本文是《即時(shí)零售傳》第168集

-----正文-----

有個(gè)大俠告訴老張，盒馬正在重慶選址開前置倉，而且很急的樣子，如下圖：

神探老張想這背后有什么籌謀吧，趕快找行內(nèi)人打聽，這一問，不得了，何止重慶，現(xiàn)在盒馬正在全國選址開前置倉，特別是北京、上海、深圳、廣州等城市，簡直就是在搶物業(yè)。

盒馬已經(jīng)開業(yè)了幾十個(gè)前置倉了，據(jù)傳今年要完成200-300個(gè)倉，阿里要求盒馬開1000個(gè)前置倉，這是要干啥子哦！

神探老張眼睛一亮，不會(huì)是盒馬要報(bào)仇吧，美團(tuán)剛剛針對(duì)盒馬NB開了快樂猴超市，還傳言小象學(xué)習(xí)盒馬鮮生的大店很快在北京開業(yè)，為了報(bào)仇，盒馬才加快開前置倉的吧？

不，不會(huì)這么簡單，真相只有一個(gè)，變身名偵探柯南的老張大喊，這是即時(shí)零售終極之戰(zhàn)啟幕，前段時(shí)間的外賣大戰(zhàn)只是開胃菜，接下來幾年，盒馬與小象的即時(shí)零售終極之戰(zhàn)才驚天動(dòng)地，石破天驚，少兒不宜。

以前盒馬玩店倉一體化，小象玩前置倉，表面上看是各玩各的，其實(shí)形成了小象前置倉包圍盒馬門店的格局。

在北京、廣州、深圳，小象超市的倉分別有160個(gè)，110個(gè)，130個(gè)，盒馬鮮生的門店分別有62個(gè)、23個(gè)、27個(gè)，數(shù)學(xué)家老張用小棒計(jì)算出一個(gè)盒馬門店被3-5個(gè)前置倉包圍。

數(shù)學(xué)家老張還掐指算出小象前置倉因?yàn)槊芏却螅耘渌途嚯x更短，配送成本更低，如果一個(gè)盒馬門店線上有4000單，那么4個(gè)前置倉就有1萬單，你說盒馬郁悶不郁悶？

外賣大戰(zhàn)一打，情況就變了，阿里投入了幾百億推淘寶閃購，又給盒馬一級(jí)入口，大量流量灌入盒馬，據(jù)傳盒馬線上訂單增長70%，達(dá)到200萬單。

天人板板，200萬單哦，平均每家盒馬門店接近5000單了，甚至出現(xiàn)有的門店承接不了流量的情況，那還不趕快開前置倉，既然要開前置倉，當(dāng)然要報(bào)仇了，優(yōu)先在小象周圍開倉吧。

說報(bào)仇顯得太小氣了，換個(gè)有逼格的詞叫戰(zhàn)略布局吧，美團(tuán)是阿里在即時(shí)零售領(lǐng)域最大的對(duì)手，盒馬壓住小象，阿里才能稱王。

阿里投入幾百億搞淘寶閃購，雖然讓老張薅了不少奶茶，提高老張的血糖可能（^_^）不是阿里的目的，阿里的目標(biāo)是提高訂單規(guī)模，這樣才能提高履單效率，才有和美團(tuán)PK的可能。

阿里幾百億把單量規(guī)模搞上去了，最怕的就是履單效率低，用戶體驗(yàn)不好被打回原形。

誰的即時(shí)零售購物體驗(yàn)最好，當(dāng)然是前置倉，小象超市比閃電倉有更齊全更放心的商品，比盒馬鮮生有更低的起送價(jià)和配送費(fèi)，不學(xué)前置倉學(xué)誰？

阿里已經(jīng)明確喊出，要幫助天貓?zhí)詫毜纳碳易黾磿r(shí)零售，從遠(yuǎn)場電商發(fā)展近場電商，這些商家沒有前置倉，阿里只有建立覆蓋全國的前置倉網(wǎng)絡(luò)，把商家的商品放入前置倉，才能幫更多商家做好即時(shí)零售。

上面聊這么多，高血糖的老張怕忘了，趕快總結(jié)下：盒馬狂開前置倉是為了反攻小象，是為了用戶體驗(yàn)和履單效率，為了穩(wěn)住淘寶閃購單量，為了幫品牌商家建設(shè)前置倉網(wǎng)絡(luò)（也有可能這個(gè)任務(wù)要交給天貓超市做，天貓上線了即時(shí)購）。

糟了，總結(jié)早了，又想到一條，阿里開前置倉還為了抓住下一次零售革命，這更重要。

啥子是零售革命哦？其實(shí)我們已經(jīng)經(jīng)歷過一次零售革命，這就是“電商”，在2005年之前很少網(wǎng)購。

電商出現(xiàn)的根本原因是什么？是因?yàn)樘詫毦〇|嗎？是因?yàn)槔蠌垼╚_^）嗎？當(dāng)然不是，其實(shí)是因?yàn)橛谢ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)，有了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，就一定會(huì)出現(xiàn)電商，沒有淘寶也有X寶。

