應能力等基礎技能可能更為重要。

在最新研究中，我們分析了2005年至2019年間美國各行業(yè)1000多個職業(yè)的數(shù)據(jù)，包括7000萬次職業(yè)轉換，涵蓋了數(shù)百項技能。我們將技能分為基礎技能（包括閱讀理解、基本數(shù)學技能和團隊合作能力）和更專業(yè)、更高級的技能（例如，區(qū)塊鏈能力），研究了技能隨時間的變化在其職業(yè)生涯中的發(fā)展情況。結果發(fā)現(xiàn)，那些在基礎技能方面表現(xiàn)優(yōu)異的人在其職業(yè)生涯中更有可能獲得更高的薪資，晉升到更高級的職位，更快地掌握專業(yè)技能，并且更能適應行業(yè)變化?；A技能的水平和發(fā)展不僅影響員工在初級工作的競爭力，還決定了他們在職業(yè)階梯上的高度。

基礎技能提升職業(yè)上限

研究發(fā)現(xiàn)，具備廣泛且扎實的基礎技能的人往往學習速度更快，隨著時間的推移能夠掌握更復雜的能力。想想NBA選秀吧。球隊并不總是挑選得分最高的球員。相反，他們會尋找具有高潛力的球員——那些具備諸如速度、敏捷性、控球能力、位置感和投籃姿勢等基礎技能的球員。這些球員在第一天可能表現(xiàn)平平，但往往會在日后成長為明星球員，因為他們的基礎能力為成長提供了空間。同樣的邏輯也適用于職場。像簡街資本（Jane Street Capital）這樣的公司就以應聘者的原始量化能力來招聘員工——并非因為他們已經(jīng)掌握了衍生品交易的技巧，而是因為他們具備扎實的數(shù)學基礎，能夠迅速學習并取得顯著成就。

當然，并非每個組織都看重潛力。例如，初創(chuàng)企業(yè)可能更傾向于招聘具備即用型專業(yè)技能的人，因為它們需要能夠立即做出貢獻的人才。對于那些著眼于未來的公司來說，基礎技能仍然很重要，它決定了一個人的職業(yè)發(fā)展路徑及其成長上限。

專業(yè)技能半衰期縮短

研究還發(fā)現(xiàn)，具備廣泛基礎技能的工作者更能適應行業(yè)變化。這種適應能力在當下尤為重要，因為專業(yè)技能會以驚人的速度興起又衰落。例如，Adobe Flash曾是交互式網(wǎng)頁內(nèi)容的黃金標準，支持了一代又一代的開發(fā)者。但當Flash被停用，逐步被瀏覽器淘汰后，只有那些能夠轉向HTML5和JavaScript的人才仍受歡迎。近年來，像Hadoop工程和區(qū)塊鏈開發(fā)這樣的專業(yè)技術技能經(jīng)歷了急劇的興衰變化。HackerRank在《2025年開發(fā)者技能報告》將Hadoop（一種開源軟件）列為下降最快的技能之一。而領英招聘的數(shù)據(jù)表明，與人工智能相關的區(qū)塊鏈相關職位發(fā)布量和開發(fā)者活動在短短一年內(nèi)就下降了40%以上。

研究人員估計，技術技能的“半衰期”（即你所知道的東西中有一半變得過時所需的時間）已從20世紀80年代的約10年降至如今的4年，并且可能很快降至2年以下。專業(yè)技能可能會迅速興起又迅速消退，但我們的研究結果表明，那些能夠應對每一次波動的人具備相同的技能組合：強大的問題解決能力、清晰的溝通能力以及與良好的團隊合作能力。這些核心優(yōu)勢有助于員工更快地重新學習，使公司能夠無需從頭開始就重新調配人才，并在新的技術到來時保持出色表現(xiàn)。在不斷變化的世界中，正是這些基礎技能使得長期適應性成為可能。

溝通協(xié)調能力尤為重要

研究還發(fā)現(xiàn)，有一類基礎技能尤其有助于員工達到最高水平的專業(yè)成就：社交技能。如今的工作是由許多不同的元素交織而成的——跨職能項目、遠程團隊以及每季度都會更新的工具。企業(yè)環(huán)節(jié)越多，就越依賴那些能夠協(xié)調目標、分享知識并減少摩擦的人才。

大衛(wèi)·德明斯對美國就業(yè)狀況的開創(chuàng)性研究顯示，從1980年到2012年期間，需要高度社交互動的工作崗位數(shù)量增長了近12個百分點，數(shù)學密集型但互動程度低的工作崗位則有所減少。工資也遵循同樣的模式：根據(jù)他的研究，融合認知能力和社交技能的工作崗位薪酬最高。這一趨勢在管理領域更為明顯。

簡單地說，隨著技術復雜性的增加，保持人才生產(chǎn)力的粘合劑是社交技能——溝通、同理心、沖突解決及協(xié)調不同專業(yè)知識的能力。同時研究也表明，除了社交技能外，其他基本能力，如批判性思維、解決復雜問題的能力和推理能力，也是現(xiàn)代企業(yè)中動態(tài)工作和集體工作環(huán)境的關鍵組成部分。具備這些技能的人才能搭建一個共享平臺，釋放個人專業(yè)技能的全部價值，使每個人能夠隨著技術和市場的變化發(fā)揮和調整自己的專長。在未來，他們能更好地幫助團隊應對新的挑戰(zhàn)。

文章為社會科學報“思想工坊”融媒體原創(chuàng)出品，原載于社會科學報第1972期第7版，未經(jīng)允許禁止轉載，文中內(nèi)容僅代表作者觀點，不代表本報立場。

本期責編：程鑫云

《社會科學報》2025年征訂

點擊下方圖片網(wǎng)上訂報↓↓↓