接下來有什么技術(shù)能媲美電商嗎？當(dāng)然有，那就是無人送貨技術(shù)，智能倉技術(shù)。

很多商品，我們已經(jīng)做到生產(chǎn)無人化，但還做不到流通無人化，一瓶3元的可樂，原料生產(chǎn)包裝成本只要幾毛錢，大部分成本是流通，管理，營銷成本，如果流通過程無人化，營銷和管理數(shù)字化，那么商品成本會(huì)大幅降低。

現(xiàn)在前置倉的訂單需要人工揀貨打包配送，每單履單成本7-15元，未來無人化后，履單成本有望降低到1-3元。

盒馬與小象布局前置倉，是為了建立基礎(chǔ)設(shè)施，提升供應(yīng)鏈水平，培訓(xùn)消費(fèi)者習(xí)慣忠誠度，掌握即時(shí)零售市場，一旦無人技術(shù)成熟并且應(yīng)用，終極之戰(zhàn)就有了終極戰(zhàn)果。

如果阿里真能實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，那么不僅是戰(zhàn)勝美團(tuán)的問題，而是會(huì)打垮拼多多，可能反超騰訊，所以才叫“終極之戰(zhàn)”。（終于點(diǎn)題了，好險(xiǎn)，聊嗨了，差點(diǎn)跑偏^_^）

盒馬與小象戰(zhàn)爭勝負(fù)如何很難說，盒馬的資源多，血比較厚，小象的基礎(chǔ)好，內(nèi)功強(qiáng)，流血比較慢，誰的血先流完，誰就會(huì)輸。

盒馬背靠阿里，有流量優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì)，淘寶日活4.5億，支付寶日活9億，釘釘日活2億，高德日活1.9億，總?cè)栈?7.4億。

阿里不僅流量多，而且淘寶APP轉(zhuǎn)化效率高，你本來打算在淘寶購買一雙拖鞋，預(yù)計(jì)是快遞3天送達(dá)，結(jié)果搜索出現(xiàn)30分鐘送達(dá)的拖鞋，消費(fèi)者本來想電商購物，結(jié)果無辜的變成即時(shí)零售用戶，這么高的轉(zhuǎn)化效率，你說氣人不氣人？

雖然阿里資源多，但是要戰(zhàn)勝美團(tuán)，也沒有這么容易，美團(tuán)已經(jīng)在反擊了，已經(jīng)開了快樂猴超市，正在開對(duì)標(biāo)盒馬鮮生的大店，還要讓小象超市覆蓋所有一二線城市。

據(jù)說小象L7級(jí)別的，也就是前置倉倉長級(jí)別的會(huì)簽訂競業(yè)協(xié)議，如果離職，6個(gè)月內(nèi)不能到競對(duì)公司工作，美團(tuán)會(huì)為此支付競業(yè)工資。

據(jù)說小象前置倉倉長1萬月薪，如果被挖到七鮮與盒馬，月薪會(huì)變成1.5-2萬，但是即使這樣，挖人的效率也不高。

而且美團(tuán)擅長打持久戰(zhàn)，之前有個(gè)在小象和某前置倉企業(yè)工作的朋友雙料王告訴老張，他感覺小象解決問題的能力很強(qiáng)，提出一個(gè)什么問題，立即生成工單，2-3天就能解決。

小象有金點(diǎn)子任務(wù)和激勵(lì)體系，大家都積極的發(fā)現(xiàn)問題提出問題，提出問題后，有軟件工具記錄跟蹤，有整套體系確?？焖俳鉀Q問題，把解決方法工具化，復(fù)制到更多前置倉。

小象前置倉如此不斷的迭代多年，競爭力已經(jīng)很強(qiáng)，比如在天津市場，雖然小象進(jìn)入時(shí)間比七鮮，叮咚等都晚，去年才進(jìn)入，但是現(xiàn)在天津小象前置倉已經(jīng)單倉日均3000單，這讓競爭對(duì)手都很羨慕。

雙料前置倉工作過的朋友還說，他在另外某個(gè)前置倉企業(yè)，感覺提出的問題反應(yīng)很慢，有時(shí)一個(gè)月都不能解決，有時(shí)甚至?xí)涣肆酥?，感覺體系上下不關(guān)心經(jīng)營力提升，背后是組織文化問題。

前置倉起勢(shì)靠流量，生死供應(yīng)鏈，決勝基本功，美團(tuán)的這些能力十分重要。

總結(jié)

老張認(rèn)為未來幾年，盒馬VS小象才是即時(shí)零售終極之戰(zhàn)，未來幾年兩者的對(duì)局會(huì)十分精彩。

本文是《即時(shí)零售傳》第168集，未來無人配送和智能倉結(jié)合即時(shí)零售，能把履單成本從7-15元降低到1-3元，即時(shí)零售現(xiàn)在還處于初級(jí)階段，未來很精彩。

老張專注即時(shí)零售，大量輸入輸出即時(shí)零售信息觀點(diǎn)，希望更準(zhǔn)確預(yù)估即時(shí)零售未來路徑，歡迎深度了解，共同進(jìn)步。

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